Pourquoi la surveillance de site Web est-elle importante pour votre entreprise ?

Un site Web qui fonctionne bien présente plusieurs avantages. D'une part, il sert de représentant en ligne et, d'autre part, il peut être utilisé pour effectuer des campagnes de marketing en ligne pour l'image de marque et la promotion commerciale. Cependant, il est essentiel de s'assurer que votre site Web peut gérer un volume élevé de visites de manière cohérente.

La surveillance de site Web entre en scène ici. Dans cet article, nous allons approfondir l'importance de la surveillance des sites Web et des technologies de surveillance des sites Web.

Faits intéressants sur les sites Web et leurs performances

• Un site Web de commerce électronique devrait se charger en moins de deux secondes.
• 40% des acheteurs ne restent pas plus de trois secondes sur un site avant de partir.
• Une recherche sur Internet est utilisée dans plus de 90 % des décisions d'achat.
• Si une entreprise Internet est hors ligne pendant 7 heures, elle peut perdre des milliers de dollars.

Étonnamment, 99 % de la disponibilité a une répartition mensuelle d'environ sept heures. Par conséquent, il est essentiel pour les entrepreneurs ou les propriétaires d'entreprise d'utiliser des services de surveillance de sites Web.

Voici les principales raisons de surveiller en permanence la disponibilité du site Web de votre entreprise.

Principales raisons pour lesquelles la surveillance de site Web est requise pour les entreprises

1. Maintenir l'image de marque

Que vous possédiez une boutique physique ou une boutique en ligne, il est essentiel que vous entreteniez une image de marque pour votre entreprise. À mesure que la technologie progresse, l'image de marque dépend davantage des expériences en ligne et du service client.

Si votre site Web rencontre des problèmes de performances ou si les utilisateurs subissent des temps d'arrêt fréquents, il est probable que la réputation en ligne de votre entreprise en souffrira.

Même des entreprises bien connues telles que Facebook, Sony et Amazon rencontrent parfois des pannes. La surveillance du site Web est nécessaire pour prévenir de tels problèmes et protéger la réputation en ligne de votre entreprise. Il vous permet de détecter et de gérer rapidement les problèmes.

2. Évitez les pertes de ventes et de revenus

Les pannes fréquentes coûtent de l'argent à votre entreprise en termes de ventes et de revenus perdus. Selon une évaluation officielle, Amazon a réalisé un bénéfice global de 29 000 dollars par minute, mais lorsque son site Web est tombé en panne pendant à peine deux ans, la société a perdu environ 99 millions de dollars.

Que vous soyez un magasin de détail ou une entreprise B2B ou B2C, il est essentiel que votre site Web soit opérationnel à tout moment. Il est prudent de dire que les temps d'arrêt sur un site Web d'entreprise ne sont tolérés qu'en de rares occasions. Vous pouvez utiliser la surveillance du site Web pour éviter les temps d'arrêt fréquents sur votre site Web.

3. Améliorez votre classement SERP

Google surveille chaque page de la planète. C'est lui qui sait quand votre site Web est en panne et le classe en conséquence sur ses pages de recherche.

Par conséquent, il est préférable de garder votre site Web exempt de telles préoccupations. Si le site Web de votre entreprise est régulièrement indisponible pendant un jour ou deux, il tombera dans les SERP (Search Engine Ranking Pages) de Google.

Certains des critères déterminants pour le classement de recherche de votre site Web incluent les performances du site Web en termes de vitesse et d'UX (expérience utilisateur), ainsi que les temps d'arrêt.

4. Offrir la meilleure expérience client

Aucune entreprise ne peut se permettre de perdre des clients. Si un site Web est lent, l'entreprise peut continuer à perdre des clients. De nos jours, les clients exigent un site Web qui se charge à la vitesse de l'éclair afin d'avoir une expérience agréable.

De plus, il est préférable de garder vos consommateurs existants satisfaits lorsqu'ils visitent votre site Web. La surveillance et le suivi des activités des utilisateurs seront utiles ici.

5. Obtenez des statistiques en temps réel

Les statistiques exactes de performance du site Web vous permettent de déterminer si les visiteurs se convertissent. Les solutions de surveillance de site Web vous permettent d'obtenir des statistiques en temps réel sur les ventes, les prospects et le trafic en ligne.

Sur la base de ces statistiques, vous pouvez obtenir une image complète et porter des jugements éclairés. Cela aidera éventuellement votre entreprise et vous fournira une base de consommateurs dévoués. Simplement, les statistiques en ligne en temps réel peuvent aider votre entreprise à prospérer.

6. Identifiez les pirates et les cyberattaques

Les cyberattaques coûtent aux entreprises des milliards de dollars chaque année. Les entreprises subissent de graves conséquences si des données sont volées ou si un site Web tombe en panne pendant une période prolongée. Les pirates peuvent perturber la disponibilité de votre site Web en utilisant quelques scripts nuisibles. En conséquence, votre site Web en prend un coup.

La surveillance du site Web vous permet de détecter de tels comportements à l'avance. Par SMS et email, le webmaster vous alerte de tout acte suspect ou nuisible ou de piratage. En fonction de leurs messages, vous pouvez prendre des mesures de précaution pour éloigner les pirates de votre site Web.

7. Améliorez la fiabilité de votre entreprise

Il n'est pas exagéré de dire que le succès du site Web est un indicateur de la croissance et du succès de l'entreprise.

Oui, si votre site est en ligne depuis deux mois, c'est une source de fierté que vous pouvez afficher auprès des visiteurs. Cela démontre la fiabilité de votre entreprise et augmente sa crédibilité. Cela peut éventuellement aider votre site Web à gagner plus de visiteurs. Vous pouvez améliorer la réputation de votre entreprise sur Internet et obtenir un avantage concurrentiel.

8. Améliorez les performances de votre site Web

C'est l'avantage le plus visible de la surveillance des sites Web. Les développeurs Web utilisent plusieurs outils de surveillance de site Web, tels que Status Cake et Pingdom, pour identifier les facteurs qui doivent être améliorés afin d'améliorer les performances globales de votre site Web. La surveillance du site Web peut gérer efficacement le temps de chargement, le trafic en ligne et d'autres éléments.

Vous pouvez facilement empêcher les pirates d'accéder à votre site tout en offrant aux utilisateurs une expérience sans faille. Tout ce que vous recevez est un test et un suivi continus de l'activité du site Web.

9. Ayez l'esprit tranquille

Avec la surveillance de site Web, vous pouvez être certain que votre site Web est toujours opérationnel. Même si vous êtes en vacances avec votre famille ou en réunion avec des clients, votre site Web est prêt à recevoir des affaires.

Cela vous permet d'éviter de vérifier votre site Web toutes les minutes pour voir s'il est opérationnel. Par conséquent, vous pouvez vous concentrer sur d'autres tâches importantes en toute tranquillité d'esprit.

10. Obtenez un avantage concurrentiel

Un site Web bien conçu et convivial est un puissant outil en ligne pour développer votre entreprise. Lorsque votre site Web a un minimum de temps d'arrêt et continue d'offrir une expérience agréable aux clients, votre entreprise peut gagner un avantage sur ses concurrents.

Dernières pensées

Pour résumer, la surveillance des sites Web est essentielle pour tous les sites Web. Quelle que soit la taille ou le style de votre entreprise, vous devez choisir une surveillance fréquente du site Web pour maintenir sa fonctionnalité sans faille. Le moment est venu de faire un investissement ponctuel dans la surveillance du site Web afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.