สิทธิพิเศษของ Apple Pay กับ Google Pay

กระเป๋าเงินมือถือได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการซื้อสินค้า แบ่งปันเงิน และแม้แต่การเดินทาง สองแพลตฟอร์มที่โดดเด่นที่สุดในพื้นที่ชำระเงินมือถือคือ Apple Pay และ Google Pay เนื่องจากวิธีการชำระเงินดิจิทัลมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้ไม่เพียงแต่กังวลเรื่องความปลอดภัยหรือความสะดวกสบายขั้นพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังต้องการทราบว่าแต่ละแพลตฟอร์มเสนอ สิทธิพิเศษและประโยชน์ อะไรบ้าง ไม่ว่าคุณจะซื้อกาแฟยามเช้า จองเที่ยวบิน หรือส่งเงินให้เพื่อน สิ่งพิเศษที่คุณได้รับจากกระเป๋าเงินมือถือของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก

มาดูกันว่า Apple Pay และ Google Pay ซ้อนกันอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของสิทธิพิเศษ รางวัล และประสบการณ์ผู้ใช้ที่พวกเขามอบให้

1. ฟังก์ชั่นหลัก

โดยแก่นแท้แล้ว ทั้ง Apple Pay และ Google Pay มีฟังก์ชันแตะเพื่อจ่าย การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย และธุรกรรมแบบเพียร์ทูเพียร์ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับระบบนิเวศที่แตกต่างกันบ้าง

• Apple Pay ได้รับการบูรณาการอย่างแน่นหนากับระบบนิเวศของ iOS ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, Apple Watch และ Mac
• Google Pay ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android แต่ยังใช้งานได้ข้ามแพลตฟอร์มผ่านการเข้าถึงเว็บและแม้แต่ความเข้ากันได้กับ iOS (ด้วยฟังก์ชันที่จำกัด)

ทั้งสองรักษาความปลอดภัยระดับสูงโดยใช้โทเค็นและการตรวจสอบสิทธิ์แบบไบโอเมตริก แต่นอกเหนือจากกลไกการชำระเงินแล้ว สิทธิพิเศษอะไรที่ทำให้พวกเขาแตกต่าง?

2. โปรแกรมความภักดีและรางวัล

สิทธิพิเศษของ Apple Pay

ในขณะที่ Apple Pay มุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น Apple ได้เปิดตัว Apple Card และ Daily Cash Rewards ที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นวิธีในการนำสิ่งจูงใจในการคืนเงินมาสู่แพลตฟอร์ม

• เงินคืนรายวัน 3% สำหรับการซื้อที่ทำกับ Apple โดยตรง (รวมถึง Apple Store, App Store และการสมัครสมาชิก)
• เงินสดรายวัน 2% เมื่อซื้อสินค้าโดยใช้ Apple Pay
• เงินสดรายวัน 1% สำหรับการทำธุรกรรมด้วย Apple Card จริง

ข้อดีอย่างหนึ่งที่สำคัญของ Daily Cash ของ Apple ก็คือ รางวัลจะพร้อมใช้ทันที ไม่มีระยะเวลารอคอย คุณสามารถใช้หรือโอนเงินสดที่ได้รับได้ทันที

สิทธิพิเศษของ Google Pay

Google Pay มอบ ประสบการณ์การรับรางวัลแบบเกม มากขึ้นผ่าน ระบบบัตรขูด และโปรโมชันตามฤดูกาล

• ธุรกรรมแต่ละรายการสามารถรับบัตรขูดที่แสดงเงินคืนหรือส่วนลดได้
• ความร่วมมือกับร้านค้าในพื้นที่เพื่อรับรหัสโปรโมชันพิเศษ
• ความท้าทายเป็นระยะที่ให้รางวัลแก่การใช้งานอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า Google Pay จะไม่รับประกันรางวัลเสมอไป แต่ผู้ใช้ก็เพลิดเพลินกับความสนุกสนานของระบบที่ไม่คาดคิด วิธีการหนึ่งอาจดึงดูดคุณมากกว่าวิธีอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการซื้อของคุณ

3. ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้และประสบการณ์

ต่างจาก Apple Pay ที่ได้รับการปรับปรุงผ่านแอพ Wallet เริ่มต้นบน iPhone Google Pay มักจะมี UI สไตล์แดชบอร์ดที่กว้างขวางกว่า นี่คือวิธีการเปรียบเทียบ:

• Apple Pay: บัตร บัตรผ่าน และข้อมูลการเดินทางทั้งหมดได้รับการรวมเป็นหนึ่งเดียวและแสดงอย่างชัดเจนในแอป Wallet การปรับแต่งมีจำกัด แต่ได้รับการขัดเกลาอย่างน่าทึ่ง
• Google Pay: รวมแท็บหน้าแรกสำหรับไฮไลต์ (ข้อเสนอ บัตรสะสมคะแนน) แท็บการชำระเงินสำหรับธุรกรรม และแท็บข้อมูลเชิงลึกที่ผู้ใช้สามารถติดตามพฤติกรรมการใช้จ่าย

การวิเคราะห์ทางการเงินในตัวของ Google มอบข้อได้เปรียบเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ที่คำนึงถึงงบประมาณ มันทำงานใกล้เคียงกับแอปการเงินส่วนบุคคลมากขึ้น ในขณะที่ Apple Pay มีการออกแบบที่เรียบง่ายกว่า

4. การบูรณาการและระบบนิเวศ

แอปเปิล เพย์:

การซื้อด้วย Apple Pay จะรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยของ Apple โดยตรง นอกเหนือจากระบบนิเวศของ Apple แล้ว Apple Pay ยังได้รับการรองรับจากร้านค้าและระบบขนส่งสาธารณะที่หลากหลายทั่วโลก

• Face ID และ Touch ID ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์รวดเร็วและปลอดภัย
• ผสานรวมกับ Apple Watch เพื่อการชำระเงินด้วยการแตะข้อมืออย่างง่ายดาย
• จัดการบอร์ดดิ้งพาส ตั๋วงาน และคีย์การ์ดโรงแรม

Google จ่าย:

ข้อได้เปรียบในการผสานรวมของ Google Pay มาจากบริการที่หลากหลาย ทุกอย่างตั้งแต่ Gmail ไปจนถึง Google Maps มีบทบาท

• ซิงค์ตั๋ว การจอง และใบเสร็จรับเงินจาก Gmail โดยอัตโนมัติ
• รองรับการซื้อในแอพข้ามแอพ Android
• ทำงานได้อย่างราบรื่นกับ Google Assistant สำหรับการทำธุรกรรมด้วยเสียง

หากคุณเจาะลึกบริการของ Google เช่น Gmail, Google ปฏิทิน, Google Maps แล้ว Google Pay อาจมอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันมากขึ้น

5. คุณสมบัติพิเศษและความพิเศษ

แต่ละแพลตฟอร์มนำนวัตกรรมมาผ่านคุณสมบัติเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้

แอปเปิ้ลจ่ายพิเศษ

• Apple Cash: ช่วยให้สามารถชำระเงิน P2P ได้อย่างง่ายดาย และยอดคงเหลือสามารถใช้ในการซื้อหรือโอนเงินผ่านธนาคารได้
• บัตรโดยสาร: Apple Pay รองรับการเข้าถึงระบบขนส่งมวลชนในเมืองใหญ่ๆ หลายแห่งได้อย่างง่ายดาย
• ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: Apple เน้นการปกป้องข้อมูลผู้ใช้และไม่ติดตามการซื้อของคุณ

Google จ่ายพิเศษ

• Money Insights: เชื่อมโยงไปยังบัญชีธนาคารของคุณและแสดงการวิเคราะห์การใช้จ่ายตามหมวดหมู่
• บัญชีและข้อเสนอที่เชื่อมโยง: เข้าถึงผู้ค้าปลีกและธนาคารต่างๆ เพื่อรับโปรโมชั่นที่ปรับให้เหมาะสม
• การชำระเงินแบบกลุ่มและการเตือนความจำ: สร้างกลุ่มเพื่อนเพื่อแยกบิลหรือตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติ

Google Pay ดูเหมือนจะมีการพัฒนาในฐานะเครื่องมือทางการเงินที่กว้างขึ้น ในขณะที่ Apple Pay ยังคงรักษาความเรียบง่ายและการบูรณาการฮาร์ดแวร์ในเชิงลึก

6. ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุนระหว่างประเทศ

ในแง่ของการเข้าถึงทั่วโลก ทั้ง Apple Pay และ Google Pay ถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวาง แต่มีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนบางประการ

• Apple Pay รองรับมากกว่า 60 ประเทศ รวมถึงยุโรป อเมริกาเหนือ และบางส่วนของเอเชียแปซิฟิก
• Google Pay เปิดให้บริการในหลายประเทศเช่นกัน แต่มีข้อจำกัดในระดับภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การชำระเงินแบบ peer-to-peer และการผสานรวมระบบธนาคาร

หากคุณเดินทางบ่อยๆ Apple Pay อาจให้บริการที่เชื่อถือได้มากขึ้น โดยเฉพาะกับสายการบิน ระบบขนส่ง และร้านค้าปลีกระหว่างประเทศ

7. ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

นี่คือจุดสำคัญของความแตกต่าง:

• โมเดลของ Apple Pay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก Apple ระบุอย่างชัดเจนว่าจะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรของคุณบนเซิร์ฟเวอร์หรือรวบรวมข้อมูลธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
• Google Pay ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศของ Google ที่กว้างขึ้น ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงข้อเสนอที่กำหนดเป้าหมายตามประวัติการทำธุรกรรม

ความแตกต่างนี้อาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมากกว่าคุณสมบัติที่ได้รับการปรับแต่ง

สรุป: คุณควรใช้อันไหน?

คำตอบ เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในเทคโนโลยีก็คือ “มันขึ้นอยู่กับ”

• หากคุณให้ความสำคัญกับ ความเรียบง่าย ความปลอดภัย และรางวัลคืนเงิน โดยเฉพาะหากคุณใช้ iPhone Apple Pay น่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
• หากคุณต้องการ ประสบการณ์ข้ามแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์หลากหลาย ซึ่งรวมถึงข้อมูลเชิงลึกทางการเงินและผลตอบแทนที่สนุกสนาน Google Pay ก็โดดเด่นในด้านเหล่านั้น

ท้ายที่สุดแล้ว ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอบริการที่เป็นเลิศ และผู้ใช้ในครัวเรือนที่มีอุปกรณ์หลากหลายอาจได้รับประโยชน์จากการใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มด้วยซ้ำ

ในขณะที่พื้นที่ Fintech ยังคงพัฒนาต่อไป การแข่งขันระหว่าง Apple Pay และ Google Pay ทำให้เกิดความมั่นใจอย่างหนึ่ง นั่นคือ ผู้ใช้จะยังคงได้รับประโยชน์จากประสบการณ์การชำระเงินผ่านมือถือที่ทรงพลัง เป็นส่วนตัว และเต็มไปด้วยสิทธิพิเศษมากขึ้น