O que é E-mail Marketing? Guia definitivo para criar uma campanha de e-mail

Quer saber o que é e-mail marketing? Quer criar uma campanha de e-mail para o seu negócio? Criamos um guia sobre marketing por e-mail e como criar uma campanha de e-mail eficaz.

O e-mail marketing é uma estratégia de marketing online muito popular para comercializar seu site ou empresa. É uma maneira poderosa de se conectar e manter boas relações com seu público. Isso ajuda você a aumentar suas vendas, conversão e tráfego e expandir seus negócios.

Portanto, é crucial que empresas e sites entrem no marketing por e-mail o mais rápido possível. Neste guia, falaremos sobre e-mail marketing e sua importância, juntamente com as etapas para estabelecer uma campanha de e-mail bem-sucedida. Vamos começar!

A. O que é E-mail Marketing? (Introdução)

O marketing por e- mail é uma estratégia de marketing digital eficaz para promover seu site, produtos e serviços enviando e-mails para seus clientes existentes ou potenciais . Nessa estratégia, uma grande quantidade de e-mails é enviada, automática ou manualmente, para um grande número de públicos.

Você envia e-mails contendo os detalhes e especificações sobre os produtos e serviços que deseja endossar. Ele pode conter detalhes sobre seus produtos e serviços e aumentar sua exposição ao público. É uma maneira de informar seus clientes sobre novas atualizações ou ofertas de seus produtos enviando e-mails .

É a forma mais simples de marketing para o marketing direto. Mais de 3,9 bilhões de usuários ativos estão em seus e-mails e isso permite que você entre em contato direto com eles. Você pode usar essa linha direta com o público para estabelecer confiança entre os clientes, vender seus produtos e serviços e expandir seus negócios.

Essa linha direta com o público e uma maneira fácil de promover seu produto são algumas das razões pelas quais o Email Marketing ainda é popular. Ele também tem um retorno sobre o investimento significativamente maior do que outros canais de marketing, como mídia social ou otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).

Neste artigo, falaremos sobre todas as etapas necessárias que você deve seguir para começar a usar o email marketing. No entanto, antes disso, você deve conhecer alguns dos tipos mais comuns de e-mails de marketing que você pode enviar.

3 principais tipos de e-mails de marketing que você pode enviar

Embora você possa enviar e-mails de marketing com vários detalhes e várias estratégias, existem principalmente 3 tipos de e-mails de marketing mais usados. Eles estão:

1. E-mails transacionais
2. E-mails relacionais
3. E-mails promocionais

Vamos explicar sobre eles brevemente.

1. E-mails transacionais

Quando um usuário faz um pedido em sua loja virtual ou compra um produto, você pode enviar um e-mail para confirmar a transação . Esse é um exemplo de e-mail de transação.

Da mesma forma, você pode enviar e-mails aos usuários para informar o comprovante de pagamento , aprovação da conta , detalhes da assinatura , notificações de envio , alteração de senha , etc. Todos esses e-mails estão relacionados às transações que aconteceram entre seu site e os usuários. Por isso, eles são chamados de e-mails de transação.

Por exemplo, a captura de tela abaixo é o e-mail de notificação de aprovação de conta que a DreamHost nos enviou depois que compramos um serviço de hospedagem na web.

E-mails de transação são o tipo de e-mail mais envolvente. Os usuários tendem a verificá-los com cuidado e interagir com eles à medida que estão associados à compra.

Se você tiver um grande número de vendas, enviar esses e-mails manualmente seria muito cansativo. Mas configurar campanhas de e-mail torna isso fácil. As ferramentas de marketing por e-mail enviam esses e-mails automaticamente toda vez que ocorre uma ação transacional em seu site.

2. E-mails Relacionais

E-mails relacionais, como o nome, são os e- mails focados em manter seu relacionamento com seus clientes e público . Esses e-mails permitem que você converse com seus clientes e mantenha boas relações. Embora eles não trabalhem diretamente para aumentar e promover suas vendas ou conversão, eles são muito importantes para manter a confiança .

Você pode enviar e-mails para dar as boas-vindas a novos assinantes, agradecendo-lhes pelas compras e desejando-lhes datas importantes. Esses emails funcionam para estender a mão amiga ao cliente e ajudar a manter um bom relacionamento e são emails relacionais.

Por exemplo, aqui está um exemplo de um e-mail relacional que recebemos após a compra de um nome de domínio da Namecheap.

O CEO da empresa nos enviou esta mensagem! Não parece ótimo? E-mails relacionais ajudam a construir confiança entre a marca e os clientes.

Dessa forma, é mais provável que o público compre algo de você se precisar de alguma coisa. O e-mail relacional é um tipo muito importante de e-mail marketing que funciona de forma indireta para aumentar suas vendas e conversões com foco em manter seu relacionamento com o público.

3. E-mails promocionais

Como o tipo de e-mail marketing mais comum e amplamente utilizado, os e-mails promocionais são cruciais para todos. É uma maneira de informar seu público, clientes e leitores sobre seus produtos e serviços, novas atualizações para eles ou qualquer alteração. Eles são usados ​​principalmente para promover seus produtos e serviços diretamente .

Esses e-mails promocionais são enviados em massa com a intenção de vender seus produtos de recursos junto com informações. Eles são principalmente acoplados a informações sobre preços de produtos, descontos, eventos ou ofertas.

Por exemplo, aqui está um e-mail promocional do Yoast SEO sobre uma oferta de desconto.

Enviar e-mails sobre produtos e serviços com descontos recentes, promover eventos futuros e lembretes sobre atualizações de preços são e-mails promocionais, pois promovem seus serviços e conteúdo.

B. 10 razões pelas quais o marketing por e-mail é importante

Embora existam vários tipos de novas estratégias de marketing por aí, o email marketing ainda é um meio de marketing muito popular em uso. Embora o primeiro email de marketing tenha sido enviado em 1978, ainda é considerado uma das estratégias de marketing mais importantes para o crescimento de um negócio.

É uma estratégia de marketing muito popular. Cerca de 306,4 bilhões de e-mails são enviados/recebidos em um dia, muitos profissionais de marketing usam e-mails em massa automatizados para se conectar a seus clientes. Isso só mostra o quão popular o email marketing realmente é. Mas, por que exatamente o email marketing é tão popular?

Já que os e-mails, em geral, são muito populares como meio autêntico de comunicação tanto nas relações pessoais quanto nas profissionais . A maioria das pessoas tem um aplicativo de e-mail em seus dispositivos digitais e verifica constantemente seus e-mails. Esta é uma grande razão para o seu sucesso.

O email marketing é uma ótima oportunidade para se conectar com as pessoas, mostrar e promover seus produtos ou estabelecer um bom relacionamento. Isso permite que você aumente a exposição do seu negócio a uma enorme massa de pessoas e expanda seus negócios.

Considerado como uma estratégia de marketing muito importante para todas as empresas utilizarem, existem várias razões para implementar o email marketing. Aqui, falaremos sobre alguns desses motivos.

1) Fácil Alcance devido ao hábito do usuário

As pessoas estão acostumadas a usar dispositivos e mídias digitais constantemente para se conectar ao mundo mais amplo. E, uma das mídias comuns que eles usam constantemente são os e-mails. E o email de marketing pode usar esse hábito para promover seus serviços para as pessoas. Você pode simplesmente enviar um e-mail em massa para as pessoas e não precisa fazer mais nada.

As pessoas costumam verificar seus e-mails pelo menos uma vez por dia e sua promoção alcançará um grande número de pessoas com bastante facilidade.

De acordo com o Monitor de Campanha,

• Cerca de 58% das pessoas verificam seus e-mails logo pela manhã.
• 91% dos usuários verificam seus e-mails pelo menos uma vez por dia.
• 94% estão online em primeiro lugar para e-mails.
• 72% das pessoas preferem e-mails promocionais à promoção de mídia social.

Esses fatos provam que, usando o email marketing, você pode facilmente aumentar seu alcance para um grande número de pessoas.

2) Promoção de Conteúdo

Você precisa promover seus produtos, conteúdo e serviços para aumentar o número de vendas ou tráfego para seu conteúdo. E o email marketing é uma das melhores maneiras de promover seu conteúdo.

Você pode enviar um e-mail com detalhes sobre seus produtos e serviços. Ele permite que você alcance um grande público e você pode promover e apresentar seus produtos.

Você também pode incluir o ponto principal do seu site e blog ou destacar o e-mail para atrair o destinatário a visitar seu conteúdo.

3) Gerar e Nutrir Leads

A geração de leads é o processo de atrair seus clientes em potencial e coletar suas informações de contato (como e-mail, seguidores sociais, número de telefone etc.) para contatá-los no futuro. Essas pessoas que fornecem suas informações de contato são chamadas de leads .

Gerar leads e nutri-los é muito importante para o crescimento do seu negócio. E, o marketing por e-mail é apenas a resposta lá!

Com várias ferramentas e técnicas de e-mail marketing, você pode coletar leads para o seu negócio. Você pode adicionar pop-ups, assinar formulários, etc. em seu site e coletar e-mails. Um truque popular é fornecer aos usuários conteúdo ou serviços gratuitos em troca de seu e-mail.

O email marketing também é importante para nutrir seus leads. Você pode nutrir seus leads alimentando-os com e-mails frequentes, relevantes e apropriados. Isso permite que você mantenha seus clientes atualizados e informados sobre novos produtos e serviços.

Você pode enviar informações sobre novos conteúdos, produtos, ofertas, eventos e muito mais. Isso também pode ser útil para reunir clientes em potencial e aumentar suas vendas.

4) Automação

Uma das razões mais importantes para favorecer a estratégia de email marketing acima de outras é por causa da automação. A automação no marketing por e-mail é o processo de enviar nossos e-mails em massa automaticamente para seus assinantes ou público.

A maioria dos sites tem formulários de assinatura em seu site, onde os usuários podem se inscrever para obter as informações mais recentes. Isso permite que o site obtenha seu endereço de e-mail e envie e-mails sobre novos produtos, atualizações ou mais.

Para um site grande, enviar e-mails para todos os assinantes é uma tarefa muito difícil. E considerando o envio de e-mails diferentes em diferentes ocasiões, é simplesmente enorme e sem qualquer automação, simplesmente não é viável.

Usando diferentes softwares de marketing por e-mail, você pode simplesmente configurar e-mails automáticos para serem enviados após determinadas ações realizadas pelos usuários. Você pode torná-lo diferente para cada receptor usando variáveis ​​para seu nome e endereço e configurá-lo para enviar de acordo com diferentes ações.

O software funciona conforme você define e envia o e-mail em massa para os assinantes. Você pode definir facilmente um horário específico ou categoria de assinantes para enviá-los e mantê-los atualizados.

5) Vendas Diretas

As vendas diretas são uma grande vantagem que o email marketing oferece sobre outras estratégias de marketing. Você pode aumentar bastante o seu número de vendas com a utilização adequada de uma estratégia de e-mail marketing. Você pode enviar e-mails com um tom envolvente e incluir um link para comprar diretamente seus serviços ou produtos.

Se os usuários estão procurando algo assim ou precisam, o e-mail funciona como um acesso fácil para atender às suas necessidades. Isso permitirá que eles comprem facilmente os serviços ou produtos que ajudam a aumentar suas vendas.

6) Acompanhamento ou vendas repetidas

Você pode configurar seus e-mails para serem enviados após determinadas ações, como assinatura, compra, envio de formulário e outras interações. Esses e-mails podem ser úteis para receber novos clientes, agradecê-los ou até mesmo mostrar-lhes novos produtos e serviços relacionados de acordo com sua compra recente.

Os e-mails enviados após determinadas ações são chamados de e-mails de acompanhamento. E-mails de acompanhamento podem ajudá-lo a estender uma mão amiga aos clientes para aumentar ainda mais um ambiente de confiança e também promover produtos relacionados aos clientes. E o conteúdo desses e-mails depende de você. Você pode decidir o que os e-mails de acompanhamento contêm e quando ou para quem enviá-los.

Alguns dos e-mails de acompanhamento comuns são:

• E-mail de boas-vindas para novos clientes.
• Mensagem de alerta de carrinho de compras abandonado.
• E-mails de confirmação de compras.
• Novo plano ou e-mails de oferta.
• E-mail de atualização de planos expirando.

7) Feedbacks dos consumidores

Os e-mails não se restringem a tipos simples e comuns. Você pode enviar praticamente qualquer tipo de e-mail para seus assinantes da lista de e-mail. E uma das coisas importantes que você pode incluir em seus e-mails é um formulário de feedback.

Isso permite que seus clientes e usuários insiram o que pensam sobre os serviços e produtos e dêem feedback sobre o seu negócio. Isso ajuda a criar um ambiente envolvente entre os clientes e a empresa.

Mais importante, você também pode utilizar feedbacks e sugestões que você recebe para melhorar seus negócios e se concentrar no que os clientes desejam.

8) Análise

Diferentes softwares de email marketing vêm com várias ferramentas para analisar como está indo sua campanha de email marketing e quais são suas estatísticas. Você pode acompanhar facilmente todo o seu progresso e ações usando ferramentas de análise.

Você pode analisar suas taxas de cliques, taxas de abertura, taxa de assinatura e muito mais. Subestimar e analisar esses dados pode ajudá-lo a melhorar ainda mais sua campanha de e-mail e ajudar sua empresa a crescer.

Você também pode acompanhar suas conversões e a contribuição do email marketing para as vendas. Todos os seus dados cruciais, como ROI (Retorno do Investimento) e conversão, podem ser vistos e analisados ​​para melhorar seu marketing por e-mail.

9) ROI

O retorno sobre o investimento de uma campanha de email marketing pode ser em torno de 4000%. Isso significa que para cada $ 1 de investimento que você fizer, você pode receber $ 40 em retorno. Esse é um percentil muito alto, especialmente comparando-o com outras estratégias de marketing.

Você não precisa investir muito para obter o retorno da implementação de uma estratégia de e-mail marketing adequada. Portanto, você deve implementar uma boa estratégia de email marketing para o seu negócio.

10) Seja dono do seu público

Se seus clientes se inscreverem em seu boletim informativo ou fornecerem seus endereços de e-mail por meio de diferentes formulários, você poderá aproveitá-los para enviar um e-mail automatizado para eles. Você pode facilmente promover seu conteúdo e produtos a partir daí. Ou seja, você pode atingir seu público pessoalmente.

No entanto, esse não é o caso de todas as estratégias de marketing. Marketing de mídia social, por exemplo, nem sempre você pode se conectar diretamente com seus clientes. Há uma chance maior de sua mensagem se perder em várias outras mensagens, banir ou até bloquear.

É importante ressaltar que as pessoas nem sempre verificam essas mensagens nas mídias sociais com frequência. Algumas plataformas nem fornecem o endereço de seus seguidores, o que não permite que você se envolva com eles. Esta é uma grande desvantagem de outras estratégias contra o email marketing.

O marketing por e-mail também não restringe você de marcar seus e-mails e conteúdo. Seu público está lá apenas para sua marca e você não precisa se conectar a outras plataformas com controle sobre seu público.

C. Introdução ao marketing por e-mail

O marketing por e-mail não é muito simples, mas requer muitos processos diferentes para trabalhar em conjunto para ser eficaz. Você precisa ter sua plataforma de marketing por e-mail organizada, criar e nutrir leads e listas de e-mail, conhecer seu público e muito mais. No entanto, isso não significa que seja inatingível.

A Internet fornece acesso a vários recursos e ferramentas online que você pode usar. Você também pode encontrar essas ferramentas online que ajudam a tornar sua jornada de marketing por e-mail fácil e tranquila. Essas formas e ferramentas ajudam você a começar rapidamente.

Você não precisa se preocupar em começar uma jornada de marketing por e-mail. Vamos orientá-lo através de um guia passo a passo para atingir sua meta de marketing por e-mail.

Vamos começar.

Passo 1: Escolhendo a melhor plataforma de email marketing

Em primeiro lugar, você precisa ter uma plataforma de e-mail marketing para começar. No entanto, como iniciante, escolher entre várias opções pode ser esmagador. Para ajudá-lo com isso, preparamos uma lista de algumas das melhores plataformas de email marketing que você pode usar.

Antes de escolher a plataforma de email marketing, é importante saber quais recursos você precisa em sua plataforma de email marketing. Entender todos os seus requisitos e recursos importantes para uma boa plataforma ajuda você a fazer uma boa escolha a longo prazo. Uma boa plataforma de e-mail marketing deve ter recursos como automação, gerenciamento de lista de e-mail e muito mais.

Então, vamos começar com os recursos que você precisa em uma boa plataforma de email marketing e como você deve escolher sua plataforma.

Como selecionar a melhor ferramenta de e-mail marketing?

• Gerenciamento de lista de e-mail: escolha uma plataforma que permita adicionar e-mails facilmente e organizá-los de forma lógica. Ele deve ter opções para mover contatos de uma lista para outra, detectar e-mails inválidos ou bloqueados e remover esses e-mails inúteis.
• Segmentação da lista de e-mail: sua ferramenta de e-mail marketing deve ter opções para segmentar sua lista de e-mail em diferentes categorias, como compra recente, compra de produto semelhante, nenhuma compra, visita frequente, etc. manual ou automaticamente.
• Automação e tratamento de resposta: Deve suportar automação juntamente com tratamento de resposta inteligente. Ser capaz de enviar emails automaticamente após uma determinada ação é crucial na hora de escolher a plataforma.
• Analytics: a análise de e-mail ajuda você a acompanhar seu progresso e aponta quaisquer deficiências. Algumas análises comuns que as ferramentas de e-mail fornecem são taxa de abertura, taxa de cliques (CTR), taxa de rejeição, etc. Sua ferramenta de marketing por e-mail deve fornecer essas métricas e muito mais.
• Muita integração de terceiros: Deve ter uma boa integração para a plataforma do seu site (WordPress, Wix, Drupal, etc.) e outras ferramentas que você precisará em seu site. Por exemplo, temas, plugins, etc.
• Compatível com dispositivos móveis e fácil de usar: você precisa optar por uma plataforma de marketing por e-mail que seja fácil de usar e totalmente responsiva para usuários móveis também.

Com isso dito, agora vamos em frente e confira algumas das melhores plataformas de email marketing.

Melhores plataformas de email marketing que você pode experimentar

Agora que você conhece todos os recursos que as boas plataformas de email marketing precisam, você pode escolher uma plataforma de email marketing para você. Para ajudá-lo na escolha, temos a lista das melhores plataformas de email marketing.

e) Mailchimp

Como uma das melhores plataformas de email marketing, o Mailchimp é amplamente usado por causa de seu plano de serviço de email marketing gratuito para sempre. Seu plano gratuito permite enviar 12.000 e-mails para 2.000 de seus assinantes.

O Mailchimp também oferece um serviço pago que permite enviar e-mails para um número ilimitado de públicos. Ele vem com um construtor fácil de arrastar e soltar para e-mails, recursos de automação e também segmenta seus contatos em diferentes categorias.

Prós:

• Construtor de e-mail de arrastar e soltar fácil de usar
• Integre-se facilmente a diferentes plataformas de criação de sites
• Automação e segmentação
• Oferece um bom suporte
• Boas análises
• Econômico

Contras:

• A versão gratuita suporta apenas e-mails limitados
• Faltam funções automatizadas

ii) Sendinblue

Junto com o provedor de serviços SMS, o SendInBlue é um popular email marketing. Ele tem todos os recursos básicos que você espera de uma plataforma de email marketing. É uma plataforma de crescimento muito rápido que é muito fácil de usar. Você pode usar facilmente sua automação, segmentação, CRM e muito mais.

Tem planos pagos e gratuitos. O plano gratuito permite enviar até 300 e-mails por dia, enquanto você precisa pagar US$ 25 por mês para enviar 40.000 e-mails. O plano pago também vem com recursos como construtor de página de destino, CRM e integração de anúncios do Facebook.

O SendInBlue também possui um serviço de marketing por e-mail em massa SMTP separado que permite integrar o e-mail automatizado ao seu site WordPress.

Prós:

• Editor de página de destino fácil de usar
• Automação e segmentação úteis
• Fácil de integrar com anúncios do Facebook

Contras:

• Falta mais integração de terceiros
• Limites de 300 e-mails por dia para a versão gratuita

iii) AWeber

Apesar de antigo, o AWeber é uma das plataformas de email marketing mais populares. Ele vem com uma ampla variedade de ferramentas e serviços para pequenas e médias empresas gerenciarem suas necessidades de email marketing.

AWeber vem com um plano gratuito que permite suporte para até 500 assinantes e para ir além disso você precisa ir para o plano pago. O plano pago começa em cerca de US $ 19 / mês.

Prós

• Muito fácil de usar
• Conecte-se com o WordPress sem problemas
• Modelos de e-mail prontos para uso
• Rastreamento de e-mail com informações detalhadas
• Bom suporte

Contras

• Muitas limitações para planos gratuitos
• Alguns modelos são antigos e parecem datados
• Falta boa capacidade de segmentação

iv) Contato Constante

Plataforma de e-mail marketing popular e amplamente usada, Constant Contact, vem com muitos bons modelos de e-mail que são muito fáceis de usar e implementar. Você também pode gerar automaticamente formatos personalizados para diferentes e-mails e promoções com base em sua preferência.

É a maior e mais rápida plataforma de email marketing por causa de seus recursos úteis. Você pode acessar recursos como automação de e-mail, doações, enquetes, além de recursos de segmentação de lista, integrações de anúncios do Facebook e muito mais. Você também pode usar sua funcionalidade fácil de rastreamento e relatórios para analisar seu processo de marketing por e-mail.

Ele não possui um plano gratuito que você pode obter, no entanto, você pode experimentá-lo por 60 dias usando sua avaliação gratuita. Seu preço começa em cerca de US $ 20 / mês.

Prós:

• Fácil de usar
• Enorme seleção de modelos
• Automação de e-mail e segmentação de lista
• Integração de anúncios do Facebook

Contras:

• Sem plano gratuito

Bem, essas plataformas são algumas das plataformas de marketing por e-mail mais populares por aí. Nessa lista, você pode escolher aquele que melhor se adapta às suas necessidades de marketing por e-mail.

Etapa 2: configurando sua conta de marketing por e-mail

Para o guia de marketing por e-mail, usaremos o Mailchimp como nossa plataforma de marketing. Isso porque possui um plano gratuito com muitos recursos para qualquer pequena empresa.

i) Inscreva-se e ative a conta do Mailchimp

Antes de tudo, você precisa primeiro se inscrever no Mailchimp e fazer sua conta. Acesse o site do Mailchimp e clique no botão ' Cadastre-se gratuitamente '.

Alternativamente, você pode clicar no botão ' Escolha um Plano '. Clicar nele o levará à página de preços do Mailchimp. Você pode revisar várias opções de preços e escolher uma adequada para você.

Se você está apenas começando, então ir com o plano ' Free ' pode ser a melhor escolha.

Depois de prosseguir, você verá uma página de inscrição na qual poderá criar sua conta do Mailchimp. Digite seu endereço de e-mail, escolha um nome de usuário e defina uma senha para sua conta.

Não se esqueça de criar uma senha forte. Você pode usar diferentes gerenciadores de senhas, como o LastPass, para gerar e armazenar senhas fortes. Depois de inserir todos os dados, você pode entrar no botão ' Cadastre- se'.

Em seguida, você verá a página de sucesso com uma mensagem para verificar seu e-mail.

Você precisa ativar a conta no link de ativação que você receberá por e-mail.

Depois de ativar sua conta, agora você pode ver a página de configuração da conta.

ii) Configure sua conta do Mailchimp

A primeira etapa, você deve confirmar o plano de preços novamente. Você pode optar por um plano gratuito se estiver apenas começando.

A próxima etapa no processo de configuração da conta é 'Perfil'. Aqui, você precisa adicionar informações de perfil, como seu nome, nome da empresa, URL do site e número de telefone. Insira os detalhes e, em seguida, clique no botão ' Continuar '.

O terceiro passo é preencher nosso endereço comercial.

Na quarta etapa, você deve escolher se possui ou não uma lista de contatos. Se você tiver uma lista de contatos para enviar por e-mail, poderá escolher ' Sim ' e também mencionar o número de contatos que possui. Se você estiver tentando fazer sua primeira lista de e-mail, selecione a opção ' Não ' e clique no botão ' Continuar '.

Na quinta etapa, o Mailchimp perguntará que tipo de serviços sua empresa oferece. Escolha a opção apropriada aqui. Com base na sua resposta, ele fornecerá seus recursos de marketing por e-mail. Por exemplo, escolhemos 'conteúdo original' porque nosso site SiteSaga oferecerá artigos de blog originais.

E, finalmente, a etapa 'Concluir', onde você só precisa escolher quais e-mails deseja receber do Mailchimp. Selecione quais atualizações você deseja ouvir e clique no botão ' Continuar '.

Feito isso, você chegará ao painel do Mailchimp. Estrondo!

A partir deste painel, você pode criar e-mails, páginas de destino e gerenciá-los facilmente. Vamos explicar tudo isso nas etapas abaixo!

Etapa 3: conecte seu site ao Mailchimp

Primeiramente, você deve integrar seu site à sua conta de email marketing. Esperamos que você tenha um site. Se você ainda não tem um, então você deve criar um.

Se você estiver usando o WordPress como plataforma de seu site, é fácil integrar o Mailchimp ao seu site. Como para todos os propósitos, há um plugin!

Aqui, usaremos o popular plugin Mailchimp para WordPress para adicionar a integração do Mailchimp ao WordPress.

É um dos melhores e deve ter plugins WordPress. Ele ajuda você não apenas a conectar o Mailchimp, mas também permite criar formulários de assinatura de e-mail com facilidade. Agora, vamos ver como configurar o Mailchimp no WordPress usando este plugin.

i) Instale o Mailchimp para WordPress

Antes de tudo, faça login no painel do WordPress inserindo o URL de login do site, assim: https://example.com/wp-login.php .

Depois de entrar, vá para ' Plugins>Adicionar novo ' no menu do seu painel. Em seguida, você verá a página 'Adicionar plug-ins' com várias opções de plug-ins.

Simplesmente, procure por 'Mailchimp para WordPress'. Depois de ver o plug-in, instale-o clicando no botão ' Instalar agora '.

Após alguns segundos, seu plugin será instalado. Em seguida, você deve clicar no botão ' Ativar ' para ativar o plugin.

Quando o plug-in for ativado, você verá um novo item de menu ' MC4WP ' adicionado ao menu do seu painel.

ii) Encontre sua chave de API do Mailchimp

Clicar na aba ' MC4WP ' abrirá uma nova página onde você deverá preencher a chave API da sua conta Mailchimp. Para obter sua API, basta clicar no link ' Obtenha sua chave de API aqui '.

Clicar nesse link redirecionará você para a página da API da sua conta do Mailchimp. Como acabamos de criar nossa conta do Mailchimp, ainda não temos nenhuma chave de API. Então, precisaremos criá-lo. Clique no botão ' Criar uma Chave '.

Agora, o Mailchimp gerará uma chave de API semelhante a abaixo.

Agora, você tem a chave, basta copiá-la.

iii) Insira a Chave API e Conecte-se

e volte ao seu painel do WordPress, menu ' MC4WP ' onde você parou anteriormente. Agora, cole a chave da API e clique no botão ' Salvar alterações '.

Na próxima tela, você verá o status do Mailchimp para WordPress ' Conectado '.

É isso! Feito! Mailchimp integrado ao seu site. A seguir, discutiremos como coletar e-mails.

Etapa 4: crie sua lista de e-mails

Você precisa de uma lista de e-mail de bons contatos para iniciar o e-mail marketing real, ou seja, enviar e-mails. Portanto, a tarefa mais vital na jornada de marketing por e-mail é construir sua lista de e-mail.

Falando sobre a criação de listas de e-mail, seu site é a melhor plataforma para coletar endereços de e-mail. E a maneira mais comum de obter novos assinantes é fazer com que o público do seu site se inscreva em seus formulários de assinatura de e-mail no site.

Aqui, falaremos sobre algumas das formas mais populares de criar uma lista de e-mail, começando pela criação de um formulário de inscrição por e-mail.

i) Adicionar formulários de assinatura para capturar e-mails

Como dito acima, usar formulários de assinatura de e-mail em sites é a estratégia mais comum para coletar e-mails. E alguns dos lugares comuns para adicionar esses formulários de inscrição são:

• Rodapé
• Barra Lateral
• Fim das postagens
• Página de inscrição
• Páginas de destino

Temos certeza de que você viu formulários de inscrição de e-mail em um desses locais nos sites que visitou. Você também pode fazer um em nosso site, logo acima da área do rodapé. Você pode conferir assim que terminar de ler este artigo e chegar ao final.

Aqui, mostraremos como adicionar formulários de assinatura de captura de e-mail em seu site. Como o WordPress é a plataforma de sites mais popular, aqui mostramos como você pode fazer isso no WordPress. Vamos começar!

a) Criando um formulário de inscrição no WordPress

Na etapa 3 ( Etapa 3: Conecte seu site ao Mailchimp ) acima, mostramos como conectar o Mailchimp ao WordPress. Agora, mostraremos como adicionar um formulário de inscrição de e-mail em seu site usando o mesmo plugin 'Mailchimp para WordPress'.

Vá para o seu painel do WordPress e vá até o menu do plugin ' MC4WP ' e clique na opção ' Formulário '.

Em seguida, você deve nomear seu formulário de sinal para começar a fazê-lo. Nomeie-o e clique no botão ' Adicionar novo formulário '.

Depois disso, você verá o editor de formulários. Na verdade, você receberá um formulário de inscrição simples pré-criado pelo plugin. Você pode ver o código do formulário e a visualização do formulário na captura de tela abaixo.

And, there are other fields too that you can add to your form. Here, we'll show you how to simply add a name field to the form.

You can add fields also if you want to. Once done, don't forget to click ' Save Changes ' button.

Next, you can configure the form settings. Click on the ' Messages ' tab to set up what messages are sent after someone subscribes to your form.

Next, there's the ' Settings ' tab for general settings. And, there's the ' Appearance ' option which lets you choose a style for your subscription form.

Choose a style and click on the ' Save Changes ' button. Now your sign-up form is ready for use.

b) Display Your Sign-Up Form on Your Site's Front Part

Next, you should add the form to your site's front parts like sidebar, footer, or pages to be visible to users. Here, we'll show how to add the form on the WordPress sidebar. Reasons: i) it's a very popular sign-up form location ii) it's most WordPress forms define sidebars as widget areas.

Go to ' Appearance>Widgets ' from your dashboard menu.

On the next screen, you'll see available widgets on one side and different widget areas like 'Sidebars', 'Footer One', 'Footer Two', etc. on the other.

Among the available widgets, 'Mailchimp Sign-Up Form' is one of the widgets added by the plugin. Now, all you need to do is drag the widget and drop it to the sidebar.

Isso é tudo! Feito!

Now, you can to your website's sidebar area to see how the sign up form looks like. Here's how it's like on your demo website.

Se você deseja mostrar o formulário de inscrição no rodapé, pode soltar o widget na caixa 'Rodapé'. De qualquer forma, você pode experimentar diferentes estilos e locais diferentes para o seu formulário de inscrição de e-mail.

Então, acabamos de publicar nosso primeiro formulário de assinatura de newsletter por e-mail. Mas isso não será suficiente se você quiser aumentar sua lista de e-mail rapidamente. Abaixo, compartilharemos algumas dicas para otimizar seus formulários de inscrição (opt-in).

c) Otimize os formulários de adesão

Os formulários de inscrição também são chamados de formulários opt-in (também usados ​​como 'optin') porque, ao se inscrever, os usuários dão consentimento para receber e-mails de você. Literalmente, eles optam por estar em sua lista de e-mail, como assinante.

Você precisa otimizar seus formulários de inscrição para atrair os usuários a se inscreverem. Para isso, você precisa entender corretamente quem são seus usuários e o que eles querem. Ainda mais, você precisa fazer com que pareça bom e incluir adequadamente o que eles estão se inscrevendo no formulário. Aqui estão algumas dicas.

• Inclua apenas campos cruciais como nome e endereço de e-mail e evite campos desnecessários.
• Indique claramente para o que os usuários estão se inscrevendo.
• Descreva claramente a forma e sua finalidade.
• Adicione imagens e gráficos e faça com que pareça bom.
• Use cores e fontes adequadas. Torná-lo excessivamente grande ou pequeno pode fazer com que pareça fora do lugar. Você também precisa usar cores apropriadas.

Com isso dito, agora vamos em frente e explorar algumas outras maneiras eficazes de gerar mais leads de e-mail, por isso chamadas de táticas inteligentes de geração de leads.

ii) Use iscas digitais para atrair mais usuários

Embora diferentes plataformas permitam que você adicione facilmente um formulário de assinatura ao seu site sem problemas, muitas vezes você não recebe muitos usuários usando-o. Provavelmente porque não há valor aparente para os usuários. Se você apenas adicionar formulários de assinatura ao seu site sem incentivos para os usuários, pode estar fazendo isso errado.

A isca digital é uma maneira de atrair usuários e públicos para se inscreverem no seu conteúdo. Ele os seduz a trocar seus endereços de e-mail por brindes, ofertas, serviços ou outros.

Por exemplo, você pode verificar a página inicial do Backlinko para ver como uma isca digital é usada.

Como você pode ver, Brian (fundador do Backlinko) escreve ' Obtenha dicas de SEO exclusivas que eu só compartilho com assinantes de e-mail '. Quem não quer dicas exclusivas de um especialista como ele? Temos certeza de que a maioria das pessoas digitaria seu endereço de e-mail e aceitaria.

Em poucas palavras, os usuários não fornecem facilmente suas informações, como endereços de e-mail, se não obtiverem nenhum valor da troca. Portanto, para que eles se inscrevam usando seus formulários, você precisa atraí-los usando iscas digitais.

Como usar corretamente os ímãs de chumbo?

Há muitas coisas que você pode usar como isca digital e incentivos como:

• Conteúdo exclusivo
• Trilhas gratuitas.
• Seminários e webinars exclusivos.
• Ofertas especiais.
• Cupons e descontos.
• Serviços exclusivos e muito mais.

As iscas digitais atraem usuários e os atraem para se inscrever em seu site por causa de diferentes incentivos. Isso ajuda você a reunir um grande número de assinantes e criar uma lista de e-mail muito rapidamente.

Mas tenha cuidado com algumas coisas antes de usar iscas digitais em seu site.

• Você está pronto para oferecer alguns recursos valiosos para seus usuários? Você tem?
• Essas iscas digitais devem permitir que os usuários vejam instantaneamente o resultado sem problemas. Isso permite que você mantenha uma relação de confiança. Se for muito difícil de usar e acessar, os usuários perderão o interesse e a confiança.
• Também é importante que as iscas digitais que você está oferecendo sejam relevantes para sua empresa ou site. Tendo ofertas, eventos que não estão relacionados ao nicho do seu site, na verdade, não abrangerão o público certo.

iii) Criar pop-ups

Ao navegar por vários sites na web, você pode encontrar pop-ups. A maioria deles são pop-ups de e-mail.

Os pop-ups de e-mail são uma maneira muito comum de coletar endereços de e-mail e aumentar os assinantes do seu site. Ao rolar por um site, eles são acionados por determinadas ações ou após algum tempo na tela. Quando eles aparecem, o conteúdo por trás deles geralmente é bloqueado ou oculto, o que enfatiza os pop-ups.

Por exemplo, veja como um pop-up se parece. É um exemplo pop-up construído usando Bloom, plugin WordPress de geração de leads.

Esses pop-ups solicitam que os usuários preencham o formulário em troca de acesso a conteúdo exclusivo, ofertas ou outros. Eles também incluem iscas digitais para atrair as pessoas a se inscreverem e trocarem endereços de e-mail.

No entanto, alguns usuários acham os pop-ups irritantes às vezes. Portanto, você deve exibi-los cuidadosamente em seu site.

Felizmente, existem muitas ferramentas e plugins de geração de leads no mercado que permitem criar pop-ups e formulários de opções de maneira inteligente. Vamos descrevê-los brevemente abaixo.

iv) Use ferramentas e plug-ins de geração de leads

As ferramentas de geração de leads ajudam a criar vários formulários de inscrição, pop-ups, etc., e exibi-los de forma inteligente em seu site para gerar mais leads. Aqui, compartilharemos algumas das melhores ferramentas de geração de leads.

a) Florescer

Bloom é um plug-in de geração de leads e opt-in de e-mail popular para WordPress. É criado pela popular empresa WordPress Elegant Themes.

Ele permite que você crie belos formulários opt-in e coloque-os de 6 maneiras diferentes em seu site, como pop-up, fly-in, conteúdo interno, área de widget, etc. Para exibir os formulários opt-in, você pode definir gatilhos como atraso cronometrado, após a compra, após inatividade, etc.

b) OptinMonster

O OptinMonster é outro software popular de geração de leads. Ao contrário do Bloom, é uma solução SaaS (software as a service) que pode ser integrada ao WordPress ou qualquer outra plataforma usando seu plugin de integração.

Ele também fornece vários recursos de otimização de conversão para aumentar sua lista de e-mail e aumentar as vendas. Você pode criar formulários de captura de leads altamente eficazes.

Possui recursos exclusivos como 'tecnologia de intenção de saída' que permite que você mostre um formulário de inscrição quando um usuário clicar no botão 'sair'. Além disso, possui recursos de segmentação no nível da página, segmentação geográfica etc. que são realmente eficazes para atrair mais público.

c) Prosperar Leads

Thrive Leads é outro plugin de construção de lista de e-mail muito poderoso para WordPress. Ele vem com um construtor de formulários simples de arrastar e soltar com o qual você pode criar facilmente todos os tipos de formulários de inscrição.

E permite que você segmente muito especificamente seu público, para que a taxa de conversão seja maior. Além disso, você pode fazer testes A/B e comparar diferentes tipos de formulários opt-in e escolher a melhor opção.

Qual ferramenta de geração de leads você deve escolher?

Em conclusão , todas essas 3 ferramentas são incríveis. Você pode escolher um de acordo com suas necessidades e recursos.

Bloom vem como parte da associação Elegant Themes que custa $ 89/ano. A vantagem de comprar Bloom é que você também recebe seus produtos populares Divi, Extra, Monarch, etc. no pacote.

O OptinMonster custa US$ 9/mês. para um site. E o Thrive Leads custa US$ 67 para uma licença de site, que oferece atualizações completas e suporte por 1 ano.

Se você quiser ver mais alternativas, confira nossa lista definitiva dos melhores plugins e ferramentas de geração de leads do WordPress.

Etapa 5: crie uma campanha de marketing por e-mail eficaz

Depois de terminar de criar sua lista de e-mail, agora você pode começar a enviar e-mails e criar uma campanha de marketing por e-mail eficaz. Ajudaremos você a percorrer o processo de criação da campanha. Vamos começar passo a passo.

Por exemplo, faremos uma ' campanha de e-mail de boas-vindas ' para dar as boas-vindas aos nossos novos assinantes.

Antes de tudo, faça login no painel do Mailchimp a partir do botão ' Login '.

Depois de fazer login, você obterá o painel do Mailchimp. A partir daí, você pode criar campanhas de e-mail, gerenciar contatos, adicionar integrações e muito mais.

i) Comece a criar campanha de e-mail

Para criar uma campanha, basta clicar no botão ' Criar ' no menu do Mailchimp à esquerda. Ou o botão ' Criar uma campanha ' no meio.

Em seguida, você verá um pop-up com uma lista de diferentes tipos de campanhas. Escolha a opção ' E-mail' .

Na próxima tela, você deve escolher o tipo de campanha que deseja criar, ou seja , Normal, Automatizada ou Texto simples .

Já que vamos enviar um e-mail automático de boas-vindas aos usuários quando eles se inscreverem no boletim informativo pela primeira vez. Então, vamos escolher ' Automatizado '. Em seguida, existem várias opções para escolher. Escolheremos a opção 'Bem- vindo novos assinantes '.

Em seguida, você deve nomear sua campanha de e-mail e começar a projetar sua campanha de e-mail. Revise o nome, altere se quiser e clique no botão ' Iniciar '.

Depois disso, você finalmente verá o rascunho da campanha de e-mail. Você pode ver diferentes opções pré-selecionadas.

• 'Envia para' : o público para o qual você deseja enviar o e-mail.
• 'De' : Defina seu endereço de e-mail pelo qual você deseja enviar o e-mail.
• 'Assunto' : Adicione o assunto do seu e-mail.
• 'Conteúdo' : Escreva e crie seu e-mail real.

Revise todas essas opções. Se todas as opções selecionadas forem boas, você pode clicar no botão ' Editar Design ' para personalizar o conteúdo do seu email.

ii) Criando seu e-mail de newsletter

Depois de clicar em Editar design, você encontrará o editor de campanha de e-mail do Mailchimp. É onde você pode personalizar totalmente seu e-mail e torná-lo atraente.

O modelo acima é o modelo padrão para um único email de boas-vindas. No lado esquerdo da tela, você pode ver a aparência do e-mail e, à direita, os blocos que você pode adicionar, opções de estilo etc. Se você quiser alterar esse design geral, poderá alterar seu modelo por clicando no link ' Modelo ' no botão.

Em seguida, você pode escolher um modelo. Confira várias opções de layout, temas e escolha um.

Depois de fazer sua escolha, clique no botão ' Próximo '. Em seguida, você voltará à tela do editor de campanha de e-mail.

Agora, você pode adicionar o logotipo do seu site, editar conteúdo, etc. simplesmente clicando nos elementos que deseja editar. Por exemplo, editamos a seção de logotipo.

Da mesma forma, edite toda a seção do conteúdo do seu e-mail. Quando estiver satisfeito com o conteúdo do seu e-mail, você poderá visualizá-lo para ver como fica.

iii) Visualize e publique sua campanha de e-mail

Vá para o topo e clique no menu suspenso 'Visualizar e testar' e escolha ' Entrar no modo de visualização '.

Você também pode enviar um e-mail de teste da segunda opção no mesmo menu suspenso. Se você gosta de sua campanha de e-mail, clique no botão ' Salvar e continuar ' na parte inferior da página.

Na próxima tela, você pode revisar todas as suas configurações de e-mail mais uma vez. E clique no botão ' Iniciar Envio ' para ativar sua campanha de e-mail.

Está feito! Na próxima tela, você verá este 'Rock On! Você iniciou uma automação. mensagem.

Agora, sempre que um usuário optar pelo formulário de assinatura de e-mail em seu site, o Mailchimp enviará automaticamente esse e-mail.

Você pode tentar por conta própria usando outro endereço de e-mail. Nós tentamos, funciona!

Se você quiser ver por si mesmo, experimente nosso formulário de inscrição por e-mail agora! É isso! Você também pode experimentar outros tipos de campanhas de e-mail com bastante facilidade.

Etapa 6: acompanhe suas análises de marketing por e-mail

Você deve acompanhar o andamento da sua campanha de email marketing e a conversão que ela traz para o seu negócio. Acompanhar e analisar o resultado é uma parte essencial da própria campanha de email marketing.

Monitorar e analisar com frequência ajuda você a corrigir seus pontos fracos e trabalhar para tirar o melhor proveito de sua campanha de marketing.

i) 5 tipos importantes de estatísticas de marketing por e-mail

Aqui, explicaremos brevemente alguns dos tipos importantes de estatísticas e métricas oferecidas pelos provedores de email marketing.

• Taxa de abertura: a taxa de assinantes que abrem seus e-mails é chamada de taxa de abertura. Ele permite que você veja quantos assinantes leem seus e-mails ou pelo menos os abrem. Uma boa taxa de abertura é o primeiro sinal de que suas campanhas de e-mail são boas, mas não definitivas. Verifique outras métricas também.
• Taxa de cliques (CTR) : a taxa de cliques nos links ou botões incorporados no e-mail que você enviou. É útil entender o engajamento do seu público com suas campanhas de e-mail.
• Taxa de rejeição: a taxa de e-mails que não foram entregues devido a e-mails errados, domínio desatualizado, e-mails bloqueados ou vários outros motivos. Quando isso acontece, você recebe uma notificação de devolução de e-mail. Você pode remover esses contatos para manter sua lista de e-mail limpa.
• Marcado como taxa de spam: o número de vezes que seus e-mails foram marcados como spam por seus assinantes. Eles podem cancelar a inscrição quando acharem seus e-mails irrelevantes, irritantes ou sem permissão. Se essa taxa for muito alta, você precisa melhorar sua campanha.
• Taxa de assinatura e cancelamento de assinatura: a taxa de assinatura é a porcentagem de novos assinantes para sua lista de e-mail. A taxa de cancelamento de assinatura é a porcentagem de assinantes anteriores que cancelaram a assinatura da sua lista de e-mail após o e-mail recente. Você precisa de uma taxa de assinatura mais alta e uma taxa de cancelamento de assinatura mais baixa para uma estratégia de marketing por e-mail bem-sucedida.

ii) Como visualizar as métricas de email marketing no Mailchimp?

Felizmente, a maioria dos serviços populares de marketing por e-mail, como o Mailchimp, possui recursos básicos de análise. Aqui, mostraremos como verificar as estatísticas da sua campanha de e-mail na plataforma Mailchimp.

Primeiro de tudo, você quer ver o número total de assinantes em sua lista e quem eles são. Basta clicar no ícone ' Público ' no menu do Mailchimp e na opção ' Todos os contatos '.

Em seguida, para verificar o desempenho de sua campanha de e-mail, você deve acessar a página de suas campanhas. Clique no ícone ' Campanhas ' no menu do Mailchimp à esquerda. Lá, você pode ver a lista de suas campanhas de e-mail e também as taxas de abertura e cliques.

Para saber mais, basta clicar no botão 'Visualizar relatório'. Na próxima tela, você verá todas as métricas que procura.

Conforme mostrado na captura de tela, você pode ver o total de e-mails enviados, taxa de abertura de e-mails, número de cliques, e-mails cancelados e devolvidos, etc. Certifique-se de visualizar e analisar seus relatórios de marketing por e-mail e continue melhorando.

D. Dicas para um e-mail marketing bem-sucedido

Agora você pode criar sua lista de e-mail, criar uma campanha de marketing por e-mail eficaz e até acompanhar seu progresso. No entanto, isso não é tudo para o sucesso do email marketing.

Trouxemos algumas dicas que você pode implementar para melhorar ainda mais a eficácia da sua estratégia de email marketing e expandir seus negócios com facilidade. Mesmo que você esteja indo bem com sua campanha, conhecer essas dicas pode ajudar a aprimorar ainda mais suas campanhas e torná-las mais eficazes.

Vamos falar sobre algumas das dicas que você pode seguir para ajudar na sua jornada de email marketing.

• Escrevendo um bom e-mail: Enviar um e-mail que envolva os leitores, os atraia a comprar seu produto e serviço ou visite seu conteúdo é o que você precisa almejar. Você precisa tornar seus e-mails interessantes usando qualidade e quantidade adequadas de texto e imagens.
• Adicione Assuntos Interessantes: Adicionar um assunto que possa facilmente capturar a atenção dos leitores e também limpar o conteúdo do e-mail é muito importante. Torna o e-mail claro e elegante e atrai os leitores.
• Implemente o Call to Action: É importante usar textos ou botões de call to action. O uso adequado de elementos de chamada para ação pode levar os usuários a realizar alguma ação desejada, como visitar seu site, comprar seus produtos etc.
• Gerencie sua lista : é importante categorizar e segmentar sua lista de e-mail de acordo com os requisitos, interesses e atividades anteriores dos usuários. Isso ajudará você a enviar e-mails mais personalizados e a se destacar de outros e-mails promocionais.
• Teste o e-mail: você precisa testar seus e-mails antes de enviá-los. Dessa forma, você poderá ver o que está enviando e corrigir quaisquer erros nesse processo.

Encerrando o Guia de E-mail Marketing!

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender o que é email marketing, como criar uma campanha de email marketing e acompanhar os resultados. Assumimos que você aprendeu como criar sua lista de e-mail usando vários formulários em seu site.

Se sim, agora você pode iniciar sua campanha de marketing por e-mail hoje. Se você ainda não tem assinantes, pode adicionar formulários de assinatura de e-mail em seu site e começar a coletar e-mails. Para criar sua lista de e-mail e iniciar uma jornada de marketing por e-mail, você pode usar um serviço de marketing por e-mail gratuito como o Mailchimp.

É altamente recomendável que você marque este artigo como favorito e volte a ele se estiver preso em qualquer etapa do processo. Você também pode deixar sua pergunta na seção de comentários abaixo. Desejamos a você tudo de melhor em sua jornada de e-mail marketing.

Além disso, confira nossos artigos sobre como construir um site do zero e 31 maneiras legítimas de ganhar dinheiro online.

E não se esqueça de nos seguir no Facebook e Twitter para novas atualizações do seu blog.