เหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณควรเป็นมิตรกับมือถือ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเป็นวิธีที่ได้รับความชื่นชมและความภักดีจากผู้ใช้อุปกรณ์มือถือจำนวนมาก คาดว่าภายในปี 2019 67.1% ของประชากรโลกจะใช้โทรศัพท์มือถือ โดย 52.5% จะเป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟน หากคุณเปรียบเทียบข้อมูลนี้กับสถิติจากปีก่อนๆ เราจะเห็นได้ว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างมาก เป็นเรื่องปกติ เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเหมือนคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่ขนาดเล็กที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอยู่ใกล้แค่เอื้อม ดังนั้น เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือจึงเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับคุณ ค้นหาว่าเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณได้อย่างไร และวิธีทำให้เว็บไซต์เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร
เหตุผลที่เว็บไซต์ควรเป็นมิตรกับมือถือ
เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือมีการเปิดดูหน้าเว็บต่อการเข้าชมที่สูงขึ้นและอัตราการตีกลับที่ต่ำกว่า
ประสบการณ์ผู้ใช้มือถือที่ยอดเยี่ยมคือกุญแจสำคัญ หากเว็บไซต์ของคุณแสดงผลได้อย่างสวยงามบนอุปกรณ์ขนาดเล็กโดยไม่ต้องซูม โหลดได้เร็ว และมีการนำทางที่สะดวกสำหรับมือถือ ผู้เยี่ยมชมจะได้รับการสนับสนุนให้ใช้เวลากับมันมากขึ้น ย้ายจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและมีมากขึ้น ของโอกาสที่จะได้สนทนา การให้บริการที่เป็นมิตรต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้นานขึ้น ผู้คนมักจะอยู่บนเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและมีโอกาสน้อยที่จะออกจากเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าสำหรับคุณเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะลดอัตราตีกลับของคุณ
ความเป็นมิตรกับมือถือมีส่วนทำให้เกิดความภักดีของลูกค้า
หากผู้คนพอใจกับการโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณและได้รับความประทับใจในเชิงบวก พวกเขาต้องการกลับมาใช้เว็บไซต์นั้นซ้ำแล้วซ้ำอีก และในทางกลับกัน: หลังจากมีประสบการณ์บนมือถือเชิงลบแล้ว ผู้ใช้ 62% มีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์น้อยลงในอนาคต ดังนั้นแม้แต่ผู้ใช้ที่ซื้อครั้งเดียวจากเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ไม่สนใจที่จะรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์นี้ การทำเว็บไซต์ให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีดึงดูดลูกค้าประจำซึ่งสร้างรายได้มากกว่าลูกค้าใหม่
เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือได้รับการประเมินอย่างสูงจากเครื่องมือค้นหา
เสิร์ชเอ็นจิ้นเคยแสดงผลลัพธ์ต่างๆ สำหรับการค้นหาบนมือถือและการค้นหาจากเดสก์ท็อป ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ ผู้ใช้มือถือจะค้นหาและใช้งานได้ยาก อย่างไรก็ตาม ไม่มีการแบ่งแยกอย่างเข้มงวดระหว่างผู้ใช้เดสก์ท็อปและมือถืออย่างที่คุณคิด
ในเดือนพฤศจิกายน 2016 Google ได้ตัดสินใจที่จะจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกสำหรับการค้นหาทั้งบนเดสก์ท็อปและบนมือถือ ซึ่งหมายความว่าหากเว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่าคาดหวังว่าเว็บไซต์จะติดอันดับสูงแม้ในผลการค้นหาเดสก์ท็อป
เป็นเรื่องที่ยุติธรรม เนื่องจากคนกลุ่มเดียวกันมักท่องอินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้นหากผู้ใช้คอมพิวเตอร์เปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนเพื่อทำงานกับเว็บไซต์บางแห่งต่อไปและรู้สึกผิดหวังกับประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ไม่ดี ไม่มีเหตุผลใดที่จะจัดอันดับเว็บไซต์นี้ให้สูงสำหรับการสืบค้นข้อมูลบนเดสก์ท็อป นั่นคือเหตุผลที่เสิร์ชเอ็นจิ้นที่ได้รับความนิยมสูงสุดได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่ความเหมาะกับมือถือ ทำให้ผลการค้นหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณพร้อมสำหรับดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ให้ใช้การออกแบบที่ตอบสนอง AMP หรือการแสดงผลแบบไดนามิก
การออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น
เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มีหน้าจอที่เล็กกว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ธีมเว็บไซต์ของคุณจึงควรสามารถปรับให้เข้ากับหน้าจอทุกขนาดได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้มือถือไม่ต้องการเลื่อนในแนวนอนหรือซูมเพื่อใช้เนื้อหาของคุณ 57% ของผู้ใช้จะไม่แนะนำไซต์บนมือถือที่ออกแบบมาไม่ดี ดังนั้นคุณจะสูญเสียผู้ใช้ที่ไม่พอใจไปพร้อมกับโอกาสที่จะได้รับคำบอกเล่าจากปากต่อปากและการแบ่งปันเว็บไซต์ที่ดี
ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณมีลักษณะอย่างไรสำหรับผู้ชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือทดสอบการออกแบบที่ตอบสนองได้ฟรี หากคุณพบว่ามีการตอบสนองที่ไม่ดี ให้ใช้ประโยชน์จากการออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์สำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อทำให้เลย์เอาต์ของคุณแสดงผลได้ดีบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกรุ่น
ผู้ใช้มือถือและเครื่องมือค้นหาต้องการให้หน้าเว็บของคุณโหลดได้เร็วที่สุด
นอกจากการแสดงเลย์เอาต์ที่สวยงามแล้ว ความเร็วในการโหลดบนอุปกรณ์พกพาก็ควรเป็นเรื่องที่ต้องกังวลอย่างมาก ไม่มีใครชอบรอ และ 53% ของผู้ใช้มือถือละทิ้งไซต์ที่โหลดนานกว่า 3 วินาที ซึ่งหมายความว่าทุกๆ วินาทีที่ล่าช้า คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการเว็บไซต์โหลดเร็วของคู่แข่ง ความพยายามของคุณในการจัดหาเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและการออกแบบที่น่าทึ่งจะไม่ได้รับการพิสูจน์หากผู้ชมจำนวนน้อยจะดูเพียงเพราะผู้ใช้ปฏิเสธที่จะรอให้หน้าเว็บของคุณโหลดอย่างสมบูรณ์
ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเป็นหนึ่งในสัญญาณการจัดอันดับ AMP (Accelerated Mobile Pages) ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อเร่งเวลาในการโหลดสำหรับอุปกรณ์มือถือจะมีเครื่องหมายฟ้าผ่าและแสดงที่สูงกว่าใน SERP สำหรับการค้นหาบนมือถือ นอกจากการใช้ AMP แล้ว คุณยังใช้วิธีอื่นๆ ในการเพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย
อุปกรณ์เคลื่อนที่มักใช้ในการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ
ก่อนซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง ผู้ใช้ต้องการเปรียบเทียบการแบ่งประเภทและราคาที่เสนอในร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เพื่อทำการตัดสินใจที่ทำกำไรได้มากที่สุด สถิติแสดงให้เห็นว่า 69% ของผู้ใช้ทั่วโลกที่มีอายุระหว่าง 18-39 ปีทำการวิจัยผลิตภัณฑ์จากอุปกรณ์พกพา
แม้ว่าการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บที่มีข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนคอมพิวเตอร์จะสะดวกกว่า แต่การเลื่อนหน้าผลิตภัณฑ์ระหว่างเดินทางสะดวกกว่า นั่นเป็นเหตุผลที่การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้คนมักใช้การค้นหาบนมือถือเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้อ จากนั้นจึงเปลี่ยนไปใช้เดสก์ท็อปเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม หากเว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ใช้จะไม่พบหน้าดังกล่าวในหน้าผลการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และคุณสูญเสียโอกาสที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อเพื่อประโยชน์ของคุณ
สิ่งสำคัญที่สุดคือเว็บไซต์ของคุณควรเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นอย่ารอช้าในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือ ผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บของเรามีประสบการณ์ในการใช้การออกแบบที่ตอบสนองและ AMP เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ ให้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและบริการอื่นๆ ติดต่อเราเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือระดับแนวหน้า