วิทยาศาสตร์ข้อมูลกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2024-03-01

ในยุคข้อมูลข่าวสาร วิทยาการข้อมูลกลายเป็นรากฐานสำคัญของนวัตกรรมและประสิทธิภาพในหลายภาคส่วน ลักษณะแบบสหวิทยาการ วิทยาศาสตร์ข้อมูล—การบรรจบกันของสถิติ วิทยาการคอมพิวเตอร์ และความเชี่ยวชาญด้านโดเมน—เปลี่ยนแปลงทุกอย่างตั้งแต่การดำเนินธุรกิจไปจนถึงการตัดสินใจและการโต้ตอบกับลูกค้า ไม่ใช่ว่าความเจริญด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลเป็นเพียงเทรนด์ใหม่ แต่เป็นการบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ที่กำลังเปลี่ยนแปลงและสร้างอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย โดยที่ข้อมูลเชิงลึกบางอย่างไม่เคยมีมาก่อน

ในงานชิ้นนี้ เราจะเจาะลึกถึงแก่นแท้ของวิทยาศาสตร์ข้อมูล: เพื่อดูว่าวิทยาศาสตร์ข้อมูลได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากหรือสร้างคุณค่าที่สำคัญให้กับอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลกได้อย่างไร และนำเสนอคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับบริษัทต่างๆ ที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการปลดล็อกศักยภาพของตน .

ข้อมูล

พื้นฐานวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ตามคำจำกัดความ วิทยาศาสตร์ข้อมูล “เป็นสาขาที่ใช้ในการดึงความรู้จากข้อมูล ใช้เทคนิคและทฤษฎีที่ดึงมาจากหลายสาขาในบริบทของคณิตศาสตร์ สถิติ วิทยาการสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ และสาขาวิชา พวกเขามุ่งเน้นไปที่การวาดรูปแบบและการคาดการณ์ด้วยข้อมูลที่มีโครงสร้างและข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างที่เป็นปัญหา”

แนวคิดหลักประการหนึ่งที่กำหนดรูปแบบของวิทยาศาสตร์ข้อมูลคือวงจรชีวิต 5 ขั้นตอน ซึ่งรวมถึงการเตรียมข้อมูล การวิเคราะห์ การสร้างโมเดล และการตีความ ตามด้วยการนำโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาใช้ในการปรับใช้และการตรวจสอบ เทคโนโลยีเหล่านี้เป็นแก่นแท้ของวิทยาการข้อมูลขั้นสูง เนื่องจากความสามารถในการแปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้ในบริบทบางอย่าง

เป็นการเป็นรูปธรรมและการประยุกต์ใช้หลักการดังกล่าวของวงจรชีวิตวิทยาศาสตร์ข้อมูล ซึ่งนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลอุตสาหกรรมทุกคนมุ่งความสนใจไปที่การใช้ฐานข้อมูลเชิงกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จของเธอ วงจรชีวิตนี้มีความสำคัญเนื่องจากรับประกันประสิทธิภาพจากการรวบรวมข้อมูลผ่านการประยุกต์ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากโครงการวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ผลกระทบของวิทยาศาสตร์ข้อมูลต่ออุตสาหกรรมที่หลากหลาย

  1. อุตสาหกรรมโรงแรม

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของแขก ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถพบได้ในอุตสาหกรรมโรงแรม ซึ่งการวิเคราะห์ก่อนหน้านี้จะพิจารณาสำหรับการตั้งค่าและการตั้งค่าการแนะนำห้องต่างๆ ห้องอาหาร และบริการอื่นๆ อีกมากมายผ่านพฤติกรรมของแขกคนก่อน

ขั้นตอนที่ปฏิบัติได้จริงขั้นตอนหนึ่งสำหรับเจ้าของโรงแรมตากอากาศอาจเป็นการประสานอัลกอริธึมวิทยาศาสตร์ข้อมูลกับระบบการจอง เพื่อให้ราคามีความผันผวนตามความต้องการแบบไดนามิก พร้อมด้วยราคาของคู่แข่งและตัวแปรภายนอกอื่นๆ สองสามตัว แนวทางดังกล่าวจะไม่เพียงแต่สร้างผลกำไรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความพึงพอใจของลูกค้าด้วย เนื่องจากด้วยราคาที่ยืดหยุ่นและเปลี่ยนแปลง จึงสามารถใช้ได้กับทั้งโรงแรมและลูกค้า

ความท้าทายและแนวทางแก้ไข: ความท้าทายหลักสองประการในอุตสาหกรรมคือปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่มีทักษะสูง โรงแรมต่างๆ สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการบังคับใช้นโยบายการกำกับดูแลข้อมูลที่เข้มงวดมากและสนับสนุนมาตรการเดียวกัน เช่น การสร้างทักษะภายในองค์กรที่เพียงพอผ่านหลักสูตรการฝึกอบรมหรือการร่วมมือกับบริษัทผู้ให้บริการที่ทำงานในขอบเขตของวิทยาศาสตร์ข้อมูล

  1. อุตสาหกรรมการบิน

ในการบิน วิทยาศาสตร์ข้อมูลได้รับการระบุว่าเป็นสาขาที่สายการบินอาจได้รับคุณค่าในลักษณะของการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผลลัพธ์ที่คาดหวังจะถูกนำเสนอในการใช้การจัดการรายได้โดยสายการบิน การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการบิน และการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มความปลอดภัย เช่น API ในข้อมูลเที่ยวบินทั้งหมดที่ช่วยให้สายการบินสามารถเปลี่ยนราคาได้แบบเรียลไทม์โดยคำนึงถึงข้อมูลเชิงลึกล่าสุดจากนักพยากรณ์ความต้องการ

การดำเนินการเชิงกลยุทธ์: สายการบินสามารถได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากวิทยาศาสตร์ข้อมูล โดยคำนึงถึงการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการให้บริการของตน มันมีประโยชน์พอๆ กับการพยากรณ์เกี่ยวกับปัญหาการบำรุงรักษาล่วงหน้า เพื่อไม่ให้เกิดความล่าช้าหรือถูกยกเลิกสำหรับผู้ให้บริการดังกล่าว

  1. อุตสาหกรรมสุขภาพ

สิ่งนี้จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อภาคส่วนด้านสุขภาพ ตั้งแต่การดูแลผู้ป่วยและการวินิจฉัยที่ดีขึ้น ไปจนถึงการผลิตการรักษาที่รวดเร็วขึ้น และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ Machine Learning ในการวินิจฉัยด้วยฟีเจอร์นี้ ก็จะลดระยะเวลาที่จำกัดลง ตัวอย่างเช่น การผสมผสานบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) สามารถนำไปใช้ในการมองการณ์ไกลปัญหาสุขภาพก่อนที่จะเกิดปัญหาร้ายแรง ช่วยประหยัดต้นทุนและปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยให้ดีขึ้นด้วยความเคารพต่อการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

แนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่: ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถติดตั้งอุปกรณ์ IoT เพื่อติดตามผลได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งนำไปสู่การด้นสดแบบเรียลไทม์ในแผนการรักษาที่จัดทำขึ้นผ่านการรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลขนาดใหญ่จึงถูกบันทึกไว้ ซึ่งเผยให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของบริษัทผู้ให้บริการด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลในการเปลี่ยนแปลงวิธีการดูแลผู้ป่วย

  1. อุตสาหกรรมการเงิน

สิ่งนี้นำไปสู่การบริหารความเสี่ยง การตรวจจับการฉ้อโกง และการปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าในแผนกการเงิน สำหรับวิทยาศาสตร์ข้อมูล การซื้อขายด้วยอัลกอริทึมช่วยให้สามารถซื้อขายวิทยาศาสตร์ข้อมูลในกลยุทธ์ที่ซับซ้อนโดยอิงตามแบบจำลองการคาดการณ์ การตัดสินใจที่รวดเร็วโดยอาศัยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์สามารถทำได้โดยการนำเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์ข้อมูลมาใช้กับโครงสร้างพื้นฐานโดยสถาบันการเงินต่างๆ

เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพ: กลายเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดเมื่อบริษัทการเงินใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจจับการฉ้อโกง เทคนิคการปรับให้เหมาะสมต่างๆ ประมวลผลข้อมูลทางธุรกิจโดยพยายามระบุรูปแบบที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ถึงการฉ้อโกง

  1. การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

ในทางกลับกัน และอีคอมเมิร์ซ ลูกค้าจำนวนมากสามารถมีส่วนร่วมในวิทยาศาสตร์ข้อมูลได้ และด้วยเหตุนี้ จึงทำให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจดีขึ้น ร้านค้าสามารถมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ออกแบบตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีได้อย่างมาก ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ตะกร้าตลาด การจำแนกทัศนคติของลูกค้า และการวิเคราะห์ความรู้สึกผ่านโซเชียลมีเดีย

  1. ภาคการผลิต

กลยุทธ์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: ด้วยความช่วยเหลือของการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ผู้ค้าปลีกสามารถให้ความสำคัญกับการกำหนดราคาและการจัดการสินค้าคงคลัง เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยไม่ต้องเพิ่มสต็อกเกินความจำเป็นสำหรับความสามารถในการทำกำไร

วิทยาศาสตร์ข้อมูลมีส่วนช่วยในการคาดการณ์การบำรุงรักษา การควบคุมคุณภาพ และการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานในการผลิต

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงได้อย่างมากโดยการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ในการผลิต เพื่อลดของเสียและการหยุดทำงาน กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลประเภทนี้สนับสนุนการเริ่มต้นโรงงานอัจฉริยะ ซึ่งเพิ่มความสามารถในการผลิตและการบำรุงรักษาความสามารถผ่านระบบอัตโนมัติและการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าวิทยาการข้อมูลกำลังเปลี่ยนแปลงโลกของการผลิตอย่างไร

  1. พลังงานและสาธารณูปโภค

แสดงให้เห็นชัดเจนว่าภาคพลังงานและสาธารณูปโภคสามารถใช้อุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับการจัดการทรัพยากรที่ยั่งยืน การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์นำมาซึ่งการบำรุงรักษาเชิงรุก ในขณะที่วิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถจัดหาเทคโนโลยีสำหรับการใช้การกระจายและการใช้พลังงานที่เหนือกว่า ตารางต่อไปนี้รวบรวมกรณีการใช้งานจริงของผลลัพธ์ด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ขั้นตอนการปฏิบัติพร้อมตัวอย่าง

อุตสาหกรรม ขั้นตอนที่ดำเนินการได้ ตัวอย่าง
อุตสาหกรรมโรงแรม ใช้โมเดลการกำหนดราคาแบบไดนามิกโดยใช้อัลกอริธึมวิทยาศาสตร์ข้อมูล ปรับราคาห้องพักแบบเรียลไทม์ตามความต้องการและการแข่งขันเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด
อุตสาหกรรมการบิน ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับกำหนดการบำรุงรักษา ลดต้นทุนการดำเนินงานและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยลดความล่าช้าด้วยการจัดกำหนดการที่มีประสิทธิภาพ
อุตสาหกรรมสุขภาพ ผสานรวมอุปกรณ์ IoT เพื่อการตรวจสอบผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง อนุญาตให้มีการแทรกแซงและแผนการดูแลส่วนบุคคลได้ทันท่วงทีโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลสุขภาพแบบเรียลไทม์
อุตสาหกรรมการเงิน ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจจับธุรกรรมที่ฉ้อโกง เพิ่มความปลอดภัยและความไว้วางใจของลูกค้าโดยการระบุและจัดการกับการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ใช้เครื่องมือแนะนำเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งให้เป็นแบบส่วนตัว เพิ่มยอดขายและความภักดีของลูกค้าด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้าและประวัติการซื้อ
อุตสาหกรรมการผลิต ใช้กลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ ลดเวลาหยุดทำงานและยืดอายุอุปกรณ์ ทำให้มั่นใจในการผลิตและประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
พลังงานและสาธารณูปโภค ใช้เทคโนโลยีกริดอัจฉริยะเพื่อการกระจายพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการคาดการณ์ความต้องการและการจัดการไฟฟ้าดับ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและความน่าเชื่อถือ

ศักยภาพที่รออยู่ข้างหน้านั้นน่าตื่นเต้นสำหรับอุตสาหกรรมที่เตรียมพร้อมที่จะเชื่อมโยงการเชื่อมโยงข้อมูลและความก้าวหน้า เส้นทางข้างหน้าเป็นไปในแง่ดีสำหรับจิตวิญญาณที่อยากรู้อยากเห็นซึ่งพร้อมที่จะค้นพบศักยภาพอันไร้ขอบเขตในข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสร้างความก้าวหน้าและความสำเร็จอย่างจริงจัง

การวิเคราะห์

บทสรุป

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่หมายถึงการประหยัดเงิน แต่ยังรวมถึงเป้าหมายด้านความยั่งยืนด้วย ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในวิธีที่เป็นรูปธรรมว่าวิทยาศาสตร์ข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างไรในการทำให้ภูมิทัศน์ด้านพลังงานดีขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น

โดยสรุป การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลอย่างถูกต้องกำลังปฏิวัติภูมิทัศน์ทางอุตสาหกรรมด้วยคำตอบล่าสุดสำหรับคำถามเดิมๆ ไม่ต้องบอกว่าการบูรณาการเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมของเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์ข้อมูลดังกล่าว ตั้งแต่ประสบการณ์ของลูกค้าไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตและนวัตกรรมที่ยั่งยืน สำหรับองค์กรที่คิดเกี่ยวกับเส้นทางแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ พันธมิตรที่ปรึกษาด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ดีสามารถเสนอความเชี่ยวชาญและข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเพื่อนำทางผ่านความซับซ้อนของการร้องขอด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลอย่างได้ผลดี