Examen de RemotePC | ITProPortail
Publié: 2022-02-09Comme le montre notre revue RemotePC, il s'agit sans conteste de l'un des meilleurs programmes de bureau à distance du marché. Il est très abordable et permet un accès sans surveillance et surveillé sur une gamme d'appareils.
Examen de RemotePC : instantané
Avec ses prix super bas, vous seriez pardonné de penser que RemotePC est un programme de bureau à distance de base qui n'est pas comparable aux leaders de l'industrie. Mais en fait, c'est l'une des meilleures plates-formes que nous ayons utilisées, et elle est excellente pour connecter des ordinateurs, des appareils mobiles et des réseaux d'entreprise plus importants.
Une chose que nous avons aimée à propos de RemotePC, à part ses prix très bas, bien sûr, était sa facilité d'utilisation. Le téléchargement et la configuration ne prennent que quelques minutes et vous n'avez pas besoin de connaissances particulières. Il existe également de nombreuses fonctionnalités intéressantes, ainsi qu'un logiciel HelpDesk avec les plans haut de gamme.
Comparé à ses principaux concurrents, RemotePC est généralement beaucoup plus abordable. Il manque certaines fonctionnalités pour les grandes entreprises, mais il ne manque plus grand-chose.
Dans l'ensemble, nous vous suggérons d'utiliser RemotePC si vous recherchez un programme de bureau à distance facile à utiliser qui ne prendra pas une grande partie de votre budget.
Note : 4,5/5
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La meilleure offre RemotePC d'aujourd'hui
Concurrents de RemotePC
| RemotePC | AnyDesk | TeamViewer | |
|---|---|---|---|
| Score | 4.5/5 | 4/5 | 4.5/5 |
| Avantages | – Prix très compétitif – Configuration simple pour ceux qui ont des compétences limitées – Grand choix d'outils intégrés | – Excellent support multiplateforme – Abordable – Accès sans surveillance et support à distance | – Chat en direct et visioconférence intégrés – Déploiement simple pour les grandes entreprises – Sécurité avancée à tous les niveaux |
| Les inconvénients | – Outils limités pour les grandes entreprises – Les applications mobiles sont un peu déroutantes à utiliser – Aucune option de facturation mensuelle | – Pas idéal pour les grandes équipes – Les applications mobiles peuvent prêter à confusion | – Cher – Les fonctions de sécurité peuvent prêter à confusion |
| Verdict | RemotePC est l'un des programmes de bureau à distance les plus abordables du marché, mais vous ne devriez pas vous laisser tromper par ses prix bas - il regorge de fonctionnalités avancées et fait partie des meilleurs du marché. | AnyDesk est un programme de bureau à distance à prix très compétitif, idéal pour les particuliers et les petites entreprises. | TeamViewer est une excellente plate-forme de bureau à distance pour les entreprises de toutes tailles. Elle offre une sécurité avancée, le partage de fichiers, etc. |
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Fonctionnalités clés de RemotePC
RemotePC offre une sélection de fonctionnalités destinées à la fois à l'accès à distance sans surveillance et assisté.
Accès à distance sans surveillance
D'une part, RemotePC permet un accès à distance rationalisé. La configuration d'un ordinateur distant est aussi simple que de télécharger l'application de bureau et de saisir les identifiants de connexion. Ensuite, vous pouvez y accéder depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet via votre tableau de bord Web. C'est excellent pour créer un accès à distance aux ordinateurs de travail, par exemple.
Outils de communication
RemotePC est livré avec de nombreux outils de communication et de collaboration. Par exemple, il y a une boîte de chat en direct intégrée et un tableau blanc intégré. Vous aurez également accès à Meeting, le programme de visioconférence natif de RemotePC.
RemotePC : fonctionnalités clés et points forts
Gestion des utilisateurs
RemotePC vous permet d'ajouter d'autres utilisateurs à votre compte à partir de votre tableau de bord Web principal. Rendez-vous simplement dans l'onglet Utilisateurs et vous verrez une option pour inviter des personnes par e-mail. Vous pouvez créer des groupes, ajouter plusieurs utilisateurs via CSV et mettre en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires telles que l'authentification à deux facteurs.
Bureau d'aide
L'outil HelpDesk de RemotePC est excellent pour ceux qui ont besoin de fournir un support client régulier. Il est livré avec une multitude d'outils pour vous aider à gérer les tickets d'assistance, y compris un portail d'administration centralisé. Ici, vous pouvez gérer les techniciens, afficher l'état des demandes en cours et afficher les statistiques. Notez cependant que les fonctionnalités HelpDesk ne sont disponibles qu'avec les plans haut de gamme Team et Enterprise.
Compatibilité multiplateforme
Une autre chose que nous avons appréciée à propos de RemotePC était sa compatibilité multiplateforme. Les applications mobiles sont un peu difficiles à utiliser, mais elles vous permettent d'accéder et de visualiser des ordinateurs distants sur des appareils Android et iOS. Le programme peut également être utilisé sur les ordinateurs Linux, Mac et Windows.
Remote PC – Quoi de neuf ?
RemotePC fournit régulièrement des mises à jour logicielles. Celles-ci ont tendance à se concentrer sur des corrections de bugs mineurs, mais des mises à jour plus détaillées sont publiées de temps à autre. Par exemple, la mise à jour majeure la plus récente de janvier a ajouté la possibilité de connecter plusieurs utilisateurs au même ordinateur.
Une mise à jour en novembre de l'année dernière a ajouté un visualiseur de performances intégré, et une version d'octobre a ajouté un stockage en nuage pour des utilisateurs spécifiques.
RemotePC – Tarifs
RemotePC est disponible avec cinq options d'abonnement. Les prix varient de 39,50 $ à 599,50 $ par an, et une remise de 25 % est disponible avec votre premier terme d'abonnement. Seuls les abonnements annuels et semestriels sont disponibles.
Les trois plans les moins chers sont assez basiques, avec un support pour deux, cinq et 10 ordinateurs respectivement. Les plans Team et Enterprise de base prennent en charge respectivement 50 et 100 ordinateurs, mais d'autres peuvent être ajoutés moyennant des frais supplémentaires. Les plans haut de gamme incluent également des outils d'assistance à distance à la demande, ainsi que diverses autres fonctionnalités avancées.
Un essai gratuit de sept jours est également disponible avec les plans Team et Enterprise.
| Type de forfait/fonctionnalité | Consommateur | SOHO | SOHO | Équipe | Entreprise | AnyDesk – Plan de base | TeamViewer – Plan de base |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Coût par mois | 3,29 $ | 4,96 $ | $6.63 | 24,96 $ | 49,96 $ | 9,90 $ | 50,90 $ |
| Coût par an | 39,50 $ | 59,50 $ | 79,50 $ | 299,50 $ | 599,50 $ | 118,80 $ | 610,80 $ |
| Transfert de fichier | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ordinateurs pris en charge | 2 | 5 | dix | 50+ | 100+ | 1 | 200 |
| Des profils d'utilisateurs | X | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | X | X |
| Bureau d'aide | X | X | X | ✓ | ✓ | X | X |
Test de RemotePC
Pour tester RemotePC, nous l'avons téléchargé sur un ordinateur Windows et avons exploré ses fonctionnalités en nous connectant à d'autres appareils. Après tout, les meilleurs programmes de bureau à distance doivent être faciles à utiliser et hautement fonctionnels.
Est-ce que RemotePC est facile à utiliser ?
Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par la convivialité de RemotePC. Il est à la fois intuitif et hautement fonctionnel. Le téléchargement et l'installation de l'application de bureau n'ont pas pris plus d'une minute, et elle est très bien conçue.
Pour commencer, vous pouvez ajouter des ordinateurs pour ce que l'on appelle un accès à distance permanent. Pour configurer cela, nous nous sommes simplement connectés à notre deuxième appareil de test, avons téléchargé à nouveau l'application et avons entré quelques détails sur la configuration dont nous avions besoin. Ensuite, nous pourrions y accéder en quelques secondes depuis notre appareil principal.
Nous avons également adoré la fonction d'accès assisté, qui vous permet de vous connecter à un appareil qui n'utilise généralement pas RemotePC. Le bouton d'invitation par e-mail intégré était très utile et il vous suffira d'entrer le code correspondant pour accéder à l'appareil.
L'interface web est tout aussi attrayante. Vous y trouverez une liste de tous vos appareils connectés. Vous pouvez accéder à des PC ou à des appareils mobiles distants, et vous pouvez même entrer dans une session d'accès surveillé. Il existe également un portail d'utilisateurs soigné où vous pouvez gérer les autorisations et l'accès des utilisateurs.
Le logiciel HelpDesk fourni avec les deux plans haut de gamme est un peu simple mais fonctionne bien. Il est accessible à partir de votre tableau de bord Web et vous permet essentiellement de gérer et de répondre aux requêtes des clients.
Les applications mobiles, cependant, n'étaient pas aussi utiles car tout l'écran de l'ordinateur était réduit à la taille d'un écran de smartphone. En conséquence, vous n'obtiendrez pas de gros volumes de travail.
Alternatives à Remote PC
RemotePC est un excellent programme de bureau à distance qui convient le mieux à ceux qui recherchent une solution simple qui ne nuira pas trop à leur budget. Une excellente alternative est TeamViewer , qui convient mieux aux grandes entreprises et aux entreprises.
Cependant, les prix de TeamViewer sont plutôt élevés. Même le forfait mono-utilisateur le plus simple commence à 50,90 $ par mois, soit plus de 15 fois le prix de l'option la moins chère de RemotePC, qui coûte 3,29 $ par mois. Cependant, même ce plan le moins cher prend en charge 200 connexions d'appareils, soit plus que les 100 prises en charge par le plan Enterprise de base de RemotePC.
En plus de cela, TeamViewer est livré avec de nombreuses fonctionnalités pour les grandes équipes. Par exemple, un déploiement de masse rationalisé vous permet d'installer le logiciel approprié sur de grands réseaux avec un minimum de tracas. Parmi les autres fonctionnalités remarquables, citons une interface de ligne de commande intégrée et un accès multiplateforme.
Lisez notre avis complet sur TeamViewer pour en savoir plus.
Une autre alternative populaire est AnyDesk , qui est également une option très rentable. Ses prix commencent à 9,90 $ par mois, ce qui représente toujours le triple du coût du plan le moins cher de RemotePC. Mais il fournit des connexions à distance rationalisées et constitue une excellente option pour les petites entreprises.
En revanche, AnyDesk n'a qu'un support par e-mail et il n'y a pas d'outils de vidéoconférence. Mais c'est très convivial et l'application de bureau est bien rangée et intuitive. Le tableau blanc intégré est idéal pour la collaboration entre les membres de l'équipe. Bien que nous recommandions RemotePC plutôt qu'AnyDesk dans la plupart des cas, nous vous suggérons de le tester avant de vous installer sur une plate-forme.
Lisez notre revue complète d'AnyDesk pour en savoir plus.
| RemotePC | AnyDesk | TeamViewer | |
|---|---|---|---|
| Vidéo conférence | Oui | Non | Oui |
| Transfert et synchronisation de fichiers | Oui | Oui | Oui |
| Soutien | Téléphone aux heures d'ouverture, e-mail, billetterie en ligne, chat en direct 24h/24 et 7j/7 | Téléphone et e-mail | |
| Forfait de base | 3,29 $ par mois | 9,90 $ par mois | 50,90 $ par mois |
RemotePC : Verdict final
RemotePC est l'un des meilleurs programmes de bureau à distance que nous ayons utilisés. C'est une excellente option pour tous ceux qui ont un budget serré, et il est également livré avec une multitude d'excellents outils pour les grandes entreprises.
En tant que programme de bureau à distance pur, il permet un accès simplifié sans surveillance pour plusieurs ordinateurs. Le nombre exact dépendra de votre plan. De plus, son accès surveillé est très facile à configurer et un logiciel HelpDesk avancé est disponible avec les plans les plus avancés.
RemotePC est également livré avec des outils de collaboration impressionnants, notamment un chat en direct intégré et un tableau blanc interactif. La visioconférence et l'audioconférence sont également disponibles via l'application Meeting de RemotePC.
Une autre chose que nous avons aimée était la compatibilité multiplateforme de RemotePC. Il peut être utilisé avec la plupart des appareils Windows, Mac et Linux, tandis que les applications iOS et Android vous permettent d'accéder à des ordinateurs sans surveillance à partir de votre appareil mobile.
L'interface Web est également très facile à utiliser et il existe une sélection de plans pour les entreprises de toutes tailles. Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, et nous recommandons RemotePC à tous ceux qui recherchent un bureau à distance fiable et abordable ou un programme d'accès assisté.
Lectures complémentaires
Pour en savoir plus sur les principales alternatives à RemotePC, consultez nos guides des meilleurs programmes de bureau à distance et des meilleurs programmes de bureau à distance gratuits. Vous aimerez peut-être aussi découvrir comment les programmes d'accès à distance sont utilisés pour aider le personnel informatique . Ou lisez comment les entreprises ne sécurisent pas leurs travailleurs à distance et quels problèmes cela cause.