Poznaj nowe funkcje zapewniające maksymalną dostarczalność wiadomości e-mail w Growmatik

Na dostarczalność wiadomości e-mail, która odnosi się do szans pomyślnego dostarczenia wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej odbiorcy, ma wpływ wiele czynników, od danych uwierzytelniających po skuteczne formularze zgody, tematy i inne.

Growmatik zapewnia takie funkcje, jak uwierzytelnianie, selektor typu wiadomości e-mail (transakcyjnej lub rozgłoszeniowej), spersonalizowane moduły treści, odpowiedni mechanizm rezygnacji z subskrypcji i wiele więcej, aby zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail. Obejmuje również metody, takie jak schemat rozgrzewki, aby zapobiegać nadużywaniu spamu i chronić reputację usługi jako nadawcy, zapewniając wysoki wskaźnik dostarczalności firmom i markom, które z niej korzystają.

Niedawno wprowadziliśmy nową rundę funkcji, aby jeszcze bardziej zmaksymalizować dostarczalność wiadomości e-mail Growmatik. Zanurzmy się, aby dowiedzieć się więcej.

Najgorsi wrogowie Twojej kampanii e-mailowej:
Pułapki spamowe i spamerskie treści

Większość funkcji zwiększających dostarczalność e-maili w narzędziach do automatyzacji dotyczy dwóch ważnych kwestii: pułapek spamowych oraz niskiej jakości lub spamerskich treści.

Pułapki spamowe to adresy e-mail używane przez dostawców usług internetowych (ISP) i operatorów list zablokowanych do identyfikowania nadawców, którzy nie przestrzegają najlepszych praktyk w zakresie poczty e-mail.

Te adresy e-mail pułapek spamowych mogły być kiedyś legalne, ale teraz są porzucone lub nieprawidłowe. Wysyłanie e-maili na te adresy spowoduje, że dostawcy usług e-mail odrzucą Twoje e-maile (czyli odbijanie e-maili).

Wysyłanie zbyt wielu wiadomości e-mail na nieprawidłowe adresy spowoduje wysoki współczynnik odrzuceń i oznaczenie wiadomości e-mail jako spam, co wpłynie na wskaźnik dostarczalności wiadomości e-mail (a nawet wyląduje na niesławnych czarnych listach e-mail!). Dlatego zawsze należy upewnić się, że w kampaniach e-mailowych podawane są tylko prawidłowe adresy e-mail.

Z drugiej strony zawartość spamu jest najważniejszym czynnikiem, na podstawie którego dostawcy usług internetowych oceniają jakość treści wiadomości e-mail i decydują, czy wiadomość e-mail powinna trafić do skrzynki odbiorczej, czy do folderu ze spamem.

Teraz dowiedzmy się więcej o nowych funkcjach dostarczonych w Growmatik, aby zmniejszyć liczbę odrzuceń e-maili i zachować wysoką jakość treści e-maili.

Walidator adresu e-mail

Jak wspomniano wcześniej, wysoki współczynnik odrzuceń wiadomości e-mail jest szkodliwy dla dostarczalności wiadomości e-mail. Jeśli liczba wiadomości e-mail wysyłanych na nieistniejące adresy e-mail przekroczy określoną liczbę, dostarczalność wiadomości e-mail zostanie ograniczona, a wiadomości będą kierowane do skrzynek ze spamem.

Wysoki współczynnik odrzuceń może mieć wpływ zarówno na reputację Growmatika, jak i marek, które z niego korzystają, dlatego stosujemy określony schemat , w którym jeśli współczynnik odrzuceń wśród wszystkich wiadomości wysłanych przez najemcę przekroczy 5% i/lub wskaźnik reklamacji spamu wśród wszystkie e-maile wysyłane przez najemcę przekraczają 0,1% , zespół Growmatik tymczasowo dezaktywuje dostarczanie e-maili dla tego konta i wyśle ​​powiadomienie e-mailem ze wskazówkami, jak ulepszyć listę mailingową. W przypadku powtarzających się naruszeń użytkownik zostanie zawieszony.

Oprócz praktyk, takich jak podwójne opt-in, jednym z kluczowych sposobów usuwania nieprawidłowych wiadomości e-mail z listy mailingowej jest sprawdzanie poprawności wiadomości e-mail. Istnieją różne zewnętrzne bezpłatne lub płatne rozwiązania, które mogą sprawdzać poprawność list e-mailowych, ale ostatnio dodaliśmy walidację e-mail jako podstawową funkcję w Growmatik.

Nowa funkcja walidatora adresów e-mail w Growmatik wykryje i usunie nieprawidłowe adresy e-mail z listy mailingowej przed wysłaniem wiadomości e-mail.

Jest to funkcja zautomatyzowana i nie musisz nic robić ręcznie, aby działała. Możesz filtrować listę użytkowników z prawidłowymi lub nieprawidłowymi adresami e-mail w sekcji Ludzie, co wyjaśnimy w następnej sekcji.

Stan weryfikacji adresu e-mail

Nowy filtr stanu sprawdzania poprawności wiadomości e-mail pomaga zidentyfikować kontakty, których wiadomości e-mail zostały oznaczone jako nieprawidłowe lub odrzucone przez Growmatik. Następnie możesz zarchiwizować lub dezaktywować tych użytkowników i uporządkować odbiorców.

Możesz także zapisać segment tych unieważnionych kontaktów, aby regularnie je sprawdzać i podejmować niezbędne działania.

Nowe funkcje do zarządzania subskrypcjami

Dodaliśmy teraz funkcje zapewniające lepszą obsługę użytkownikom, którzy zrezygnują z subskrypcji, a także lepszy sposób filtrowania i kierowania do odbiorców na podstawie ich zgody na subskrypcję, pomagając w rozwijaniu i utrzymywaniu zdrowej listy e-mailowej.

Zarządzaj preferencjami subskrypcji

Możesz teraz zarządzać preferencjami subskrypcji w sekcji Ustawienia witryny > Ustawienia poczty e-mail .

Growmatik pozwala określić, jak powinien działać link do rezygnacji z subskrypcji w wiadomościach e-mail; anulowanie subskrypcji wszystkich e-maili jednym kliknięciem lub opcja anulowania subskrypcji e-maili marketingowych lub transakcyjnych przez odbiorcę.

Możesz także zdefiniować tekst, który ma być wyświetlany odbiorcy na stronie Zarządzaj subskrypcją .

Teraz, gdy możesz pozwolić ludziom zrezygnować z otrzymywania e-maili marketingowych i transakcyjnych oddzielnie, możesz także filtrować i kierować do nich reklamy na podstawie ich dokładnych preferencji e-mail. Zobaczmy jak.

Zdefiniuj typ e-maila we wszystkich filtrach, zdarzeniach i akcjach związanych z rezygnacją z subskrypcji

Jednym z głównych powodów, dla których odbiorca oznacza Twój e-mail jako spam, jest to, że otrzymał e-maile, mimo że nie wyraził zgody podczas subskrypcji. Może się to zdarzyć, gdy otrzymają e-maile marketingowe i oferty po wyrażeniu zgody na otrzymywanie e-maili transakcyjnych.

Wcześniej można było filtrować kontakty na podstawie ich statusu jako subskrybowane/anulowane z subskrypcji, ale dzięki nowej opcji filtrowania statusu subskrypcji e- mail można odfiltrowywać wiadomości e-mail na podstawie udzielonej zgody na e-maile marketingowe lub transakcyjne, w tym:

• Zasubskrybowano wszystkie e-maile
• Anulowano subskrypcję wszystkich e-maili
• Subskrypcja e-maili marketingowych
• Anulowano subskrypcję e-maili marketingowych
• Subskrypcja e-maili transakcyjnych
• Anulowano subskrypcję e-maili transakcyjnych

Pomoże Ci to tworzyć różne segmenty odbiorców dla Twoich kampanii e-mailowych na podstawie zgody udzielonej przez subskrybenta. Możesz również obserwować listę osób, które zrezygnowały z subskrypcji i zastanowić się, jak do nich dotrzeć (na przykład za pomocą dostosowanej strony głównej i ukierunkowanych wyskakujących okienek).

Podobnie jak w przypadku filtra Status subskrypcji e-mail, możesz zdefiniować typ wiadomości e-mail (transakcyjny lub marketingowy) w zdarzeniu wyzwalającym automatyzację Anuluj subskrypcję wiadomości e-mail oraz w akcji automatyzacji Anuluj subskrypcję użytkownika z wiadomości e-mail .

Rzeczywisty przypadek użycia tej funkcji do utrzymania zdrowej listy mailingowej może obejmować utworzenie automatyzacji skierowanej do odbiorców, którzy nie otworzyli ani nie kliknęli ostatnich dziesięciu e-maili marketingowych i anulują ich subskrypcję e-maili marketingowych.