¿Qué es un certificado de regalo (comparado con una tarjeta de regalo)?

Publicado: 2023-10-11
What Is A Gift Certificate (Compared To A Gift Card)

Muchos propietarios de tiendas físicas solían repartir certificados de regalo como una forma de promocionar su negocio. Pero las cosas han cambiado con el auge de las tarjetas de regalo en las compras en línea, lo que ha dejado a muchos preguntándose qué es lo que los diferencia. Entonces, ¿qué es un certificado de regalo? ¿Y qué es una tarjeta regalo?

Básicamente, ambas opciones de obsequio tienen como objetivo lograr el mismo objetivo. Pero la verdadera diferencia entre ellos a menudo se reduce a cuán flexible es el emisor y las reglas y regulaciones específicas que lo acompañan.

En este artículo, analizaremos estas importantes distinciones. Dado que las tarjetas de regalo se utilizan más comúnmente en las compras en línea, también lo guiaremos a través de tres sencillos pasos para configurar una tarjeta de regalo en WooCommerce. Entonces, ¡profundicemos en ello!

Introducción a los certificados de regalo y tarjetas de regalo

Los certificados de regalo tuvieron un recorrido histórico que se remonta a la década de 1930. Sin embargo, durante ese tiempo, los grandes almacenes los reservaban exclusivamente para unos pocos elegidos.

En la década de 1970, los certificados de regalo realmente ocuparon un lugar central como estrategia de marketing.

McDonald's jugó un papel fundamental en este cambio al lanzar un programa de certificados de regalo de Navidad. Esta medida generó entusiasmo entre otros minoristas, restaurantes y tiendas, quienes rápidamente adoptaron la tendencia y comenzaron a ofrecer certificados de regalo al público en general.

McDonald's gift certificate in the 1980s
Certificado de regalo de McDonald's en la década de 1980 (haga clic para ampliar)

Después de darse cuenta de la popularidad y el atractivo de los certificados de regalo, Neiman Marcus, los elegantes grandes almacenes, ideó una idea brillante. Decidieron crear algo aún mejor: tarjetas de regalo.

Estas tarjetas estaban hechas de plástico resistente para evitar que se rompieran o se desgastaran fácilmente, y eran mucho más sencillas de usar que los antiguos certificados de papel.

Este ingenioso invento inició una tendencia significativa. Otras marcas reconocidas, como Starbucks, se sumaron a la moda de las tarjetas regalo. De hecho, Starbucks fue el primero en introducir tarjetas de regalo recargables en 2001:

Starbucks gift cards
Ejemplos de tarjetas de regalo de Starbucks (haga clic para ampliar)

Fue entonces cuando despegó todo el fenómeno de las tarjetas de regalo. Según MarketWatch, entre 2007 y 2014, las ventas de tarjetas de regalo aumentaron de 80 mil millones de dólares a la asombrosa cifra de 124 mil millones de dólares. ¡Es un número considerable de personas que dan y reciben estos pequeños y prácticos obsequios de plástico!

Certificados de regalo frente a tarjetas de regalo (comparación)

Si aún no lo tiene claro, piense en las tarjetas de regalo como la versión moderna y mejorada de los certificados de regalo.

Comparten el mismo objetivo de marketing, pero vienen en diferentes formas y tamaños con términos y condiciones específicos. En resumen, estas son las diferencias clave para ayudarle a comprenderlo mejor:

1. Forma Física

Tradicionalmente, los certificados de regalo eran esos documentos tangibles en papel que se podían tener en las manos. Pero, seamos realistas, eran propensos a romperse y desgastarse con el tiempo. Sin embargo, gracias a la tecnología, los certificados de regalo ahora pueden prescindir del papel y, a menudo, se envían comprimidamente a su bandeja de entrada por correo electrónico.

Sample gift certificate templates
Ejemplos de plantillas de certificados de regalo (haga clic para ampliar)

Las tarjetas de regalo, por otro lado, tienen un tamaño similar a las tarjetas de crédito o débito.

Probablemente los hayas visto; pueden tener una banda magnética o un código de barras que indique el valor del regalo. Lo interesante es que hoy en día también pueden existir en formato digital o prescindir completamente del papel. Pero aún mantienen ese tamaño conveniente de tarjeta de crédito que cabe perfectamente en su billetera.

2. Valor

Otra distinción importante radica en la forma en que funcionan estos dos: su valor.

Piense en los certificados de regalo como vales para un artículo o servicio específico. Entonces, en lugar de decir “$20”, podría decir algo como “Mani-Pedi gratis” o “Bebidas ilimitadas durante 1 hora”:

Gift certificate from All Smiles Beauty Bar
Certificado de regalo de All Smiles Beauty Bar haz clic para ampliar

Ahora bien, por otro lado, las tarjetas de regalo son como tener una cantidad determinada de efectivo en el bolsillo. Imagínese recibir una tarjeta de regalo de Amazon por $100; sabe que tiene un Benjamin para gastar como quiera:

Amazon 0 gift cards
Tarjetas de regalo de Amazon de $ 100 (haga clic para ampliar)

3. Proceso de canje

Y aquí hay otro aspecto en el que se distinguen: la forma en que los utilizan sus clientes.

Con los certificados de regalo, hay más flexibilidad en cuanto a cómo y dónde canjearlos. Tomemos, por ejemplo, un certificado de regalo de masaje gratuito: puede utilizarlo para cualquier tipo de masaje en el spa, lo que le ofrece varias formas de canjear el cupón.

Sin embargo, cuando se trata de tarjetas de regalo, normalmente lo vinculan a una tienda o negocio específico. Solo puedes usar esa tarjeta de regalo de Target en Target, por ejemplo:

Target eGift card
Tarjeta de regalo electrónica de destino (haga clic para ampliar)

Como propietario de una tienda de comercio electrónico, aquí es donde las tarjetas de regalo realmente pueden brillar en comparación con los certificados. Tienes más control sobre cómo se utilizan y eso puede suponer un gran impulso para tus ventas. Puede establecer los términos y condiciones para que funcionen a su favor.

3 pasos para vender tarjetas de regalo en WooCommerce

Como mencionamos anteriormente, si tiene una tienda WooCommerce y desea ofrecer tarjetas de regalo, necesitará un poco de ayuda de un complemento de terceros para que todo funcione a la perfección. Y nuestra principal recomendación para este trabajo es el complemento Tarjetas de regalo avanzadas.

Advanced Gift Cards
Tarjetas de regalo avanzadas

Este complemento no solo hace posible la venta de tarjetas de regalo digitales en solo minutos, sino que también te brinda la libertad creativa de elegir diseños e incluso cargar el tuyo propio si lo deseas. Además, puedes enviar estas tarjetas de regalo digitales directamente a tus clientes y permitirles usarlas como crédito en la tienda.

En este tutorial, lo guiaremos a través del proceso en 3 simples pasos:

1. Cree un nuevo producto WooCommerce.

Para comenzar a vender tarjetas de regalo avanzadas, el primer paso es crear un nuevo producto en WooCommerce. Seleccione el tipo "Tarjeta de regalo avanzada" navegando a Productos > Agregar nuevo y luego elija " Tarjetas de regalo avanzadas" de las opciones de datos del producto:

Select "Advanced Gift Card" from the product data options
Seleccione "Tarjeta de regalo avanzada" de las opciones de datos del producto (haga clic para ampliar)

Desde aquí, se le presentará una variedad de opciones de configuración. Estas opciones le permiten establecer el precio normal y los precios de venta de la tarjeta de regalo.

Luego, simplemente ingrese la información requerida y estará listo para pasar al siguiente paso.

2. Configure los datos de la tarjeta regalo.

Una vez que haya configurado los ajustes generales, verá una sección denominada "Tarjeta de regalo" justo debajo. En esta sección podrás especificar el valor de la tarjeta regalo y si se puede enviar a un amigo:

Specify gift card value
Especifique el valor de la tarjeta de regalo (haga clic para ampliar)

Lo que es aún más ingenioso es la opción de permitir a los clientes establecer una fecha de entrega personalizada:

Enable "Allow customers to set a custom delivery date" feature
Luego, habilite la función "Permitir a los clientes establecer una fecha de entrega personalizada" (haga clic para ampliar)

Cuando opta por activar la función, aparecerá un campo de fecha de entrega en la sección del destinatario. De esta forma, tus clientes podrán optar por enviar la tarjeta regalo en una fecha futura si así lo desean.

3. Seleccione un diseño de tarjeta de regalo.

Una vez que te hayas ocupado de todos los aspectos técnicos, es hora de la parte divertida: ¡diseñar tus tarjetas de regalo!

Con las tarjetas de regalo avanzadas, tienes tres fantásticos diseños integrados para elegir:

Built-in Advanced Gift Cards designs
Diseños de tarjetas de regalo avanzadas integradas (haga clic para ampliar)

También tienes una opción adicional de más de 85 diseños disponibles como complemento para tu tienda. Estos diseños están especialmente diseñados para diversas ocasiones como Black Friday, Navidad, Día de la Madre y más:

Additional designs provided by Advanced Gift Cards
Diseños adicionales proporcionados por Tarjetas de regalo avanzadas (haga clic para ampliar)

Si no encuentra un diseño que coincida perfectamente con su marca u objetivo, puede seguir adelante y cargar su propio fondo de tarjeta de regalo personalizado. Simplemente haga clic en el botón "Seleccionar imagen" en la sección Diseño de tarjeta de regalo, cargue su fondo preferido y ¡listo!

Upload your own design
Finalmente, sube tu propio diseño (haz clic para ampliar)

Solo recuerde, para obtener mejores resultados, busque dimensiones de imagen de 500 px x 300 px y utilice formatos .png, .jpg o .gif . Luego, una vez que tengas el diseño listo, simplemente presiona el botón "Publicar" .

Conclusión

Los certificados de regalo y las tarjetas de regalo están básicamente cortados del mismo patrón. No es de extrañar que muchos propietarios de tiendas a veces los confundan. Para aclarar las cosas, hemos resumido la distinción en tres puntos principales:

  1. Forma física
  2. Valor
  3. Proceso de canje

En esencia, las tarjetas de regalo se adaptan mejor a WooCommerce. Si está ansioso por comenzar a venderlas en su tienda en línea, hemos reunido tres formas sencillas de ayudarlo a lograrlo, todo con la ayuda del complemento Tarjetas de regalo avanzadas:

  1. Cree un nuevo producto WooCommerce.
  2. Configura los datos de la tarjeta regalo.
  3. Seleccione un diseño de tarjeta de regalo.

¿Tiene alguna pregunta sobre este artículo? ¡Háganos saber en los comentarios!