Problèmes de page de connexion dans WordPress : actualisation et redirection

Il n'y a rien de plus ennuyeux que les problèmes de page de connexion dans WordPress. Comment pouvez-vous gérer votre site Web si vous ne pouvez pas vous y connecter ? Il n'est donc pas étonnant que l'actualisation et la redirection de votre page de connexion vous frustrent sans fin . Au cours de nos années d'expérience dans la maintenance de différents sites Web, nous, chez WP Full Care, avons rencontré ce problème à plusieurs reprises. Nous comprenons parfaitement que le fait de se voir exclure de votre propre site Web d'une manière aussi stupide peut être irritant. Mais heureusement, ces problèmes ne sont généralement pas trop difficiles à résoudre . Vous devrez, bien sûr, effectuer un dépannage qui peut prendre un peu de temps et de créativité. Nous sommes là pour vous guider à travers cela, alors ne vous inquiétez pas !

Qu'est-ce qui cause les problèmes de page de connexion dans WordPress ?

Un certain nombre de choses peuvent vous empêcher de vous connecter à WordPress car la page ne cesse de s'actualiser et de se rediriger. Vous pourriez avoir des problèmes de connexion ou de navigateur ou il peut même s'agir d'un problème temporaire avec WordPress. Cependant, le plus souvent, les problèmes de page de connexion WP proviennent de paramètres d'URL incorrects et de l'échec de la définition des cookies de connexion . Cela n'est généralement pas dû à des erreurs prévisibles et peut se produire même si vous avez des professionnels qui gèrent votre site Web 24h/24 et 7j/7. Lorsque vous ne rencontrez aucun problème, WordPress validera vos informations de connexion, définira un cookie de connexion dans votre navigateur et vous redirigera vers votre tableau de bord. Cependant, si quelque chose ne va pas, vous serez redirigé vers la page de connexion . Lorsque cela se produit, vous devrez dépanner un peu et tester quelques solutions.

Résoudre les problèmes de page de connexion dans WordPress

Une fois pourrait être un coup de chance, mais au moment où votre page de connexion sera actualisée pour la troisième fois, vous saurez que vous avez des problèmes. Alors, que pouvez-vous faire pour résoudre ce problème incroyablement ennuyeux ?

Commencez par vider le cache et les cookies

La première chose à faire lorsque vous remarquez que votre page de connexion WP est actualisée est de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Étant donné que le problème est souvent lié aux cookies que WP utilise pour l'authentification de connexion, cela résoudra souvent le problème entièrement par lui-même . Effacer le cache et les cookies est une solution relativement simple à un certain nombre de problèmes, vous savez donc probablement déjà comment le faire. Le processus est un peu différent sur chaque navigateur. Mais quelque part dans vos paramètres ou outils, vous devriez pouvoir localiser l'option "Effacer les données de navigation". Une fois que vous avez fait cela, redémarrez votre navigateur et essayez de vous reconnecter . Dans la plupart des cas, ce sera tout ce que vous aurez à faire !

Vérifiez si un plugin cause des problèmes de page de connexion dans WordPress

L'utilisation de plugins WP pour les blogs et les sites Web est un excellent moyen de tirer le meilleur parti de WordPress très facilement et sans peu ou pas d'expérience préalable en matière de codage ou de maintenance de sites Web. C'est pourquoi les plugins sont si géniaux. Mais à peu près n'importe qui peut créer un plugin, ce qui signifie qu'ils ne sont pas tous aussi bons . Certains d'entre eux peuvent même causer des problèmes, comme l'actualisation et la redirection de la page de connexion.

Désactivez tous les plugins pour tester votre théorie

Vous pouvez facilement vérifier si un plugin cause des problèmes de page de connexion en désactivant tous les plugins dont vous disposez. Bien sûr, c'est un peu délicat à faire lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord d'administration WP. Mais c'est encore tout à fait possible ! Vous pouvez toujours vous connecter à votre site Web à l'aide d'un client FTP ou de l'application Gestionnaire de fichiers dans le tableau de bord de votre compte d'hébergement . Accédez au répertoire /wp-content/ et localisez le dossier appelé "plugins". Ensuite, renommez-le simplement en "plugins_backup" pour désactiver tous les plugins. Vous pouvez commencer à tester les plugins individuellement lorsque vous vous connectez.

Revenir au thème par défaut

Encore une autre arme à double tranchant dans WP sont les thèmes. Vous pouvez utiliser les meilleurs nouveaux thèmes pour améliorer l'apparence de votre site Web. Mais vous pouvez également vous retrouver avec un thème qui présente des problèmes ou qui le devient soudainement après une mise à jour. Donc, si la suppression des cookies et la désactivation des plugins ne fonctionnent pas, essayez de revenir au thème par défaut . Le processus sera similaire à la désactivation des plugins sans accès à votre tableau de bord : utilisez un client FTP ou une application de gestion de fichiers pour accéder au site Web, localisez le répertoire /wp-content/themes/ et renommez le dossier de "themes" en "themes_backup". Si cela résout le problème, commencez à chercher un nouveau thème !

Supprimer le fichier .htaccess

La corruption du fichier .htaccess peut également entraîner des problèmes de page de connexion dans WordPress. Si vous pensez que cela pourrait être le cas, vous pouvez essayer de supprimer le fichier pour arrêter l'actualisation de la page de connexion. Encore une fois, vous devrez utiliser un client FTP ou l'application File Manager dans le tableau de bord de votre compte d'hébergement pour accéder à votre site Web sans vous connecter. Dans le dossier racine, localisez le fichier .htaccess, téléchargez-le sur votre bureau pour le sauvegarder, puis supprimez-le. ça . Vérifiez le répertoire wp-admin pour voir si un fichier .htaccess y existe également ; si c'est le cas, supprimez-le. Ensuite, une fois que vous vous êtes connecté avec succès, vous pouvez créer un nouveau fichier .htaccess en accédant à Paramètres> Permaliens et en cliquant sur "Enregistrer" (sans apporter de modifications).

Mettre à jour les paramètres d'URL pour résoudre les problèmes de page de connexion dans WordPress

Si tout le reste échoue, vous pouvez également essayer de modifier votre fichier wp-config.php pour résoudre le problème d'actualisation/redirection de la page de connexion . Vous pouvez trouver ce fichier dans le dossier racine de votre site une fois que vous accédez au répertoire via un client FTP ou une application Gestionnaire de fichiers. À l'intérieur, trouvez la ligne qui dit "C'est tout, arrêtez d'éditer !" Bonne publication ». Juste au-dessus, vous verrez deux lignes définissant les liens de votre site Web ("WP_HOME" et "WP_SITEURL"). Vérifiez qu'ils sont corrects et si ce n'est pas le cas, corrigez-les. Rechargez ensuite le fichier sur votre site Web et essayez de vous reconnecter .

Comment pouvez-vous prévenir des problèmes similaires à l'avenir ?

Bien que les problèmes de page de connexion dans WordPress soient relativement courants, il n'est pas toujours possible de déterminer ce qui les cause . Il est également impossible de les prévoir. Malheureusement, cela signifie qu'il n'y a aucun moyen de prévenir avec certitude des problèmes similaires à l'avenir . Au lieu de cela, le mieux que vous puissiez faire est de maintenir le bon fonctionnement de votre site Web, de mettre à jour régulièrement votre WP et vos plugins, de créer des sauvegardes que vous pouvez utiliser pour récupérer des versions plus anciennes et fonctionnelles en cas de problème, et d'être prêt à dépanner à nouveau si vous remarquez votre page de connexion. rafraîchissant !