에이전시-클라이언트 협업을 위한 도구

에이전시와 고객 간의 효과적인 의사 소통은 프로젝트가 원활하고 효율적으로 성장하도록 유지하는 것입니다. 그러나 클라이언트와 최신 정보를 유지하면서 대행사 내에서 프로젝트 또는 할당을 섞는 것이 어려울 수 있습니다.

고맙게도 대행사 고객과의 커뮤니케이션을 관리하기 위해 협업에 사용할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 이렇게 하면 회사가 더 전문적으로 보이고 작업이 원활해집니다. 그러나 이러한 도구를 사용하면 중요한 세부 사항이 균열을 통과하기가 더 어렵습니다.

이 기사에서는 기관을 위한 전용 커뮤니케이션 도구의 이점을 살펴보겠습니다. 그런 다음 귀하에게 이상적일 수 있는 두 가지 훌륭한 도구를 공유하겠습니다.

시작하겠습니다!

전용 커뮤니케이션 도구의 이점

에이전시가 고객과 지속적으로 소통하는 것은 매우 중요합니다. 소프트웨어 프로젝트의 발견 단계, 생성 또는 제공 여부에 관계없이 클라이언트와 연락을 유지하여 최종 제품이 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것도 중요합니다.

이메일은 전 세계적으로 커뮤니케이션하고 비즈니스를 수행하는 강력한 도구이지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 대규모 팀과 여러 고객 접점 간의 이메일 커뮤니케이션을 관리하면 불필요한 연속적인 대화가 많이 발생할 수 있습니다. 중요한 대화에서 누락된 스레드가 있으면 전체 프로젝트가 혼란에 빠질 수 있습니다. 요컨대, 이메일 커뮤니케이션은 효과적인 시간에 모든 세부 사항에 참석할 수 있도록 긴밀한 조직이 필요합니다.

여기에서 전용 커뮤니케이션 도구가 필요합니다. 여기에는 토론을 가져오고 역동적인 상호 작용으로 전환할 수 있는 많은 옵션이 있으며 많은 사람들이 프로젝트 커뮤니케이션에 참여할 수 있습니다. 웹사이트 프로토타이핑, 모형 승인, 공동 댓글, 버그 추적 등과 같은 특정 작업을 관리할 수 있도록 지원하는 전용 앱도 있습니다.

대행사의 커뮤니케이션 채널을 간소화하여 주어진 프로젝트에 관리하는 시간과 비용을 줄일 수 있습니다. 프로젝트에 관련된 모든 사람에게 동적 전용 인터페이스를 제공할 수 있으며 작업을 쉽게 오프로드할 수도 있습니다. 다음은 몇 가지 다른 이점입니다.

1. 동일한 정보에 액세스할 수 있는 모든 사람과의 커뮤니케이션은 항상 진행 중입니다.
2. 프로젝트 기록을 추적할 수 있으므로 팀 구성원이 빠르게 작업할 수 있습니다.
3. 공동 댓글은 하나의 중요한 이메일도 놓치지 않음을 의미합니다.
4. 프로젝트의 모든 자산은 한 위치에서 대조되므로 특정 요소를 검색할 필요가 없는 시간을 줄일 수 있습니다.

클라이언트와 공동 작업을 위한 도구

기술은 지속적으로 사용 가능해지고 항상 새로운 제품과 함께 진화하는 서비스입니다. 선택할 수 있는 협업 도구가 무수히 많지만 다음은 업계에서 입증되었으며 필요한 기능을 제공합니다.

1. 프로젝트 허들

Project Huddle은 모형 및 웹사이트 페이지를 만들기 위한 자체 호스팅 WordPress 플러그인이며, Project Huddle에는 WordPress에서 찾을 수 있는 이 플러그인의 무료 버전도 있습니다. 언제 설치하면 거의 모든 웹사이트에 추가할 수 있는 JavaScript 스니펫을 얻게 됩니다. 여러 프로젝트에서 사용할 수 있으며 여러 웹 사이트도 지원합니다. 사이트 데이터를 제어할 수 있습니다. 또한 휴대성이 매우 뛰어나 웹 사이트에 액세스할 수 있는 모든 곳에서 사용할 수 있습니다.

Project Huddle이 적합한지 아닌지 확인하기 위해 두 가지 고려 사항이 있습니다.

• 이를 기존 워크플로에 빠르게 통합하고 프로젝트의 응답 및 반복을 빠르게 증가시킬 수 있습니다.
• 반면에 대부분의 협업에 무드 보드 및 브랜드 조사와 같은 요소가 포함된다면 Project Huddle은 그다지 유용하지 않을 것입니다. 최종 납품에 가까운 목업 및 대화형 웹사이트 프로토타입을 공동 작업하는 데 더 적합합니다.

다른 WordPress 플러그인처럼 Project Huddle을 쉽게 설치할 수 있습니다. 설치 후 모형 및 웹사이트를 클라이언트와 쉽게 공유할 수 있습니다. 그들은 주어진 영역을 클릭하고 의견을 남길 수 있으므로 모든 사람이 고객이 가지고 있는 문제점을 빠르게 이해할 수 있습니다.

2. 인비전

InVision은 프로토타입을 사용하고 클라이언트와 통신할 수 있는 호스팅 서비스입니다. Sketch 및 Photoshop과 같은 업계 표준 디자인 프로그램과 직접 디자인을 동기화할 수 있습니다. 그런 다음 디자인을 대화형 프로토타입으로 변환하여 클라이언트가 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

이것은 서버 집약적일 수 있는 자체 설계 리소스를 호스팅하지 않으려는 기관에 이상적인 접근 방식입니다. 결국 다른 개발 팀에 할당될 수 있는 설계 작업이 많은 작업에 특히 적합합니다. 예를 들어 HTML 및 CSS 스니펫을 생성하여 최종 프로젝트를 빌드하는 데 도움을 줄 수 있으므로 처음부터 개발하는 데 이상적입니다.

더 주목할만한 주요 기능 중 하나는 Basecamp, Slack, GitHub 및 Trello와 같은 주요 사이트와의 통합입니다. 즉, 더 높은 연결성을 위해 프로젝트에 관련된 다른 모든 사람과 중요한 업데이트를 빠르게 공유할 수 있습니다.

InVision을 볼 때 고려해야 할 사항을 확인해 보겠습니다.

• 대행사에서 최종 개발보다 디자인에 더 중점을 둔다면 Invision이 좋습니다. 귀하와 귀하의 클라이언트에 따라 시리즈를 확인하기 위해 일관된 리소스 세트를 구성하고 통합할 수 있습니다.
• 대행사의 주요 목표가 현장 개발 및 제공에 중점을 두는 것이라면 InVision은 좋은 선택이 아닙니다.

좋은 소식은 InVision이 무료 버전도 제공하므로 구매하기 전에 확인할 수 있다는 것입니다.

마무리

클라이언트 커뮤니케이션 관리는 특히 심층 프로젝트의 경우 어렵습니다. Project Huddle 및 InVision과 같은 도구를 사용하면 업데이트, 피드백 및 기타 중요한 커뮤니케이션을 중앙에서 관리할 수 있습니다.

개발에 집중하고 있다면 Project Huddle을 사용하고 디자인에 집중하고 있다면 InVision을 사용하세요.