Обзор TeamViewer | ITProPortal
Опубликовано: 2022-02-09TeamViewer — это программное обеспечение для удаленного рабочего стола, которое работает на устройствах Windows, Mac, iOS и Android. Благодаря таким функциям, как первоклассная безопасность, возможности удаленной поддержки и встроенные функции видеоконференций , он особенно подходит для бизнеса. В нашем обзоре TeamViewer мы рассмотрим все, что вам нужно знать, чтобы решить, подходит ли вам эта платформа.
Обзор TeamViewer: снимок
TeamViewer — это комплексная платформа удаленного рабочего стола, которая предлагает почти все, что может понадобиться бизнесу . Это позволяет вам подключаться к различным устройствам и операционным системам, а также позволяет нескольким ИТ-специалистам присоединиться к одному удаленному сеансу для получения расширенной технической поддержки.
TeamViewer также упрощает обмен файлами между устройствами и включает встроенное программное обеспечение для видеоконференций . Вы также можете настроить текстовые чаты и голосовые вызовы через удаленное соединение. Хотя TeamViewer дороже, чем конкурирующее программное обеспечение для удаленного рабочего стола, такое как AnyDesk , оно также предлагает более богатый набор функций для среднего и крупного бизнеса.
Что действительно выделяет TeamViewer для бизнеса, так это его ориентация на безопасность. Это программное обеспечение использует 256-битное шифрование AES и защиту от грубой силы для обеспечения безопасности удаленных подключений. Для предприятий, беспокоящихся о кибербезопасности, эти функции безопасности являются огромным плюсом.
TeamViewer также может быть хорошим вариантом для частных лиц , тем более что компания предлагает бесплатный план для личного использования. У TeamViewer более крутая кривая обучения, чем у такого программного обеспечения, как GoToMyPC , но трудно придраться к бесплатному программному обеспечению.
Оценка: 4,5/5
Читайте наш полный и подробный обзор.
Конкуренты TeamViewer
| TeamViewer | AnyDesk | GoToMyPC | |
|---|---|---|---|
| Счет | 4,5/5 | 4/5 | 3,5/5 |
| Плюсы | – Выдающиеся функции безопасности – Встроенные инструменты связи | – Поддерживает межплатформенные соединения – Относительно недорогой | – Поддерживает удаленную печать – Круглосуточная поддержка по телефону и в чате |
| Минусы | – Дорого – функции безопасности являются излишними для небольших команд. | – Мобильные приложения сложны в использовании – Ограниченная поддержка | – Очень дорого – для пробуждения по локальной сети и перезагрузки требуется корпоративный план |
| Вердикт | TeamViewer — это комплексная платформа удаленного рабочего стола, разработанная с учетом потребностей среднего и крупного бизнеса. Это может быть дорого, но вам будет трудно найти столько функций безопасности и настройки в другом месте. | AnyDesk предлагает широкий спектр функций удаленного доступа, включая кроссплатформенную поддержку, ведение журнала подключений и запись сеансов. Это также очень недорого по сравнению с конкурентами. | GoToMyPC — это удобное программное обеспечение для удаленного рабочего стола для отдельных лиц и небольших групп. Однако это дорого за то, что вы получаете, и некоторые ключевые функции ограничены корпоративными планами. |
| Посмотреть предложения | Посетите сайт | Посетите сайт | Посетите сайт |
Основные возможности TeamViewer
TeamViewer предлагает несколько функций, которые выделяют его среди конкурентов:
TeamViewer работает на 127 различных типах компьютеров, мобильных устройств и смарт-устройств. Сюда входят все компьютеры Windows и Mac, а также устройства iOS и Android. Вы можете беспрепятственно подключаться к различным типам устройств, упрощая управление компьютером Windows с Mac или Mac со смартфона Android.
TeamViewer включает мобильные приложения для устройств iOS и Android, а также веб-клиенты для Chrome, Firefox, Opera и Edge.
TeamViewer позволяет вам инициировать текстовые и голосовые разговоры с удаленным компьютером и запускать видеоконференцию с помощью собственного программного обеспечения для видеоконференций TeamViewer. Инструмент для видеоконференций заслуживает особого внимания, поскольку он позволяет вам совместно использовать удаленный экран в рамках презентации.
Эти средства связи особенно полезны для групп ИТ-поддержки, поскольку они упрощают обсуждение с конечным пользователем того, что вы делаете на его компьютере. Вы также можете оставлять заметки на удаленном рабочем столе, что является полезной функцией для уведомления кого-либо об обновлениях или изменениях, которые вы вносите в его компьютер, пока он отсутствует.
TeamViewer: основные функции и особенности
TeamViewer упрощает обмен файлами между подключенными удаленными устройствами. Клиент TeamViewer имеет простой модуль передачи файлов. Также есть синхронизированная папка, в которую вы можете перетаскивать файлы, чтобы сделать их доступными в обеих подключенных системах. Однако вы не можете просто перетаскивать файлы с удаленного рабочего стола на свой рабочий стол или наоборот.
Одна из лучших функций TeamViewer для крупных компаний заключается в том, что администраторы могут мгновенно развертывать программное обеспечение TeamViewer на тысячах сетевых устройств. Это значительно упрощает процесс развертывания TeamViewer в компании и гарантирует, что ваша ИТ-команда имеет доступ ко всем компьютерам, за поддержку которых они отвечают.
TeamViewer — что нового?
TeamViewer не вносил больших изменений в свое программное обеспечение с момента последнего обзора этой платформы.
Единственным существенным изменением является то, что теперь отдельные лица могут приобрести подписку на удаленный доступ за 24,99 долл. США в месяц (оплачивается ежегодно). Эта подписка позволяет одному пользователю подключаться к трем устройствам.
Функционально план удаленного доступа TeamViewer аналогичен его бесплатному личному плану. Однако это устраняет проблему нарушения личной лицензии TeamViewer, если вы используете программное обеспечение для подключения к рабочим устройствам.
TeamViewer — Цены
TeamViewer предлагает бесплатный план для личного использования, который позволяет подключаться к неограниченному количеству нерабочих устройств. Для лиц, ищущих коммерческую лицензию, план удаленного доступа стоит 24,90 долларов США в месяц и позволяет удаленно управлять до 3 рабочих устройств.
Для предприятий TeamViewer предлагает 3 плана: однопользовательский, многопользовательский и для команд. План для одного пользователя, который стоит 50,90 долларов в месяц, предлагает лицензию для одного пользователя на управление до 200 устройств.
Многопользовательский план предлагает 15 пользовательских лицензий и 300 устройств за 102,90 долларов США в месяц. Он также включает административные функции, такие как ведение журнала сеансов. План For Teams стоит 206,90 долларов США в месяц и предлагает 30 пользовательских лицензий и 500 устройств. Это также позволяет вам одновременно открывать три удаленных сеанса.
Все планы оплачиваются ежегодно. Если вам нужно больше лицензий или одновременных сеансов, вы можете связаться с TeamViewer для получения индивидуальных вариантов ценообразования.
| Тип/функция плана | Личный | Один пользователь | Многопользовательский | Для команд | Удаленный доступ | AnyDesk — незаменимый | GoToMyPC – Личный |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость в месяц | Свободно | 50,90 долларов США | $102,90 | 206,90 долларов США | $ 24,90 | $9,90 | $44.00 |
| Стоимость в год | Свободно | 610,80 долларов США | 1234,80 долларов США | 2482,80 долларов США | 298,80 долларов США | 118,80 долларов США | $420 (скидка 20%) |
| Количество пользователей | 1 | 1 | 15 | 30 | 1 | 1 | 1 |
| Количество управляемых устройств | Неограниченно (только для личного использования) | 200 | 300 | 500 | 3 | 1 | Неограниченный |
| Отчет о сеансе | Икс | Икс | ✓ | ✓ | Икс | Икс | Икс |
| Массовое развертывание | Икс | Икс | Икс | ✓ | Икс | Икс | Икс |
Тестирование TeamViewer
Мы взяли TeamViewer на тест-драйв, чтобы узнать, как это программное обеспечение работает в реальных условиях. Мы уделили особое внимание тому, как безопасные удаленные подключения могут по-прежнему вызывать серьезные уязвимости в кибербезопасности, если они не обрабатываются должным образом.
Насколько безопасен TeamViewer?
Нас впечатлило количество и разнообразие функций безопасности в TeamViewer. Для начала каждое удаленное соединение в TeamViewer защищено сквозным 256-битным шифрованием AES. Компания также использует защищенные центры обработки данных, чтобы не допустить злоумышленников к вашим удаленным подключениям.
Кроме того, TeamViewer использует избыточный процесс подключения. Чтобы подключиться к новому удаленному компьютеру, вы должны сначала войти в свою учетную запись TeamViewer, а затем добавить новое устройство в свою адресную книгу. Чтобы затем запустить соединение, вы должны снова войти в систему. Хотя это может быть обременительно, это заставляет вас дважды проходить двухфакторную аутентификацию, что значительно затрудняет доступ неавторизованного пользователя в вашу сеть.
TeamViewer также предлагает функции безопасности, такие как черные и белые списки, чтобы контролировать, какие устройства могут подключаться к вашему компьютеру. Пароли сеансов подключения также генерируются случайным образом и могут содержать до 10 символов, что делает практически невозможным взлом удаленного сеанса методом грубой силы.
Альтернативы TeamViewer
TeamViewer стоит недешево, поэтому стоит подумать, могут ли альтернативные платформы удаленного рабочего стола предложить необходимые вам инструменты. Одним из наиболее экономичных вариантов программного обеспечения для удаленного рабочего стола является AnyDesk, который предлагает тарифы всего за 9,90 долларов в месяц.
В то время как планы TeamViewer ориентированы на крупные предприятия, планы AnyDesk ориентированы на отдельных лиц и небольшие группы. План AnyDesk Essentials позволяет одному пользователю управлять одним компьютером, а план Performance (19,99 долларов США в месяц) ограничивает каждого пользователя тремя устройствами. Напротив, с планом TeamViewer для одного пользователя (50,90 долларов США в месяц) один пользователь может управлять до 200 устройств.
Эта разница в планах также отражена в наборах функций двух платформ. TeamViewer предлагает более комплексные инструменты для ИТ-специалистов, включая интерфейс командной строки и возможность быстрого развертывания программного обеспечения TeamViewer на тысячах сетевых устройств. AnyDesk может работать для малого бизнеса, но не может сравниться с TeamViewer для большинства средних и крупных предприятий.
Еще одно программное обеспечение для удаленного рабочего стола, заслуживающее внимания, — GoToMyPC. Он имеет оптимизированный пользовательский интерфейс, с которым легко начать работу, особенно если вы не являетесь ИТ-специалистом. GoToMyPC также может похвастаться круглосуточной поддержкой по телефону и в чате, что является огромным преимуществом, если у вас возникнут проблемы с программным обеспечением.
С другой стороны, GoToMyPC стоит дорого за то, что вы получаете, особенно по сравнению с TeamViewer. Для таких функций, как удаленное развертывание и ведение журнала сеансов, требуется план Pro, который стоит 33 доллара США за удаленный компьютер в месяц. Если вы хотите предоставить каждому из ваших сотрудников удаленный доступ к своим компьютерам, стоимость этого программного обеспечения может быстро возрасти.
Таким образом, мы считаем, что TeamViewer — лучший вариант, чем GoToMyPC, для большинства предприятий. Но GoToMyPC может иметь больше смысла, если у вас есть большая группа пользователей, которым нужен доступ к ограниченному количеству общих устройств.
| TeamViewer | AnyDesk | GoToMyPC | |
|---|---|---|---|
| Видео-конференция | Да | Нет | Нет |
| Передача файлов и синхронизация | Да | Да | Да |
| Поддерживать | Телефон и электронная почта | Эл. адрес | Круглосуточный телефон, электронная почта и чат |
| Базовый план | $50,90/мес. | $9.90/мес. | $44.00/мес. |
TeamViewer: окончательный вердикт
TeamViewer — это функциональное и универсальное программное обеспечение для удаленного рабочего стола для частных лиц и предприятий. Он особенно подходит для среднего и крупного бизнеса благодаря структуре ценообразования, которая позволяет ИТ-командам управлять сотнями устройств в организации. ИТ-специалисты крупных компаний оценят возможность быстрого развертывания программного обеспечения TeamViewer на тысячах устройств.
TeamViewer предлагает все функции, которые могут вам понадобиться для доступа или управления удаленным компьютером. Вы можете легко передавать файлы туда и обратно; общаться с помощью голоса, чата или видео; и печатать документы удаленно. TeamViewer также имеет встроенную командную строку, чтобы дать ИТ-специалистам больший контроль во время сеансов удаленной поддержки. Кроме того, TeamViewer отдает приоритет безопасности, что имеет решающее значение для крупных компаний, которые уделяют большое внимание кибербезопасности.
Для частных лиц и малых предприятий стоит рассмотреть альтернативы TeamViewer, такие как AnyDesk и GoToMyPC. AnyDesk лучше всего подходит для небольших команд, в которых каждому пользователю нужен доступ только к нескольким устройствам. Это может быть намного дешевле, чем TeamViewer, но не подходит для удаленной поддержки.
GoToMyPC может подойти для больших команд, которым нужен доступ к небольшому количеству общих устройств. Его проще использовать, чем TeamViewer, но структура ценообразования непомерно высока, если вы хотите предоставить доступ к большому количеству компьютеров в вашем бизнесе.
В целом, мы считаем, что TeamViewer обеспечивает хороший баланс между функциями, ценой и удобством использования. Это один из наших лучших вариантов для предприятий, которые хотят предоставить удаленный доступ к компьютерам как для ИТ-команд, так и для отдельных сотрудников.
дальнейшее чтение
Для получения дополнительной информации о программном обеспечении для удаленного рабочего стола ознакомьтесь с нашим полным руководством по лучшему программному обеспечению для удаленного рабочего стола в 2022 году. У нас также есть руководство по настройке удаленной помощи и информация о передовых методах безопасной удаленной поддержки .