WooCommerce: come migliorare la ricerca di prodotti

La ricerca personalizzata e la navigazione dei prodotti hanno un impatto drammatico sulle conversioni delle vendite e-commerce e, solo per questo motivo, dovresti includerle nella build del tuo sito Web WooCommerce.

Ma come si migliora il modello di funzione di ricerca standard incluso in WooCommerce?

Bene, ridurre i tempi di ricerca e abbinare rapidamente i tuoi clienti ai prodotti sono due ottimi esempi di come puoi migliorare l'esperienza del cliente e il valore del tuo marchio.

L'aggiornamento della funzione di ricerca dei prodotti WooCommerce con un motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale è un modo semplice per migliorare notevolmente il tasso di conversione delle vendite; una rapida vittoria/vincita.

Questo articolo spiegherà come aggiornare la ricerca di base di WooCommerce e fornire un'esperienza di ricerca genuinamente interattiva per gli acquirenti del tuo sito web. Divertiti!

Perché utilizzare un motore di ricerca avanzato nel tuo sito WooCommerce?

Ai clienti non piace aspettare. Siamo passati dalle lunghe code nelle strade principali e il modo tradizionale di fare shopping sta morendo lentamente. È lo stesso in linea. Se riesci a trovare rapidamente il prodotto che stai cercando applicando alcuni semplici filtri di ricerca, migliora notevolmente la tua esperienza di acquisto online.

Ci sono così tanti negozi online tra cui scegliere che rende più facile chiudere una finestra del browser e aprirne una nuova piuttosto che cercare eternamente in lunghi elenchi di azioni.

Per avere un'idea dell'impatto che un motore di ricerca prodotto ha sulle vendite e-commerce, si stima che, in media, il 30% dei visitatori lo utilizzerà. Immagina quanti clienti potresti perdere se il tuo motore di ricerca non funziona bene o offre scarsi risultati di ricerca.

Vantaggi del miglioramento della ricerca dei prodotti di WooCommerce

WooCommerce include una ricerca di prodotti nativa, ma è di base nella funzione e molto limitata; non ci sono corrispondenze di espressioni o idee di suggerimenti sui prodotti per aiutare l'acquirente.

Esistono molti modi in cui un cliente può cercare un prodotto senza digitare esplicitamente il nome del prodotto:

• Forse non ricordano il nome del prodotto o lo hanno scritto male?
• Cosa succede se ci sono prodotti che esistono nel tuo negozio che il cliente non riesce a trovare?
• Cosa succede se l'utente conosce l'immagine ma non il nome del prodotto?

Alcuni plug-in possono aggiungere una ricerca di prodotti AJAX e suggerire risultati mentre scrivi, ma questi si basano sul recupero di informazioni dalle schede prodotto e quindi hanno una portata limitata.

Molte soluzioni per i motori di ricerca migliorano il funzionamento della ricerca interna, ma ce n'è solo una che è veloce e facile da integrare e offre capacità di apprendimento del linguaggio automatico.

Doofinder, uno dei migliori motori di ricerca di prodotti per WooCommerce

Se vuoi convertire il tuo sito Web WooCommerce in un potente strumento di vendita che offre ai tuoi acquirenti una gamma di prodotti tra cui scegliere con funzionalità di suggerimento automatico e molto altro, allora Doofinder è il motore di ricerca che dovresti scegliere.

Doofinder è un motore di ricerca compatibile con WooCommerce (e altre piattaforme di e-commerce) che restituisce risultati di ricerca in base alle parole e al comportamento degli utenti all'interno del negozio.

Doofinder utilizza un algoritmo che apprende costantemente, offrendo i risultati più rilevanti da qualsiasi altro motore di ricerca e prevedendo, suggerendo e completando automaticamente le ricerche.

Utilizzando Doofinder, puoi offrire risultati di ricerca rapidi e completamente ottimizzati affinché i tuoi acquirenti trovino rapidamente ciò che stanno cercando, il tutto senza uscire dalla home page!

Oltre ad essere un brillante motore di ricerca, Doofinder non influirà sulla tua velocità web con codice gonfio né aumenterà le risorse del tuo server perché funziona come un servizio esterno sul cloud che si collega al tuo negozio.

Per iniziare a utilizzare Doofinder, devi semplicemente creare il tuo account Doofinder, installare il plug-in e connetterti al tuo negozio WooCommerce per "lasciare che la magia avvenga" in meno di 5 minuti.

Doofinder migliorerà enormemente l'esperienza di acquisto del tuo cliente.

Dare il controllo della ricerca al cliente, consentendo loro di trovare ciò che stanno cercando, ti fornirà un vantaggio significativo rispetto alla concorrenza e, in questo campo, Doofinder è il re di tutte le ricerche.

Ecco le caratteristiche principali:

• Correzione automatica degli errori . Oltre ad essere una ricerca di prodotti con sinonimi, questo potente strumento si basa su un'architettura di processo semantico e corregge in modo intelligente errori ortografici e tipografici in più di 30 lingue.
• Ricerca intelligente con completamento automatico . Doofinder è un motore di ricerca che procede dall'intenzione di ricerca, prevedendo, offrendo risultati rilevanti e imparando dal comportamento dei clienti. Grazie alla sua tecnologia NLP (Natural Language Processing), può capire cosa cerca il consumatore attraverso sinonimi e filtrando errori ortografici. Doofinder prevede ciò che il cliente sta cercando e suggerisce i risultati migliori.
• Personalizzazione dell'IA (Intelligenza Artificiale). In tempo reale, Doofinder è in grado di offrire risultati di ricerca personalizzati ricavati dal comportamento e dalle preferenze di ciascun utente. Ora puoi visualizzare prodotti simili a quelli che l'utente sta cercando. Forse anche prodotti di cui non sapevano l'esistenza!
• Comprensione semantica . Molti potenziali clienti eseguono ricerche fonetiche errate che una ricerca standard non sa interpretare. La tecnologia di ricerca dei prodotti Doofinder risolve questo problema automaticamente. Ad esempio, può correggere "Aifon" per "iPhone". Può rilevare quale prodotto viene cercato anche se contiene un errore di ortografia, singolare o plurale, con parole vuote.
• Ricerca di immagini . Doofinder consente ai tuoi clienti di cercare i prodotti all'interno del tuo sito Web caricando fotografie dai loro telefoni cellulari.
• Ricerca vocale nei telefoni cellulari . Il 70% delle visite web avviene tramite uno smartphone e sempre più clienti utilizzano la ricerca vocale. Con Doofinder, puoi integrare questa opzione di ricerca mostrando un design rapido, efficace e reattivo.

In sintesi, Doofinder offre ai tuoi potenziali clienti risultati ottimizzati in millisecondi. Saranno anche in grado di filtrare o ordinare i risultati per rilevanza o prezzo, come in qualsiasi altro strumento di ricerca di prodotti standard.

Perché Doofinder ti aiuta a vendere di più

Sebbene sia essenziale rendere il processo di acquisto il più semplice possibile per i clienti, è anche fondamentale poter analizzare i risultati delle vendite e creare opportunità di vendita.

Doofinder ti offre queste funzioni amministrative:

• Risultati personalizzati . Una delle funzioni più ricercate. Potrai promuovere i prodotti nei risultati di ricerca, magari per i prodotti più redditizi. Per convertire il tuo sito web in un potente strumento di vendita e offrire ai tuoi utenti i prodotti che sei più interessato a vendere.
• Merchandising . Approfitta delle funzionalità di marketing offerte da Doofinder per mostrare banner e promozioni associati a termini di ricerca specifici. O a campagne aziendali uniche.
• Interfaccia intuitiva e personalizzabile . Ti permette di distinguerti dai tradizionali motori di ricerca e di configurarli secondo il tuo stile in sintonia con la tua identità aziendale. Mostra titoli, descrizioni, immagini, prezzi, sconti, offerte. Inoltre, lo strumento facilita alcuni layout di stili diversi (classico, schermo intero, design compatto, design per smartphone)
• Statistiche in tempo reale . Lo sapevi che la casella di ricerca del tuo ecommerce è una delle fonti di informazioni più significative e di maggior valore? Con Doofinder, hai accesso completo al pannello di controllo delle statistiche per scoprire il comportamento dei clienti su più dispositivi (ricerche principali, prodotti più cliccati, CTR, conversione post-ricerca, geolocalizzazione, statistiche in tempo reale, ricerca di sessione, ricerca di opportunità o senza risultati)
• Consigli per vendere di più . Doofinder migliorerà le tue possibilità di vendita. Grazie alla compilazione di tutti quei dati preziosi, prenderai decisioni che forniranno un miglioramento delle vendite. Ad esempio, puoi mostrare i prodotti più cercati sulla home page e dare loro una spinta promozionale. Inoltre, puoi migliorare il cross-selling, mostrare banner di "informazioni correlate", negoziare condizioni con i fornitori o persino personalizzare l'ordine dei risultati offrendo prodotti simili a quelli cercati. Puoi configurare tutte queste funzionalità facilmente e rapidamente con Doofinder.
• Potenziamento del prodotto . Ottieni il controllo sugli elementi della tua attività che sono importanti per te, dalle tue scorte, dall'affitto o da altre priorità. Naturalmente, una delle funzionalità è quella di vendere di più in un negozio online con una ricerca intelligente del prodotto.
• Reindirizzamenti . Potresti essere interessato a reindirizzare l'utente a una sezione specifica del tuo sito web. Ad esempio, le ricerche che contengono "restituzioni" alla pagina della politica di restituzione. Oppure "negozi" nell'elenco dei negozi fisici della tua attività. In questo modo, puoi rendere l'esperienza di navigazione dell'utente il più positiva possibile.
• Ricerca multi-indice . Con Doofinder, sarai in grado di mostrare diverse fonti di contenuto contemporaneamente nelle ricerche, come il tuo blog o la tua sezione FAQ.
• Valutazioni e acquisti diretti . Aggiungi le valutazioni dei prodotti o il pulsante per acquistare direttamente nei risultati di ricerca. Doofinder consentirà ai tuoi clienti di decidere in modo rapido ed efficiente quali prodotti acquistare.
• Ricerca geolocalizzata . Utilizza la geolocalizzazione degli utenti per ottimizzare i risultati e suggerire prodotti.
• API di ricerca . Grazie all'API, potrai fare tutto ciò che immagini con la tecnologia di ricerca di Doofinder.

Conclusioni

La riduzione del tempo di ricerca dei prodotti aumenta l'usabilità di un sito Web e con risultati di ricerca più accurati si ottiene una migliore esperienza del cliente, che si traduce in vendite più elevate.

Doofinder ti aiuterà a differenziarti dagli altri concorrenti di e-commerce offrendo un'esperienza personalizzata sui motori di ricerca che riduce drasticamente il tempo necessario per scovare quel prodotto sfuggente.

Ottieni una prova gratuita di 30 giorni e scopri tu stesso la potenza del motore di ricerca di Doofinder. Copia e incolla semplicemente alcune righe di codice e sei a posto.