Automattic adquire aplicativo de diário do primeiro dia

A Automattic adquiriu o Day One, um aplicativo de diário disponível para iPhone, Android, iPad, Mac e Apple Watch. O aplicativo facilita a criação de entradas de diário em movimento, oferece criptografia de ponta a ponta para privacidade em sua camada paga e possui recursos offline. Enquanto a maioria dos usuários compõe entradas privadas, o anúncio de aquisição da Automattic promete integrações para publicação na web:

No entanto, isso não significa que tudo o que você registra no diário deve permanecer privado. Quando você deseja compartilhar entradas específicas – ou mesmo diários inteiros com o mundo – você pode esperar integrações perfeitas com WordPress.com e Tumblr para fazer exatamente isso. Por outro lado, importar seu conteúdo favorito do WordPress.com e do Tumblr para o primeiro dia está no roteiro de curto prazo.

Em um post em seu blog pessoal, o CEO da Automattic, Matt Mullenweg, disse que é usuário do Day One desde 2016 e elogiou a infraestrutura do aplicativo:

O primeiro dia não apenas prega a experiência de um blog local (ou jornal, como eles chamam) em um aplicativo, mas também (construiu) uma ótima infraestrutura técnica - funciona de maneira fantástica (quando) offline e possui um mecanismo de sincronização totalmente criptografado, para que os dados que estão na nuvem sejam protegidos de forma que mesmo alguém com acesso ao banco de dados não possa decodificar suas entradas, eles são descriptografados apenas em seu dispositivo local. Combinar criptografia e sincronização de uma maneira realmente segura é complicado, mas eles conseguiram.

Um aplicativo de registro no diário é uma aquisição surpreendente para a Automattic, que tradicionalmente gravitava em torno de empresas e ferramentas relacionadas à publicação. O WordPress é capaz de alimentar quase todos os tipos de sites voltados para o público, mas a publicação privada nunca foi seu forte. Embora muitos tenham usado o WordPress em uma espécie de modo “privado” para registro no diário ou configurado instalações locais, o software não é otimizado para esse caso de uso específico. O primeiro dia lida habilmente com esse nicho que permaneceu relativamente intocado no ecossistema do WordPress.

Ao explicar a aquisição, Mullenweg também mencionou sua “visão de tornar a Automattic a Berkshire Hathaway da internet”, uma noção compartilhada pela Tiny Capital e frequentemente aplicada à Alphabet e suas diversas participações. Uma distinção é que as aquisições da Automattic tendem a se complementar tecnologicamente, muitas vezes apresentando o potencial de melhorias que podem ser compartilhadas com outros produtos por meio de software de código aberto.

A comunidade do primeiro dia permanece receosa sobre a aquisição

Por que a Automattic comprou a empresa? Os clientes do primeiro dia estão curiosos, pois alguns deles percebem que a Automattic é outro “gigante corporativo” engolindo uma startup desorganizada, pronta para espremer cada possível queda de receita dos clientes fiéis do aplicativo.

Muitos usuários de longa data do primeiro dia nunca ouviram falar da Automattic e estão compreensivelmente desconfiados de ver seu amado aplicativo mudar de mãos. Examinando os comentários sobre o anúncio no Twitter e na comunidade do aplicativo no Facebook, a notícia precipitou um fluxo de cancelamentos e exportações à medida que os usuários exploram alternativas. Vários clientes ficaram desanimados com uma declaração ambígua específica no anúncio do Day One, que deixou a porta aberta para futuras alterações na privacidade do aplicativo:

Tenha certeza de que não há planos atuais para alterar a privacidade do primeiro dia; proteger memórias com segurança e criar um espaço 100% pessoal é a base sobre a qual esta empresa foi construída.

A declaração foi atualizada desde então para ser mais tranquilizadora para os usuários, embora ainda não prometa explicitamente nenhuma mudança. Ele contém uma dica de por que a Automattic estava interessada em adquirir o aplicativo:

Tenha certeza de que o compromisso da Day One em proteger sua privacidade permanece inalterado. Proteger com segurança as memórias e criar um espaço 100% pessoal é a base sobre a qual esta empresa foi construída. (Na verdade, nossos recursos técnicos em relação à privacidade são uma grande parte do que a Automattic considera valioso em nossa empresa).

Nunca vi uma comunidade mais engajada com uma reação tão forte após uma aquisição. Muitos estão profundamente investidos, tendo despejado anos de suas vidas e memórias privadas no primeiro dia.

“Ah, ótimo. Encontro um aplicativo de diário que gosto muito e tenho 10 anos de entradas investidos, e eles são engolidos por um peixe maior”, comentou um usuário na comunidade do aplicativo no Facebook. “O que será do nosso amado aplicativo? A segurança, proteção e integridade de nossos dados serão garantidas? Hora de fazer backup de todos os meus dados locais.”

Os usuários estão preocupados com a política de privacidade atualizada da Day One e se a empresa pode compartilhar dados com afiliadas. Muitos abraçaram o aplicativo porque estava livre de qualquer vínculo com as plataformas de mídia social. Eles se colocaram neste aplicativo da maneira mais vulnerável e estão preocupados com a forma como seus dados privados serão tratados no futuro. A Automattic pode ter um longo caminho pela frente para aliviar as preocupações dos clientes para que eles não sintam a pressão de exportar e buscar alternativas.

Como alguém que considerou usar o Day One anos atrás, acho que seria mais provável usá-lo agora, sabendo que a Automattic geralmente está nele a longo prazo. Eu rejeitei o Day On na época porque os aplicativos vêm e vão e nem sempre é fácil prever quais deles têm o modelo de negócios certo para se manter à tona. Um dos meus piores pesadelos recorrentes é que eu acidentalmente jogue fora meus diários de papel ou que minha casa pegue fogo com meus diários dentro. Confiar em uma empresa para manter seus dados eletrônicos seguros e privados é uma decisão intensamente pessoal.

Sabendo que uma empresa maior com mais recursos está por trás do primeiro dia, juntamente com a liderança que carrega uma apreciação genuína por sua tecnologia subjacente, parece uma escolha mais segura para um aplicativo de registro no diário que estará disponível nos próximos dez anos. O fundador e CEO da empresa, Paul Mayne, continuará liderando sua mesma equipe na Automattic e está convencido de que a mudança será benéfica para “a preservação e longevidade” do aplicativo. Dado o quanto a base de usuários do Day One é apaixonada por proteger o futuro do aplicativo, estou ansioso para ver como a Automattic lida com o desafio de ganhar sua confiança.