Como corrigir o erro de ativação do iMessage no iPhone, iPad e Mac

Publicados: 2025-09-23

Você tenta ativar o iMessage, mas, em vez de trabalhar, vê uma mensagem como "aguardando a ativação" ou "ativação sem êxito". Às vezes, até diz "ocorreu um erro durante a ativação". Esse erro é importante porque o impedem de enviar e receber imessagens com seus amigos, familiares ou colegas de trabalho. Neste guia, você verá o que o erro significa, por que ele aparece e como você pode evitá -lo no futuro.

O que é o erro de ativação do iMessage?

O que é o erro de ativação do iMessage?

O erro de ativação do iMessage é um problema de configuração que acontece quando seu dispositivo não pode terminar de conectar o serviço de mensagens da Apple ao seu ID da Apple ou número de telefone. Em palavras claras, seu iPhone, iPad ou Mac está pedindo aos servidores da Apple que ativem o iMessage, mas algo quebra ao longo do caminho.

Você verá este erro de diferentes formas: "Aguardando a ativação", "Ativação sem êxito" ou "Ocorreu um erro durante a ativação". Muitas vezes acontece ao configurar um novo dispositivo, depois de redefinir o telefone ou quando você insere um novo cartão SIM. Pode aparecer no iOS, iPados e até macos ao tentar ativar o iMessage no seu computador.

Causas comuns de erro de ativação de iMessage

Esse erro geralmente acontece porque algo bloqueia o IMessage de concluir a ativação. Aqui estão as causas mais comuns:

  • Conexão de Internet fraca ou instável (Wi-Fi ou dados móveis)
  • Credenciais de identificação Apple erradas ou problemas de login
  • Restrições de operadora ou nenhum plano SMS (a ativação usa uma mensagem de texto)
  • Configurações incorretas de fuso horário, data ou relógio no dispositivo
  • Versões desatualizadas de software iOS ou macOS
  • Interrupções ou manutenção temporária do servidor da Apple
  • Questões do cartão SIM ou o número de telefone que não está sendo reconhecido

Como corrigir o erro de ativação do iMessage?

A ativação do iMessage pode falhar por diferentes motivos - de problemas de rede a problemas de contas ou operadores. Experimente essas correções, uma a uma até que o iMessage seja ativado com sucesso.

Corrigir #1: verifique sua conexão com a Internet

O iMessage precisa de uma forte conexão à Internet para atingir os servidores da Apple. Se Wi-Fi ou dados móveis forem fracos, a ativação será interrompida. Quando você muda para uma rede estável, a solicitação passa e o iMessage pode concluir a configuração.

Aqui estão as etapas que você pode seguir:

  1. Verifique se os dados Wi-Fi ou Celular estão ativados.
  2. Abra o Safari e teste qualquer site para confirmar o acesso à Internet.
  3. Se o site não carregar, reinicie o roteador ou mude para outra rede.

Correção #2: Verifique se o ID do Apple entra

A ativação do iMessage está ligada ao seu ID da Apple. Se você não estiver conectado, ou se o ID ou a senha estiver errado, o serviço não vinculará. Corrigir sua entrada permite que o iMessage verifique sua conta e conclua a ativação.

Aqui estão as etapas que você pode seguir:

  1. Vá para Configurações> [Seu nome]> Icloud .
  2. Certifique -se de que você está assinado com o ID da Apple correto.
  3. Caso contrário, faça login com seu ID e senha da Apple.

Correção #3: Atualize iOS ou MacOS

As versões mais antigas do sistema podem ter erros ou atualizações de segurança ausentes que bloqueiam a ativação. A atualização garante que seu dispositivo use os métodos de ativação mais recentes, o que limpa muitos erros.

Aqui estão as etapas que você pode seguir (iPhone/iPad):

  1. Vá para Configurações> Geral> Atualização de software .
  2. Faça o download e instale a atualização mais recente.

No Mac:

  1. Vá para preferências do sistema> Atualização de software .
  2. Instale todas as atualizações disponíveis.

Correção #4: Configurações corretas de data e hora

Se o relógio do seu dispositivo não corresponder aos servidores da Apple, a ativação falhará. Ligar o tempo automático Sincroniza a incompatibilidade para que o iMessage possa verificar sua conta.

Aqui estão as etapas que você pode seguir:

  1. Vá para Configurações> Geral> Data e Hora .
  2. Ligue o conjunto automaticamente .
  3. Reinicie o dispositivo e tente ativar novamente.

Corrigir #5: reiniciar o dispositivo e reinserir sim

Às vezes, o cartão SIM não é reconhecido corretamente durante a ativação. Reiniciando o dispositivo e reinserção das configurações do SIM Atualiza a transportadora, permitindo que o iMessage vincule ao seu número de telefone.

Aqui estão as etapas que você pode seguir:

  1. Desligue o seu dispositivo.
  2. Remova o cartão SIM com a ferramenta ejetor.
  3. Aguarde 30 segundos, reinsça o sim.
  4. Powe no seu dispositivo e tente o iMessage novamente.

Corrigir #6: Verifique o plano de SMS e as configurações da transportadora

A ativação do iMessage geralmente usa uma mensagem SMS oculta para verificar seu número. Se sua operadora bloquear o SMS internacional ou você não tiver um plano de mensagens de texto, a ativação não poderá concluir. A fixação disso garante que a Apple receba a verificação.

Ação: entre em contato com sua operadora e confirme seu plano suporta SMS, especialmente textos internacionais. Peça -lhes para redefinir as configurações da transportadora, se necessário.

Corrigir #7: desligue e volte o iMessage

Às vezes, o serviço fica preso em um loop. Desligá -lo e voltar ao seu dispositivo para reiniciar o processo de ativação.

Aqui estão as etapas que você pode seguir:

  1. Vá para Configurações> Mensagens .
  2. Retire o iMessage .
  3. Reinicie seu dispositivo.
  4. Atacar o iMessage de volta.

Corrigir #8: Sair e voltar ao Apple ID

As sessões de ID da Apple corrompidas podem bloquear a ativação. A saída limpa a sessão antiga e a assinatura de refresca suas credenciais. Isso permite que o iMessage se registre corretamente.

Aqui estão as etapas que você pode seguir:

  1. Vá para Configurações> [Seu nome] .
  2. Role para baixo e toque em saídas .
  3. Reinicie seu dispositivo.
  4. Entre em contato com seu ID da Apple.

Corrigir #9: entre em contato com o suporte da Apple ou sua operadora

Se nada disso funcionar, o problema pode estar do lado da Apple ou com sua operadora. O suporte da Apple pode verificar os problemas do servidor e sua operadora pode confirmar que a ativação do SMS não está bloqueada.

Ação: Entre em contato com o suporte da Apple on -line ou por telefone ou entre em contato com o suporte técnico da sua operadora para escalar o problema.

Dicas de prevenção para evitar erros de iMessage no futuro

É mais fácil impedir que os erros de ativação aconteçam do que corrigi -los a cada vez. Alguns hábitos simples podem manter o iMessage funcionando sem problemas:

  • Mantenha seu dispositivo atualizado com os mais recentes versão iOS, iPados ou MacOS
  • Sempre use o ID e a senha corretos da Apple
  • Verifique se o seu plano de transportadora suporta SMS para ativação do iMessage
  • Verifique a página de status do sistema da Apple quando você suspeitar de problemas do servidor
  • Mantenha seu cartão SIM ativo e funcionando
  • Ative as configurações de data e hora automáticas para que seu dispositivo sincronize corretamente
  • Reinicie seu dispositivo de vez em quando para atualizar os serviços

Conclusão

O erro de ativação do iMessage significa que seu dispositivo não pode concluir o processo de configuração com os servidores da Apple. Geralmente vem de problemas na Internet, problemas de identificação da Apple ou restrições de operadora.

Ao entender o que causa o erro e as dicas de prevenção seguintes, você pode diminuir as chances de vê -lo novamente. Se o problema não desaparecer, o suporte da Apple ou sua operadora poderá ajudá -lo a concluir a ativação.