Bilmeniz Gereken Her Küçük Şey

Bir şef olarak, personelinizden beklentileriniz var. Eşsiz miktarda işlevsellik ve verimlilik görmek istiyorsunuz ve hedeflere göre yönetim (MBO) taktiği kullanmak, mürettebatınızı verimli bir şekilde idare etmenizi sağlayabilir.

Organizasyonel hedefler personele iletilmediğinde, beklentileri karşılayamazlar. Mikro yönetime yönelik bu nitelikli beklentiler, iş gücünüze onlara veya başarıya ulaşma kapasitelerine güvenmediğiniz algısını aşılar. Zamanın ötesinde, bu durum küskünlüğü besler, konum memnuniyetini aşındırır ve çalışanlar daha yeşil otlaklar aramaya çıktıkça ciro yükünü artırır.

Firmanız sırasında bu kötü durumun birçok kez ortaya çıktığını gözlemlediyseniz, yönetim tasarımınıza ve tarzınıza bir göz atmanın zamanı geldi. Çalışanlarınıza sahip olmaları gereken bilgi birikimini sağlıyor ve açıkça görmek istediklerinizi iletiyor musunuz? Uzmanlıklarını güçlendirmelerini desteklemek için seçenekler sunuyor musunuz? Değilse, zihniyetinizi ve organizasyon kültürünüzü hedeflere göre yönetime dönüştürün ve personelinizin zorluğa adım attığını gözlemleyin.

Sahip olmanız gereken gerçeklere daha iyi gitmenizi desteklemek için, bu hikayenin benzersiz alanlarına tek yönlü bağlantılarımız var:

MBO nedir?

MBO'nun amacı nedir?

MBO Örnekleri

MBO Olumlu yönleri ve Eksileri

MBO'yu Şirketinize Nasıl Entegre Edersiniz?

MBO nedir?

“Amaçlara göre yönetim” ifadesi, bir personelin grubun iyiliği için yürütmesi için somut amaçlar oluşturmayı ifade eder.

Gösterim Kaynağı

MBO'nun işlevi nedir?

MBO, çalışanların rolleri ve görevleri açısından farklı bir etkileşim elde etmelerini sağlar ve şirketin genel sağlık ve zindeliğinde sahip oldukları rolün farkına varırlar. Sadece kendilerinden ne beklendiğini anlamalarına yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda firmanın geri kalanını nasıl etkilediklerini ve misyonunu yerine getirmelerini nasıl sağladıklarını düşündükleri için onlara bir mantık algısı da sunuyor.

Sadece bir ofisten bir ofisten diğerine giden silolar halinde çalışan firmalarda, kişilerin başka herhangi bir bireyin ne üzerinde çalıştığını bilmediği durumlarda, başarılı olma olasılığı daha düşüktür. Personel, daha büyük boyutlu resmi göremedikleri zaman zahmetsizce cesaretleri kırılabilir. Hedeflere göre yönetim, işletmeler arasında harika bir şeffaflık için bu duvarları yıkmayı amaçlar.

MBO çizimler

Bu, kontrol etmek isteyeceğiniz bir şey gibi görünüyorsa, oluşturabileceğiniz bazı hedef örneklerinin neler olduğunu sorguluyor olabilirsiniz.

Belirli hedefler sektörünüze, öğenize ve belirli bir şirkete bağlı olarak değişebilse de, başlayabileceğiniz bazı genel hedefler vardır. Herhangi bir bölüm MBO'yu kullanabildiğinde, üç farklı durumda bir arama yapacağız.

Gelir MBO çizimler

• Gelir döngüsünü dörtten iki aya düşürün
• Düzenli brüt satışları 10.000 ABD Dolarına yükseltin
• Farklı bir zaman diliminde 15 yeni müşteri sağlayın

MBO İllüstrasyonlarını Teşvik Etmek

• Sosyal medya beğenilerini %40 artırın
• Web sitesinde geçirilen süreyi 5 dakika maksimize edin
• Otuz günlük dönem başına 500 yeni nitelikli potansiyel müşteri oluşturun
• 5 medya yerleşimi alın

Alıcı Hizmeti BMO Çizimleri

• Telefon süresini 5 dakikanın altına düşürün
• Tüketici memnuniyetini %30 artırın
• Yönetici çağrı müdahalesini %10 oranında azaltın

İnsan Varlıkları MBO Örnekleri

• Elde tutma fiyatını %15 oranında güçlendirin
• Olağanüstü çalışanlar için bir liderlik talimatı uygulamasını hayata geçirin
• Personel memnuniyetini %30 artırın

https://www.youtube.com/enjoy?v=mP9vHgwIkEs

MBO Faydaları ve Dezavantajları

Herhangi bir yönetim tasarımında olduğu gibi, amaçlara göre yönetimin profesyonelleri ve olumsuzlukları vardır. Daha yakından bir arama yapalım:

olumlu yönler

• Çalışanlar, iş üzerindeki bireysel etkilerinin tamamının farkına varabilir ve bundan yararlanabilirler.
• Beklentiler açık bir şekilde iletilir ve her bir çalışan için özelleştirilmiş Hayati Nihai Sonuç Bölgeleri (KRA'lar) üzerinde merkezlenir.
• İş gücü, başarının nasıl göründüğünü ve ona ulaşmak için neyi başarmaları gerektiğini bilir.
• Takım çalışması gelişir ve parmakla işaret etme azalır.
• Personel, görevlerinin ve görevlerinin çatlaklardan yuvarlanmalarının çok daha az mümkün olduğunu bilir.

Aşağı taraflar

• Yöneticilerin MBO'ya ve bir yönetim türüne de çok bağlı olmaları mümkündür. Firmanızda devrim yaratabilse de, sınırlamaları vardır ve normalde ideal değildir.
• Hedefler ve amaçlar gereğinden fazla vurgulandığında, işletme ekosisteminin ölçülemeyen alanları (ekip çalışması, olumlu müşteri etkileşimleri vb.) çok daha az pratik ve değerli hale gelebilir.
• Rakamlara ve ölçütlere sürekli olarak konsantre olan personel, genel performansları konusunda gerçekten endişeli hissedebilir ve bu da işleri daha da kötüleştirebilir.

Gördüğünüz gibi, amaçlara göre yönetim, firmanızın doğru yolda ilerlemesine yardımcı olabilir. Yine de, kuruluşunuzun karşılaşabileceği her zorluk için bir tedavi değildir. İdeal başarı için bu yönetim türünden nasıl yararlanılacağına daha yakından bakalım.

MBO'yu Firmanıza Nasıl Dahil Edersiniz?

MBO'yu dalmadan önce stratejiye sokmaya yardımcı olur, bu yüzden kendi firmanızda MBO'yu nasıl kullanacağınızı değerlendirelim.

MBO Eylemleri

Hedeflerinizi Tanımlayın

Kurumun ne elde etmesini ve hangi zaman aralığında olmasını istiyorsunuz? Bu hırsların grubunuzdaki herkesle paylaşılması gerekir.

Personel Hedeflerini Oluşturun ve Değiştirin

Çalışanınızın yükümlülükleri grubun hedeflerine nasıl dahil oluyor? Bu, buluşmaları için farklı hedefler ve hedefler oluşturmanıza olanak tanır.

Etkinliklerini ve Gelişimlerini Takip Edin

Çalışanlarınızın işlevselliğini düzenli olarak eleştirin. Onlara atadığınız numaralara vuruyorlar mı? Sürekli olarak daha büyük bir niyet için mi çalışıyorlar?

Genel performanslarını değerlendirin

Sık performans değerlendirmeleri olmadan, personeliniz nasıl başarılı olduklarını ve değişikliklerin tasarlanması gerekip gerekmediğini ölçemez.

Yorum Yap

Çalışanlar çok iyi iş yapıyorsa, bilmelerini sağlayın. Bunu diğer bireyleri teşvik etmek için özel veya herkese açık olarak yapabilirsiniz. Beklentilerinizi karşılamıyorlarsa, meslektaşlarının girişinde onları küçük düşürmemek için bu geri bildirimi özel olarak sağlayın. Ayrıca, etkinliklerini artırmak için edinmeleri için onlara yöntemler vermek isteyeceksiniz.

Hedeflerine ulaşmıyorlarsa, bunun nedeni belki de temel olarak insanların amaçlarının yeterince iletilmemesi veya öngörülenleri yapmak için hiçbir zaman doğru araçlara sahip olmamaları olabilir. Bu değişkenlerin her ikisinin de katılıp katılmadığını değerlendirmek için bir tartışma yapın ve ardından sorunu çözmek için hayati önem taşıyan her şeyi yapın.

Bu teknikleri gözlemlediğinizde, hedeflere göre başarılı bir yönetim kültürünü harekete geçirebilir ve ekibinizin verimliliğinde bir ilerleme görebilirsiniz. Bu, bir müşteri şirketi veya bir gruptaki diğer herhangi bir bölüm kadar mükemmel bir gelir getiren doğal ortam için çalışır.

Ekibinizi cesaretlendirmenin ve firmanıza yeni bir soluk getirmenin zamanı geldiğinde, hedeflere göre yönetimi firma toplumunuza dahil etmeyi göz önünde bulundurun. İş gücünüzün bu yeni programa ne kadar etkili bir şekilde uyduğuna şaşırmış olabilirsiniz. Beklentilerinizi anladıklarında, onları karşılamak veya aşmak için daha üstün bir yerdedirler.