Mengapa Anda Membutuhkan Formulir Kontak di Situs Web Anda

Penyiapan dan konfigurasi situs web Anda dapat memberikan dampak yang signifikan pada bisnis Anda. Situs web yang baik akan menarik lebih banyak prospek dan klien ke bisnis Anda sementara situs web yang buruk dapat menghancurkan bisnis Anda. Berbagai hal membuat situs web yang bagus.

Salah satu yang penting adalah formulir kontak. Jika Anda ingin membangun situs web yang sehat dan efektif, Anda tidak dapat menghindari memiliki formulir kontak di situs Anda. Mereka membantu menghasilkan prospek, yang sangat penting bagi kehidupan bisnis Anda. Artikel ini membahas mengapa Anda harus memiliki formulir kontak di situs web Anda.

7 Alasan Memiliki Formulir Kontak di Situs Anda

Ada banyak alasan untuk menambahkan setidaknya formulir kontak ke situs web Anda. Di bagian ini, kita akan melihat tujuh alasan utama mengapa Anda harus melakukannya. Mari kita masuk ke detailnya!

• Mengamankan Situs Anda

Situs web yang tidak aman terbuka untuk pesan spam dan peretasan. Memiliki formulir kontak di situs Anda membantu meminimalkan atau menghilangkan kemungkinan terkena spam. Ini memastikan keamanan dan integritas situs Anda. Alternatif untuk menggunakan formulir kontak adalah dengan memasukkan alamat email atau nomor telepon Anda di situs web Anda untuk memungkinkan pengunjung situs Anda menghubungi Anda.

• Meningkatkan Citra Bisnis Anda

Formulir kontak membuat situs web Anda terlihat lebih profesional, yang meningkatkan citra bisnis Anda. Halaman “hubungi kami” dengan nomor telepon dan alamat email yang ditampilkan tidak memiliki efek yang sama.

Itulah mengapa Anda disarankan untuk menyertakan formulir kontak yang layak, meskipun itu dasar, di situs Anda. Ini memungkinkan pengunjung situs Anda melihat bahwa Anda terorganisir telah meluangkan waktu untuk merancang saluran komunikasi yang sederhana dan efektif dengan pengunjung Anda.

• Memungkinkan Pelanggan Anda Menjangkau Anda dengan Mudah

Tentu saja, pegangan media sosial Anda memungkinkan pelanggan dan prospek Anda untuk berkomunikasi dengan Anda secara langsung. Namun, tidak semua pelanggan aktif di media sosial. Jadi, bagaimana segmen pelanggan ini menjangkau Anda saat mereka menginginkannya? Formulir kontak berguna dalam situasi seperti itu.

Ketika orang mengunjungi situs web Anda, mereka cukup mengisi formulir kontak di situs Anda dan memberikan keluhan atau permintaan mereka, yang langsung dikirim ke email Anda.

Ketika orang mengirimi Anda email melalui formulir kontak, mereka percaya bahwa Anda akan mendapatkan pesan mereka secara langsung dan bukan manajer media sosial Anda. Itu berarti pelanggan dan prospek lebih mungkin menghubungi Anda melalui formulir kontak.

• Mengotomatiskan Respons Email

Bayangkan harus menanggapi setiap email yang Anda dapatkan segera setelah dikirim. Itu berarti Anda akan terjebak ke komputer Anda 24/7 dan tidak akan melakukan hal lain. Namun, dengan formulir kontak, Anda dapat mengotomatiskan respons email yang mengirimkan respons otomatis ke prospek Anda saat mereka berkomunikasi dengan Anda.

Ini menghemat waktu dan membuat bisnis Anda terlihat sangat efisien. Ketika pengunjung situs mengirimkan formulir, Anda mendapatkan pemberitahuan email dan pengirim Anda mendapat respons otomatis yang memberi tahu mereka bahwa Anda mendapatkan email mereka dan Anda akan segera menghubungi mereka. Itu membuat hidup mudah bagi semua orang.

• Menghasilkan lebih banyak Prospek

Apakah Anda menawarkan layanan online atau menjual produk lokal, Anda memerlukan daftar email di mana Anda dapat terhubung secara konsisten ke prospek Anda. Formulir kontak membantu Anda membuat daftar ini dengan cepat. Ketika pengunjung situs mengirim email kepada Anda, email mereka secara otomatis diambil dan dimuat ke daftar email Anda.

Kapan pun Anda ingin menjalankan kampanye email, Anda memiliki audiens yang siap untuk dikirim. Cara Anda mendesain formulir kontak juga memungkinkan Anda mengumpulkan data lain yang akan membantu Anda menyesuaikan pesan khusus dengan prospek yang akan menghasilkan prospek dan, pada akhirnya, penjualan.

Formulir kontak juga memberi Anda data yang Anda butuhkan untuk menganalisis dan membuat profil audiens target Anda. Bila Anda memiliki target yang diprofilkan dengan sempurna, Anda dapat menargetkan email pemasaran khusus kepada mereka dan meningkatkan perolehan prospek Anda.

• Cara mudah untuk mendapatkan Umpan Balik Pengunjung

Anda dapat mendesain formulir kontak Anda untuk menyertakan survei agar pengunjung Anda dapat memberikan umpan balik tentang pengalaman mereka saat menggunakan situs, layanan, atau produk Anda. Ini memastikan bahwa Anda tetap di atas permainan Anda dan Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi titik-titik buta Anda dan meningkatkan bisnis Anda dan penyampaian layanan.

Mendapatkan umpan balik dari klien dan prospek memberi Anda wawasan tentang pengalaman dan pemikiran mereka tentang merek Anda. Ini sangat penting jika Anda ingin bisnis Anda berkembang.

• Mudah diintegrasikan dengan Alat lain

Menjaga agar data tetap teratur dan dioptimalkan bisa sangat menantang, terutama jika Anda menggunakan aplikasi yang berbeda untuk manajemen bisnis Anda. Untuk menghemat waktu dan menyelesaikan tugas, sangat penting untuk mengintegrasikan berbagai aplikasi dan fitur.

Formulir kontak memungkinkan untuk mengintegrasikan data yang dikumpulkan dengan alat bisnis efektif lainnya, seperti perangkat lunak cloud dan layanan pemasaran email. Misalnya, Anda dapat menghubungkan formulir kontak Anda dengan sejumlah besar aplikasi melalui platform integrasi, seperti Zapier.

Kesimpulan

Posting ini membahas tujuh alasan penting mengapa Anda memerlukan formulir kontak di situs web Anda. Ini membantu mengamankan situs Anda, meningkatkan citra bisnis Anda, membuat terhubung dengan Anda lebih mudah, dan menghasilkan lebih banyak prospek dengan nyaman.

Ini juga menghemat waktu karena Anda dapat mengotomatiskan tanggapan email dan juga membuat mendapatkan umpan balik dari klien dan prospek menjadi sangat mudah. Anda juga dapat mengintegrasikan formulir kontak dengan aplikasi dan perangkat lunak bisnis lain untuk operasi bisnis yang lancar.