Comment garder mon site Web conforme à l'ADA

Publié: 2021-07-13

Le terme « accessibilité de la conception Web » est de plus en plus répandu dans le monde des affaires en ligne - il y a de fortes chances que vous en ayez entendu parler. Mais, la question est, avec les énièmes mises à jour et la fusion et la fusion de nouvelles fonctionnalités, comment faire pour maintenir leur site Web conforme à l'ADA. Qu'est-ce que la conformité ADA signifie exactement ?

Il y a encore beaucoup de désinformation sur le #marché concernant ces questions et un certain nombre de mythes qui continuent de circuler sur #internet. Jusqu'au jour où vous vous rendez compte que vous venez d'être poursuivi pour avoir un #site non conforme.

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Mythes sur la conformité ADA

Mythe : " Personne n'applique l'ADA, nous n'avons donc pas à y prêter attention. "

C'est l'un des mythes les plus répandus concernant la conformité à l'ADA.

Le fait est que l'ADA est une loi axée sur les plaintes. Si une personne handicapée (ou une personne en son nom) estime avoir été victime de discrimination, elle peut déposer une plainte contre un établissement directement auprès du ministère américain de la Justice ou de la Cour fédérale. Les sanctions financières et réparatrices sont sévères et, en cas d'infraction, se défendre contre une telle plainte peut s'avérer coûteux.

De nombreuses personnes liées à la diffusion d'informations ne savent toujours pas ce qu'impliquent les normes de conformité ADA, ni comment et quand elles peuvent avoir un impact sur une entreprise.

Personne handicapée utilisant un ordinateur portable

Afin de mieux comprendre la conformité à l'ADA, commençons par comprendre quelle était l'intention derrière l'ADA.

Rendre les sites Web accessibles n'était pas l'intention du plan initial lorsque la loi américaine sur les personnes handicapées a été promulguée pour la première fois en 1990. Internet en était encore à ses balbutiements à l'époque, et l'acte initial visait à rendre les bâtiments et autres structures tangibles accessibles aux personnes. handicapés. Cependant, la mise à jour de 2009 l'a mis en avant. Le Congrès a mis à jour la loi et les tribunaux en l'appliquant pour avoir l'accessibilité du Web à l'esprit, comme l'indique le nombre croissant de décisions sur l'accessibilité des sites Web.

Que signifie la conformité du site Web ADA ?

ADA signifie Americans with Disabilities Act, qui a été signé en 1990. La loi a été modifiée en 2009 pour élargir la définition explicite des handicaps. L'élément d'accessibilité du site Web a été motivé par la partie de la loi originale qui stipulait : « prendre les mesures nécessaires pour communiquer efficacement avec les clients ayant des troubles de la vue, de l'ouïe et de la parole ». Le site Web d'une entreprise est une forme de communication avec le client, et donc l'ADA, dans un effort pour fournir un « accès juste et égal », définit les exigences d'accessibilité du Web.

Cette doctrine juste et équitable inclut également l'accès aux services en ligne, ce qui crée beaucoup de confusion autour des sites Web qui doivent se conformer à l'ADA.

Qu'est-ce que cela signifie d'avoir la conformité du site Web ADA?

La réponse à la question « que signifie conforme à l'ADA ? » n'est pas trop complexe, mais cela implique de suivre un certain nombre de réglementations. Bien que le règlement ADA, même après sa mise à jour en 2009, n'ait pas explicitement abordé les sites Web ou Internet. Comme nous l'avons mentionné plus tôt, c'est parce que le règlement ADA, même après la mise à jour de 2009, n'a pas défini de feuille de route claire sur la manière dont ADA est applicable sur les sites Web et Internet. Pour combler cette lacune, plusieurs parties de la communauté du développement Web, en particulier le World Wide Web Consortium (ou W3C), ont publié des lignes directrices pour rendre les sites Web accessibles à tous.

Page d'accueil du site

Les directives du W3C qui détaillent l'accessibilité des sites Web sont appelées les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG). Ils sont actuellement en version 2.1. Selon WCAG (prononcé wu-cag), il existe au moins trois niveaux différents de conformité en matière d'accessibilité, à savoir :

Niveau A : Fournit le niveau minimum d'accessibilité d'un site Web

Niveau AA : traite des obstacles les plus courants qui ont un impact sur l'accès au contenu Web

Niveau AAA : le niveau d'accessibilité le plus complet atteint.

La question qui demeure est de savoir qui est soumis à la conformité du site Web ADA ?

Il n'est pas obligatoire pour toutes les entreprises de se conformer aux directives de conformité du site Web de l'ADA ou de mettre en œuvre les WCAG. Seules les entreprises suivantes doivent suivre les directives de l'ADA :

  • Gouvernements étatiques et locaux
  • Entreprises privées de plus de 15 employés
  • Organismes à but non lucratif et caritatifs de plus de 15 employés
  • Entreprises qui dépendent du public ou qui profitent au public (essentiellement, tout lieu où le public entre régulièrement)

Il est important de noter que l'objectif de rendre votre site Web accessible à tous ne devrait pas être de se conformer aux exigences de l'ADA, mais d'élargir la clientèle que vous essayez d'acquérir. Avec 19 millions d'Américains souffrant d'un handicap ou d'un autre, rendre votre site Web accessible ne fera qu'apporter une nouvelle clientèle à votre activité en ligne.

Une fois que vous fournissez un accès juste et égal à tous sur votre site Web, cela peut faire des merveilles pour votre réputation en ligne auprès du public en général !

Comment respecter les directives d'accessibilité du contenu Web

Tous les sites Web conformes à l'ADA doivent passer quatre concepts principaux pour être considérés comme un site Web accessible à tous. Ces quatre concepts combinés sont généralement représentés à l'aide de l'acronyme POUR. Nous examinerons en détail chacun des concepts et comment ils peuvent rendre un site Web plus accessible pour la conception de sites Web.

Malheureusement, il n'existe pas de solution rapide à la conformité ADA pour rendre les sites Web accessibles. L'utilisation d'applications ou de services ne peut pas mettre votre site Web en conformité. Ce qu'il vous faut, c'est un expert en conformité.

Expert en conception Web travaillant

Il est important de se rappeler que la conformité ADA est un processus, mais ce n'est pas impossible. Voici tout ce que vous devez savoir.

Le consortium World-Wide-Web, ou W3C, a également établi les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) à cette fin. Il simplifie le processus de mise en conformité de votre présence sur le Web avec les lois.

Selon les WCAG, pour être conforme, le contenu Web doit être :

  • Perceptible
  • Compréhensible
  • Opérable
  • Robuste

Voyons à quoi cela ressemblera dans la pratique?

Perceptible

Votre site Web est considéré comme perceptible lorsque plus d'un de vos sens, par exemple votre vision ou votre vue, est capable d'accéder et de traiter le contenu de votre site Web. En lui permettant d'être traité par plus d'un sens, vous ne limitez pas les utilisateurs avec ce sens indisponible pour profiter pleinement de cet élément sur votre site Web.

La façon de le rendre accessible à plus d'un sens est de rendre le contenu disponible pour les outils qui aident le contenu à être perçu par d'autres sens, tels que le texte alternatif pour les images ou la fourniture de transcriptions textuelles pour les podcasts et autres contenus audio, vidéo et webinaires.

Un autre outil qui rend le contenu audio facilement accessible aux utilisateurs malentendants est le sous-titrage codé. Cependant, il est essentiel de considérer que le sous-titrage n'est pas ajouté pour simplement boucher le trou de conformité et que le texte du sous-titrage utilisé par la plupart des sites est souvent inexact.

Opérable

L'un des plus grands défis pour rendre un site Web accessible est de le rendre utilisable par tous les utilisateurs, quelle que soit la façon dont ils s'adaptent à l'utilisation du Web. Cela signifie fournir des contrôles qui permettent à un utilisateur de naviguer sur le site Web sans souris.

De plus, rendre un site Web utilisable nécessite qu'il soit utilisé via un clavier ou une souris, un site Web où les utilisateurs peuvent désactiver les fonctionnalités automatisées comme un défilement automatique ou une limite de temps pour la convivialité et chaque page étant intitulée. L'utilisation de technologies adaptatives contribue également grandement à rendre le site Web accessible. Créer un site Web qui répond aux écrans tactiles ou aux lecteurs d'écran est un gros plus.

Personne utilisant un écran tactile

Il existe de nombreuses fonctionnalités qui le rendent attrayant pour certains utilisateurs tout en déclenchant des symptômes physiques pour d'autres. Des choses comme les lumières stroboscopiques et d'autres fonctionnalités améliorant l'expérience avec beaucoup de pièces mobiles peuvent rendre l'interface utilisateur difficile à utiliser pour certains utilisateurs.

Compréhensible

C'est là que la clarté, la présentation, les schémas de couleurs, etc. entrent en jeu en termes d'accessibilité. S'assurer que tous les utilisateurs peuvent lire, identifier et comprendre les instructions et qu'ils sont hébergés dans la langue maternelle font partie intégrante de la compréhension d'un site Web.

Ils créent une mise en page de site Web intuitive afin que les utilisateurs puissent naviguer sur le site sans avoir à passer beaucoup de temps à le connaître. Par exemple, avoir des menus, des barres de recherche et d'autres fonctionnalités uniformément au même endroit sur l'écran contribue grandement à rendre un site Web accessible.

Des instructions utiles et des erreurs de vérification pour remplir les formulaires et autres entrées de traitement sont nécessaires pour rendre un site Web compréhensible.

Robuste

Un site Web est considéré comme robuste lorsqu'il est utilisable et compatible avec la majorité des navigateurs et des logiciels d'assistance tels que les lecteurs d'écran.

De plus, il est essentiel d'adapter votre site Web pour qu'il soit compatible avec différentes tailles d'écran et affichages d'appareils.

Le respect des normes POUR décrites ci-dessus rend un site Web accessible à tous et est conforme à l'ADA.

En conclusion, avoir un site Web accessible et le mettre à jour en permanence pour répondre aux dernières améliorations des technologies d'assistance aidera votre site Web à rester conforme à l'ADA. Il est important de se rappeler qu'une page Web conforme à l'ADA n'est pas seulement bonne pour éviter des poursuites judiciaires coûteuses, mais elle est également bonne pour les affaires et pour attirer une base d'utilisateurs plus large pour consommer votre produit et votre contenu.