Как доставлять больше онлайн-продуктов клиентам

Цифровизация наконец наступила, и люди поглощают все преимущества, которые она может предложить. Эти преимущества включают в себя более простые способы связи, быстрые и безопасные банковские транзакции и простоту покупки товаров в Интернете. Конечно, все это было бы невозможно без опыта и идей людей, стоящих за бумом технологий. Благодаря их интеллекту люди теперь могут легко забронировать билет на рейс, не вспотев, или купить продукты, не дожидаясь своей очереди.

Внезапный рост цифровизации подтолкнул маркетологов к поиску чего-то нового. И эта новая опция позволяет компании совершенствоваться и возможно расширяться. С помощью технологий маркетологи теперь могут формулировать новые стратегии, нацеленные на интернет-сообщество. Имея множество доступных платформ, маркетолог может использовать одну или все платформы, которые соответствуют потребностям и истории бренда компании.

Для тех, кто поставляет и продает товары, предметы роскоши и т. д., переход стал намного проще, поскольку компании решили использовать свои платформы для онлайн-продаж. Это означает, что теперь люди могут заказывать товары с выбранной ими платформы, оплачивать товары и ждать их отправки. Это можно сделать менее чем за пять минут, и, в отличие от обычных магазинов и магазинов, вы можете разместить свой заказ в любом месте, если вы подключены к Интернету.

Что такое интернет-магазины?

Это было в 1960-х годах, когда IBM разработала свою первую онлайн-обработку транзакций. Это была система бронирования билетов, созданная для American Airlines. Благодаря этой автоматизации все компьютеры в различных туристических агентствах были подключены к компьютеру IBM, и как только кто-то размещает заказ или создает команду, главный компьютер обрабатывает ее и отражает результат на компьютере, к которому вы или агентство только что получили доступ. Это был один из первых случаев интернет-покупок.

Онлайн-покупки — это процесс рекламы и размещения продаваемых вами товаров в Интернете, чтобы покупатели могли легко их увидеть и совершить покупку через доступные платформы. Люди могут совершать покупки на веб-сайте, в социальной сети или у стороннего поставщика, который был выбран компанией для работы и партнерства. Точно так же потребители могут получить доступ к этим платформам через свои компьютеры, планшеты и смартфоны. Это очень быстро и удобно.

Рождественские интернет-магазины, распродажи и скидки, акции во время рождественских праздников, интернет-покупки на дому и блокировка коронавируса. Рождество.

Как увеличить ваши предложения и доход

Независимо от того, являетесь ли вы B2B или B2B компанией, вы не можете не ковылять в среде с жесткой конкуренцией. Куда бы вы ни пошли, всегда найдется компания, начинающая или крупная, которая подумала о вашей идее или имеет ту же концепцию, которую вы практикуете. Это неизбежно. Поэтому, когда вы начнете предоставлять свои услуги цифровому сообществу, вы должны быть готовы сделать еще больший шаг и продолжать учиться на своих ошибках. Продолжайте генерировать идеи и не останавливайтесь на достигнутом. Медицинская отрасль, например, сделала большие шаги к цифровизации, и теперь вы можете получить сертификаты по жизненно важным навыкам, таким как ACLS, PALS, BLS, первая помощь или сердечно-легочная реанимация, исключительно онлайн.

1. Продавайте свои товары по более низкой цене в течение ограниченного времени

Все любят распродажи, и когда люди видят вывеску в торговом центре, они сразу же входят в магазин и просматривают все предлагаемые товары. То же самое происходит в Интернете. Когда вы рекламируете, что снижаете цены, люди будут посещать ваш сайт и приносить вам столь необходимый трафик. Кроме того, ваши товары исчезнут с полок в кратчайшие сроки. Распродажа обычно проводится во время знаменательных дат и праздников, таких как Рождество, Пасха, Черная пятница и даже годовщина вашей компании. Это дает людям то, чего они могут с нетерпением ждать, и возможность испытать продукты и услуги, которые вы предлагаете по более низкой цене.

2. Выдача образцов и тестеров

Когда вы планируете вывести на рынок новый продукт, вы можете начать рекламу в Интернете, раздавая бесплатные образцы и небольшие пакеты тестеров, которые ваши клиенты могут опробовать. Для этого каждый раз, когда клиент размещает у вас заказ, добавляйте к его пакету халяву и короткую персонализированную заметку о том, что он один из немногих избранных, которым был предоставлен продукт для опробования до даты его выпуска. Также было бы полезно, если бы вы попросили оставить отзыв, чтобы знать, что можно изменить и поработать над вещами, которые требуют дальнейшего улучшения. Люди любят публиковать все в социальных сетях, и к тому времени, когда вы будете готовы к запуску, многие люди будут в восторге от продукта, надеясь заполучить его.

3. Сотрудничайте с разными брендами

Придет время, когда ваши продукты покажутся повторяющимися и станут скучными. В то время как ваши постоянные клиенты будут продолжать покровительствовать им, как людям, они также не могут не просить что-то новое. Некоторые бренды исправляют это, сотрудничая с другими брендами в совместных усилиях по созданию чего-то нового. Эти продукты теперь будут считаться ограниченным тиражом — то, что люди, увлеченные вашим брендом, захотят купить немедленно. В продуктах с ограниченным тиражом есть определенное звучание и особый смысл, и как только новости дойдут до тех, кто любит коллекционировать, в мгновение ока ваши новинки и предложения исчезнут.

4. Убедитесь, что содержимое вашего блога ориентировано на нужную аудиторию.

Одна из самых важных вещей, на которую люди обращают внимание, — это новости. Новости предоставляют обновления и информируют людей о том, что происходит вокруг них. Таким образом, как бренд, вы несете ответственность за то, чтобы ваши клиенты были в курсе событий. Когда вы создаете контент для блога, убедитесь, что это то, к чему могут относиться ваши клиенты — что-то, что будет постоянно вызывать их интерес. Ваши статьи в блоге также позволяют вам быть прозрачным с вашим брендом. Здесь вам предоставляется возможность рассказать им свою историю, а также свои планы на бренд в будущем.

5. Рекламируйте свои продукты на разных платформах

Ваши платформы существуют не просто так, и лучше всего максимально использовать то, что они могут предложить. Насколько это возможно, рекламируйте свои продукты, создавая интерактивные посты, GIF-файлы, видео и истории. Это сделает людей более развлеченными и заинтересованными в ваших продуктах. Точно так же ваши клиенты будут думать, что вы уделяете им приоритетное внимание, учитывая, что вы действительно тратите время на подбор контента, который будет им интересен. Одной из новейших стратегий сегодня является организация вебинара, на котором объясняется, как использовать определенный продукт, а также процесс его изготовления. Это известно среди косметических брендов, которые стремятся предоставить людям лучший уход за кожей. Поскольку людям необходимо убедиться, что все ингредиенты в их продуктах принесут только пользу, а не вред их лицу, многие люди зарегистрируются для участия в мероприятии. Точно так же те, кто давно присматривался к вашим продуктам, получат возможность участвовать, взаимодействовать и слушать ваш вебинар или живое мероприятие.

6. Предлагайте скидки на первые покупки

Обычно это преимущество наличия приложения; однако, даже если вы просто используете веб-сайт, вы можете создать код или купон, который смогут использовать ваши клиенты, особенно если они впервые заказывают ваш продукт в Интернете. Ваш код может быть на скидку 10% или больше только потому, что они покровительствуют вашим продуктам или хотят попробовать их. Это позволит вам предлагать больше продуктов вашим потребителям, потому что, когда им понравится первый опыт, они будут возвращаться снова.

Маркетинг — медленный и утомительный процесс. Успех вашей компании не может быть построен и установлен онлайн. Это требует большого опыта, и на этом пути будет совершено несколько ошибок. Таким образом, если вы все еще не знаете, как двигаться дальше, или если вам неудобно заниматься бренд-маркетингом самостоятельно, лучше проконсультироваться или нанять помощь из маркетинговых агентств. Чтобы убедиться, что вы выбрали правильное агентство цифрового маркетинга, прочитайте онлайн-обзоры. Одним из самых интригующих обзоров в Интернете является обзор Vendasta. Сначала вы можете подумать, что компания сумасшедшая или не будет хорошей парой, но, прочитав смесь разных идей, вы в конечном итоге почувствуете, что партнерство должно быть установлено обеими сторонами.

Чтобы сделать вашу компанию успешной, вам нужно пожертвовать многими вещами. Иногда от вас может даже потребоваться выложить больше денег, чем вам нужно, просто чтобы дать вам небольшое преимущество. Управлять компанией сложно, но рассказать о ней другим — совсем другая история. Чтобы стать заведением, которому люди доверяют, вам нужно поддерживать безупречную репутацию и обеспечивать отличное обслуживание клиентов.

Ведение послужного списка может быть сделано, будучи прозрачным для ваших клиентов. Например, если на рынке есть бракованный товар, и клиент получил один из них в своем заказе и звонит вам по этому поводу, вам нужно должным образом извиниться. Если вы заметили, это идет рука об руку с хорошим обслуживанием клиентов. При ведении бизнеса ваша цель — стать клиентоориентированным, не ставя под угрозу качество ваших продуктов, а также историю вашего бренда. Как только люди поймут ваше сообщение и обнаружат, что они могут понять его, все пойдет гладко, и вы должны держать лодку на плаву.