Como ativar o rastreamento de clientes em sua loja WooCommerce usando o Google Analytics

Introdução

Você provavelmente está se perguntando por que o rastreamento de clientes é vital para sua loja WooCommerce. Bem, você tem muita coisa acontecendo no back-end do seu site e pode ser difícil acompanhar todas as peças diferentes.

É ainda mais difícil quando você não sabe quem está visitando seu site ou o que eles estão vendo. Com o Google Analytics, você pode ver como os clientes interagem com seus produtos e fazer alterações que ajudarão a aumentar as taxas de conversão. Você também obterá informações detalhadas sobre o que as pessoas estão pesquisando, facilitando a criação de conteúdo que atenda às suas necessidades! Enquanto isso, qual é o sentido de rastrear clientes se você não consegue ver nenhum dado?

Neste artigo, mostrarei como habilitar o rastreamento de clientes em sua loja WooCommerce para ajudá-lo a ter uma ideia melhor do que está acontecendo com seu negócio online.

O que é o rastreamento de comércio eletrônico do Google Analytics?

Ao longo dos anos, o Google Analytics tornou-se uma ferramenta inestimável para entender o comportamento do site. Muitos proprietários de sites usam algum programa de análise em seus sites. Dessa forma, eles podem entender como as pessoas usam seu site e quais páginas elas mais visualizam. Também permite que eles acompanhem as conversões e vejam quantas vendas seu site gera.

O Google Analytics é um ótimo programa de análise de uso gratuito. No entanto, é um pouco complicado quando se trata de rastreamento de comércio eletrônico. O Google Analytics usa uma tag exclusiva para rastrear informações de vendas. Esse pixel rastreará o movimento do mouse e os cliques do usuário no site para que os proprietários do site possam ver as páginas que as pessoas estão visualizando e o número total de visualizações que cada página recebe.

Quais são os benefícios do rastreamento de clientes para sua loja WooCommerce?

O Customer Tracking permite medir e melhorar sua loja WooCommerce com dados relacionados ao cliente. Quer saber quantos produtos foram visualizados por uma única pessoa ou quantas vezes uma pessoa visualizou a página de checkout? Aqui estão várias maneiras pelas quais você pode se beneficiar dos recursos analíticos avançados do Google.

1. Comportamento de compras

Ao acompanhar o comportamento de compra de seus clientes, você pode ter uma ideia de quais produtos eles estão interessados ​​e que tipos de produtos eles tendem a comprar juntos. Essas informações podem ajudá-lo a fazer melhores sugestões de produtos e criar campanhas de marketing mais eficazes.

2. Comportamento de finalização de compra

Acompanhar o comportamento de checkout de seus clientes pode ajudá-lo a identificar possíveis problemas com seu processo de checkout. Por exemplo, se muitos clientes abandonarem seus carrinhos sem finalizar a compra, considere adicionar recursos de login social para eliminar esse desafio.

3. Desempenho da Lista de Produtos

Acompanhar o desempenho da lista de produtos pode ajudá-lo a determinar quais produtos tendem a vender melhor do que outros e o sucesso de determinadas estratégias promocionais para produtos específicos. Essas informações podem ajudá-lo a criar campanhas promocionais mais direcionadas que geram maiores retornos sobre o investimento (ROI).

4. Desempenho de vendas

Ao rastrear diferentes métricas de vendas, como valor médio do pedido (AOV) e receita total, você pode entender como suas vendas gerais estão tendendo ao longo do tempo. Isso permite que você decida quando é melhor lançar novas campanhas de marketing ou incluir promoções de produtos para maximizar o ROI.

5. Indicadores Chave de Desempenho

Há uma variedade de KPIs que podem ajudar a rastrear o desempenho de sua loja WooCommerce, incluindo tráfego total do site, média diária de pedidos por mês, receita total etc. ao determinar como configurar o rastreamento.

6. Relatórios de Marketing

Uma excelente maneira de acompanhar o desempenho de suas campanhas de marketing é usando o Google Analytics. Dessa forma, você pode ter uma ideia sobre quais canais estão direcionando mais tráfego para sua loja e depois se concentrar no que está funcionando melhor.

7. Taxa de conversão de vendas

Acompanhar sua taxa de conversão de vendas (ou seja, quantos clientes compram algo depois de navegar ou adicioná-lo ao carrinho) pode ajudá-lo a encontrar áreas de melhoria em seu processo de checkout. Por exemplo, se apenas 2% dos clientes comprarem seus produtos depois de adicioná-los aos carrinhos, pode haver problemas com o design ou o layout que podem impedir que clientes em potencial continuem no fluxo de checkout.

Como ativar o rastreamento de clientes WooCommerce do Google Analytics

Uso do plug-in MonsterInsights

Passo 1: Instale o plugin MonsterInsights Pro.

Primeiro, você precisa instalar o plugin MonsterInsights. Você pode fazer isso acessando Plugins > Adicionar Novo no seu painel do WordPress e procurando por 'MonsterInsights'. Em seguida, clique no botão 'Instalar' e siga as instruções para instalar o plugin.

Passo 2: Conecte o MonsterInsights à sua loja WooCommerce.

Depois que o plug-in estiver instalado, você precisa conectá-lo à sua loja WooCommerce. Para fazer isso, vá para Insights > Configurações no painel do WordPress e clique no botão 'Conectar MonsterInsights'.

Etapa 3: instale o complemento de comércio eletrônico.

Em seguida, visite o WooCommerce » Insights » Addons » eCommerce e instale o eCommerce Addon. Para ativar o addon, você precisa inserir sua chave de licença MonsterInsights. Você pode encontrar isso na página Insights », na guia Geral.

Etapa 4: ative o rastreamento avançado de comércio eletrônico no Google Analytics.

A próxima etapa é habilitar o rastreamento de comércio eletrônico avançado no Google Analytics. Para fazer isso, você precisa abrir sua conta do Google Analytics e alternar para o modo de administrador clicando na guia 'Admin' no painel inferior esquerdo.

Em seguida, selecione Configurações de propriedade no painel esquerdo e clique em Configurações de comércio eletrônico.

Nas configurações de comércio eletrônico, ative os controles deslizantes Ativar comércio eletrônico e Ativar produtos relacionados.

Etapa 5: habilite o comércio eletrônico avançado no MonsterInsights.

Neste ponto, você precisará navegar no plugin Monsterinsights do seu painel do WordPress. Clique na página Insights »Configurações e selecione 'Rastreamento' no painel superior. Navegue até a guia "Demográficos" e ative o rastreamento de ID do usuário marcando a caixa ao lado. Além disso, não se esqueça de salvar as alterações.

Em seguida, clique na guia 'eCommerce' no canto inferior esquerdo e marque a caixa ao lado de 'Enhanced eCommerce' para ativar o rastreamento de atividades no WooCommerce.

Verificando seu acompanhamento de conversões do WooCommerce

Depois de concluir todas as etapas, sua visualização do Google Analytics deve mostrar dados do WooCommerce. Para visualizar seus dados, acesse Conversões » Comércio eletrônico » Visão geral. Você deve então ver as compras e outras informações relevantes do WooCommerce.

Para obter dados mais detalhados, você pode detalhar cada um dos relatórios de comércio eletrônico avançado. Por exemplo, o relatório de desempenho do produto mostrará informações sobre o desempenho do produto, como cliques, impressões e taxas de conversão. O relatório Comportamento de compra mostrará dados sobre o comportamento de compra, como visualizações de página e duração média da sessão.

Você pode monitorar seus dados do WooCommerce acessando Comportamento » Eventos e clicando na guia eCommerce. Isso mostrará quantas transações você tem, metas, receita e outros dados de comércio eletrônico.

Em poucas palavras

Configurar o rastreamento de conversão do WooCommerce usando o Google Analytics permite que você acompanhe o desempenho da sua loja online. Você pode ver informações sobre os produtos que seus clientes mais compram, de onde vêm os clientes e quanta receita sua loja online está gerando.

Além disso, o MonsterInsights ajuda a facilitar o processo fornecendo um plug-in fácil de usar para o Google Analytics. Com as análises em mãos, você pode tomar decisões baseadas em dados para ajudar a melhorar o desempenho de sua loja.

Em suma, se você deseja melhorar suas vendas on-line, considere integrar uma solução de rastreamento de comércio eletrônico à sua loja WooCommerce.

Espero que este artigo tenha ajudado você a entender como adicionar o rastreamento de conversão de comércio eletrônico do WooCommerce Google Analytics. Deixe-nos saber na seção de comentários se você gostaria que abordássemos um tópico específico ou se você tiver alguma ideia ou sugestão.