วิธีการใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในการปรับปรุงแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-05แคมเปญโฆษณาบน Facebook
Facebook ได้พัฒนาจากการเป็นเพียงไซต์สำหรับเชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ เป็นแพลตฟอร์มอเนกประสงค์ที่มอบโอกาสมากมายให้กับธุรกิจ
บางทีหนึ่งในกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ที่คุณไม่เคยได้ยินก็คือการใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน อาจเป็นเพียงกลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้
แต่อย่างแรกเลย “ผู้ชมที่เหมือนกัน” หมายถึงอะไรและจะช่วยได้อย่างไร
Lookalike Audience คืออะไร?
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคือคนที่คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่อาจแตะได้ ผู้ชมที่คล้ายคลึงกันสามารถสร้างขึ้นได้ตามผู้ชมที่กำหนดเอง ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และแฟนเพจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ และเนื่องจากมีความคล้ายคลึงกับผู้ชมที่คุณตั้งไว้ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะตอบสนองในเชิงบวกมากขึ้น
เพื่ออธิบาย Facebook จะรวบรวมผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้คุณโดยการค้นหาผู้ที่มีความคล้ายคลึงกันกับกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันของคุณ
วิธีสร้างผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน
หากคุณต้องการลองใช้ประโยชน์ของการแตะผู้ชมที่เหมือนกัน คุณควรลองสร้างมันขึ้นมา มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ
ขั้นแรก คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีโฆษณา Facebook ของคุณ จากนั้นเลือก "เครื่องมือ" จากนั้นเลือก "ผู้ชม" จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือก "สร้างผู้ชม" จากนั้นเลือก "ผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน" จากนั้นเลือกกลุ่มเป้าหมาย (ไม่ว่าจะเป็นหน้า Facebook หรือเว็บไซต์ของคุณ) รวมถึงประเทศ สุดท้าย เลือกขนาดที่เป็นเปอร์เซ็นต์จาก 1 ถึง 100 ซึ่งจะเปลี่ยนจำนวนผู้ชมที่คล้ายกันที่คุณจะสร้าง
และด้วยเหตุนี้ คุณจึงมีผู้ชมที่คล้ายคลึงกันซึ่งคุณสามารถเริ่มแตะได้
กลยุทธ์กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันที่คุณควรใช้
เมื่อคุณมีผู้ชมที่คล้ายคลึงกันพร้อมที่จะคุ้นเคยกับความต้องการของคุณแล้ว คุณควรใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันให้เกิดประโยชน์สูงสุด:
1) สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจากลูกค้าที่มีมูลค่าสูงของคุณ
ลูกค้าที่มีมูลค่าสูงของคุณนำธุรกิจมาสู่คุณมากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายลูกค้าที่คล้ายกับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงของคุณโดยหวังว่าพวกเขาจะนำธุรกิจมาสู่คุณเช่นกันเนื่องจากมีความคล้ายคลึงกันมาก
ในการดำเนินการนี้ ให้สร้างผู้ชมที่กำหนดเองโดยใช้ที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่มีมูลค่าสูงของคุณ จากนั้นเมื่อคุณสร้างผู้ชมที่คล้ายกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกผู้ชมที่กำหนดเองแล้วเลือกตัวเลือกสำหรับฐานข้อมูลของลูกค้าที่มีมูลค่าสูง
หลังจากที่คุณสร้างผู้ชมที่คล้ายคลึงจากลูกค้าที่มีมูลค่าสูงของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณเริ่มต้นอย่างแข็งแกร่ง และส่งแคมเปญที่อัดแน่นไปด้วยหมัดเด็ด
2) สร้างผู้ชมที่คล้ายกันจากผู้ดูวิดีโอของคุณ
ผู้ที่ดูวิดีโอของคุณมักจะเป็นผู้มีแนวโน้มที่ดีสำหรับแคมเปญโฆษณาอื่นๆ ของคุณ วิดีโอมีส่วนร่วมอย่างมากและสามารถชี้ให้คุณเห็นถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
คุณสามารถสร้างผู้ชมที่คล้ายกันจากผู้ดูวิดีโอของคุณได้อย่างง่ายดายโดยเลือก "สร้างผู้ชมที่กำหนดเอง" จากนั้นเลือก "วิดีโอ"
โปรดทราบว่าคุณสามารถสร้างผู้ชมที่เหมือนกันได้จากวิดีโอหลายรายการ เช่นเดียวกับการกลั่นกรองเพิ่มเติมว่าใครในหมู่ผู้ชมของคุณที่จะเป็นฐานของผู้ชมที่คล้ายคลึงกันของคุณ (เช่น จำกัดเฉพาะผู้ที่รับชมวิดีโอของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์

3) สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจากผู้ที่คลิกปุ่ม CTA ของคุณ
การเพิ่มกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองล่าสุดมาจากผู้ที่คลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ผู้ที่คลิกที่ปุ่ม CTA ของคุณหมายถึงความตั้งใจในระดับสูง ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีศักยภาพมหาศาลที่จะตอบสนองในเชิงบวกต่อแคมเปญของคุณ ดังที่กล่าวไปแล้วว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะยื่นมือออกไปหาพวกเขา เช่นเดียวกับผู้ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับพวกเขามาก
ในการดำเนินการนี้ ไปที่ "การมีส่วนร่วม" จากนั้นเลือก "หน้า Facebook" เมื่อคุณสร้างผู้ชมที่กำหนดเอง จากนั้นเลือก “ผู้ที่คลิกปุ่มการทำงานใดๆ” ง่ายๆ เพียงเท่านี้ คุณจะสามารถสร้างผู้ชมที่คล้ายกันที่อาจสนใจได้
4) ใช้ประโยชน์จาก Lead Ads
เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ คุณสามารถใช้โฆษณาแบบกรอกฟอร์มของ Facebook ได้ แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้เล็กน้อยที่คุณจะทำให้มันใหญ่โดยการแตะกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันสำหรับโฆษณาที่มุ่งหวังของคุณ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะแตะพวกเขาอย่างมีกลยุทธ์
ประโยชน์ของ Lookalike Audience สำหรับแบรนด์ของคุณ
ผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน และวิธีการสร้างพวกเขา ดูเหมือนเป็นงานที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่มันนำอะไรมาที่โต๊ะ?
นอกเหนือจากความสามารถในการขยายรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยการสร้างโอกาสในการขายที่คล้ายกับการจำแนกประเภทของลูกค้า ผู้ชมที่คล้ายคลึงกันนำเสนอศักยภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ
ผู้ชมที่คล้ายคลึงกันช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการจัดวางโปรไฟล์ที่มีแนวโน้มที่จะตอบสนองในเชิงบวกมากขึ้น เมื่อพวกเขาแบ่งปันความคล้ายคลึงกันกับผู้ชมจริงของคุณ วิธีนี้ดีกว่าการสุ่มสี่สุ่มห้าผู้ชมใหม่
คุณยังเป็นผู้ควบคุมประเภทผู้ชมที่คล้ายกันที่สร้างขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะได้รับความสามารถในการเลือกประเทศ รวมทั้งจำนวนที่สร้างขึ้น
และเนื่องจากผู้ชมที่คล้ายกันของคุณมีความคล้ายคลึงกับผู้ชมที่มีอยู่ของคุณมาก จากนั้นคุณจะไม่ถูกกดดันให้คิดกลยุทธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับพวกเขา ในทางกลับกัน กลยุทธ์ที่มีอยู่ของคุณน่าจะดึงดูดพวกเขาได้มากเท่ากับที่ดึงดูดผู้ชมปัจจุบันของคุณอยู่แล้ว เป็นเรื่องดีที่จะมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับทุกแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณให้ ROI สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้
สุดท้าย เมื่อทำถูกต้องแล้ว ผู้ชมที่คล้ายกันสามารถเพิ่มประสิทธิผลของแคมเปญการตลาดของคุณให้สูงสุดโดยการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ชม ซึ่งมีโอกาสสูงที่จะถูกเปลี่ยนเป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ตอบสนองได้ดีมาก
ความคิดสุดท้าย
ผู้ชมที่คล้ายกันเป็นกลยุทธ์ที่ยังไม่ได้สำรวจเพื่อเพิ่มผู้ชมของคุณบน Facebook สิ่งนี้ช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงและแคมเปญการตลาดของคุณโดยการเข้าถึงผู้ใช้ใหม่แต่ตรงเป้าหมายซึ่งอาจจบลงด้วยการเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ดี
ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้เพื่อให้คุณสามารถเอาชนะคู่แข่งได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ และเมื่อคุณทำเช่นนั้นโดยกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีแนวโน้มที่จะตอบสนองมากขึ้น ผลลัพธ์ก็จะต้องยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน
ดังนั้นแตะผู้ชมที่คล้ายกันตอนนี้และดูว่านี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับคุณได้อย่างไร