Cara Memperbaiki Kesalahan Terlalu Banyak Masalah Pengalihan di WordPress

Diterbitkan: 2021-07-18

Selama bertahun-tahun, WordPress telah menjadi sinonim untuk platform paling populer dan andal untuk pembuatan situs web. Namun, bahkan sistem yang paling canggih, seperti ini, tidak kebal terhadap kesalahan. Untuk WordPress, merupakan praktik umum untuk menggunakan sumber eksternal yang berbeda, seperti plugin, misalnya. Akibatnya, tidak aneh jika aset pihak ketiga tersebut menyebabkan konflik dalam kode atau pengaturan. Dan salah satu kesalahan paling umum yang diketahui pengguna dan admin adalah masalah pengalihan. Pada dasarnya, ini dapat mengunci pengguna dan bahkan admin dari mengakses situs web. Untungnya, tidak begitu sulit untuk memperbaiki masalah "kesalahan terlalu banyak pengalihan" ini di WordPress dan membuat situs web Anda berfungsi dengan baik lagi.

Cara menangani Kesalahan Terlalu Banyak Masalah Pengalihan di WordPress

Kesalahan "Terlalu Banyak Pengalihan" (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) terjadi ketika browser tidak dapat terhubung ke server situs web yang tepat. Intinya, browser terjebak dalam loop pengalihan karena permintaan URL yang belum terselesaikan . Ini sebagian besar terjadi karena konflik dalam konfigurasi plugin, tetapi juga bisa menjadi kesalahan konfigurasi dalam file situs web. Jika situs web Anda dikelola oleh profesional WordPress, masalah ini hampir tidak ada. Namun, jika Anda mengelola situs web Anda sebagai pemula, ada beberapa solusi yang harus Anda ketahui.

Untuk dapat menangani kesalahan ini di WordPress, berikut adalah beberapa metode berguna yang dapat membantu:

  1. Hapus data browser – cookie dan cache
  2. Hapus cache WordPress
  3. Periksa apakah plugin menyebabkan "Kesalahan Terlalu Banyak Pengalihan"
  4. Periksa URL WordPress
  5. Perbaiki kesalahan pengalihan dengan membuat ulang file .htaccess

1) Hapus data browser – cookie dan cache

Kebanyakan orang mungkin menyadari bahwa saat menjelajah internet, browser menyimpan semua jenis informasi . Beberapa yang paling populer dan terkenal adalah cookie dan cache browser. Namun, data ini sering menyebabkan "kesalahan terlalu banyak pengalihan" di situs WordPress karena korupsi. Ini bukan masalah yang jarang terjadi, dan sebagian besar browser utama seperti Chrome, Firefox, Safari rentan terhadapnya.

Jika Anda mengalami masalah dalam mengakses situs web, hal pertama yang harus dilakukan adalah mencoba mengaksesnya dari browser lain. Jika itu memberi Anda hasil positif, maka menghapus data browser Anda kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah. Secara umum, Anda dapat mengatur browser Anda untuk menghapus informasi yang dipilih secara otomatis setelah menutup browser. Atau, Anda dapat mencegah browser Anda menyimpan data ini. Namun, itu bukan rekomendasi karena terkadang hal itu dapat memengaruhi pengalaman menjelajah Anda. Namun demikian, setiap browser memungkinkan Anda mengakses opsi "pembersihan" dengan mudah melalui pengaturannya.

Logo dari beberapa browser internet utama.
Pastikan untuk memeriksa apakah Anda dapat mengakses situs web dengan browser yang berbeda.

2) Hapus Cache WordPress

Terkadang, alasan kesalahan ini terletak pada WordPress itu sendiri. WordPress menyimpan salinan situs web dalam cache-nya untuk mempercepat situs web dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Karena sebagian besar opsi caching dilakukan oleh plugin caching, mereka biasanya menawarkan opsi untuk menghapusnya. Jika tidak, ada banyak plugin caching WordPress seperti WP Super Cache, yang dapat memudahkan Anda untuk mengelola dan menghapus cache.

3) Periksa apakah plugin menyebabkan "Kesalahan Terlalu Banyak Pengalihan"

Setelah data browser, penyebab paling umum kedua untuk kesalahan pengalihan adalah plugin. Karena kesalahan konfigurasi, atau kesalahan dalam kode, terkadang mereka bertentangan dengan WordPress. Jika Anda tidak dapat mengakses situs web, tindakan terbaik adalah memeriksa plugin mana yang menyebabkan kesalahan . Sangat mudah untuk mengakses opsi "Plugin" di dalam WordPress dan menonaktifkannya satu per satu. Sampai Anda menemukan yang salah. Namun, karena sifat redirect error, sering terjadi bahkan admin tidak dapat mengakses dashboard WordPress. Untungnya, ada cara lain untuk menonaktifkan plugin.

Pada dasarnya, Anda memerlukan klien FTP atau Manajer File di dalam panel kontrol hosting Anda. Dengan cara ini, Anda akan dapat mengakses area yang terkunci dan memperbaiki masalahnya. Cukup telusuri di dalam folder konten-wp Anda, temukan folder plugin, dan ganti namanya. Jangan dihapus, kalau-kalau Anda perlu mengembalikannya. Setelah mengganti nama, WordPress akan secara otomatis menonaktifkan plugin dan Anda akan dapat mengakses situs web Anda. Itu jika plugin menyebabkan kesalahan pengalihan.

4) Periksa URL WordPress

Pengaturan URL WordPress adalah penyebab utama lain dari sakit kepala pengalihan. Sekali lagi, jika Anda dapat mengakses dasbor Anda, Anda dapat menemukan opsi URL di pengaturan di bawah tab "Umum" . Setelah masuk, periksa apakah Alamat WordPress (URL) dan Alamat Situs (URL) sama. Harus. Perhatikan ekstra "www" karena banyak yang membuat kesalahan ini di sini.

Jika Anda tidak dapat mengakses dasbor, sekali lagi, Anda perlu menggunakan klien FTP seperti FileZilla atau Manajer File hosting Anda. Cukup navigasikan ke file wp-config.php, buka, dan temukan properti "define" . Sama seperti pada contoh sebelumnya, Anda harus memastikan bahwa 'WP_HOME' dan 'WP_SITEURL' keduanya sama .

Tab Pengaturan di dalam dasbor WordPress.
Jika Anda dapat memasuki area admin WordPress Anda, Anda dapat dengan mudah memperbaiki kesalahan di dalam "Pengaturan".

5) Perbaiki kesalahan pengalihan dengan membuat ulang file .htaccess

Terkadang, penyebab pengalihan tak terbatas dapat berupa informasi di dalam file .htaccess Anda . Ini adalah penggunaan server file khusus untuk menyimpan pengaturan yang berbeda. Antara lain, ia menggunakannya untuk mengelola berbagai jenis pengalihan untuk situs web WordPress. Ini juga merupakan tempat yang menyimpan pengaturan plugin, jadi untuk memperbaiki masalah, Anda harus menonaktifkan file ini secara manual. Namun, pastikan untuk membuat salinan cadangan file sebelum perubahan apa pun. Setelah Anda mencadangkannya, cukup hapus file tersebut. Di dalam WordPress, sekarang dengan akses kembali, temukan pengaturan "Permalinks" dan simpan. Ini akan memicu WordPress untuk membuat ulang file .htaccess.

Layar login blues umum untuk mengakses situs web.
Setelah Anda membuat ulang file .htaccess, Anda akan dapat masuk kembali.

WordPress secara keseluruhan merupakan sistem yang cukup stabil dan memiliki kode yang baik. Namun, terkadang kesalahan terjadi, dan biasanya karena kesalahan konfigurasi atau add-on pihak ketiga seperti plugin. Sebagian besar masalah mudah dipecahkan jika Anda memiliki akses ke dasbor admin Anda. Namun, terkadang, seperti halnya kesalahan pengalihan, ini dapat membuat Anda benar-benar terputus dari situs web Anda. Untungnya, dengan menggunakan langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah kesalahan "terlalu banyak pengalihan" di WordPress dan mendapatkan kembali akses Anda .