¿Cómo corregir "Se produjo un error al tiempo que se autentica con los juegos de Rockstar"?

Intenta lanzar GTA Online, Red Dead Redemption 2 o abrir el lanzador de estrellas de Rock, y de repente, te golpea con este mensaje frustrante:
"Se produjo un error mientras se autenticaba con Rockstar Games Services".

No te dice qué está mal. Solo te bloquea. Sin juego, sin chat, sin advertencia. Este problema afecta a muchos jugadores, y la causa no siempre es evidente.

Entonces, ¿qué está pasando? Y lo que es más importante, ¿cómo lo arreglas?

¿Qué significa este error de autenticación de Rockstar?

Cuando ves el mensaje "Se produjo un error al tiempo que se autentica con Rockstar Games Services", significa que tu juego o el Rockstar Launcher no pueden verificar tu cuenta con sus servidores. No siempre se trata de una contraseña incorrecta o una mala conexión a Internet. A menudo es algo más profundo, como una conexión bloqueada, un token de inicio de sesión roto o incluso un problema del lado de la estrella de roca.

El lanzador necesita verificar su información de inicio de sesión y confirmarla a través de los servidores de Rockstar antes de dejarle jugar. Si ese proceso se interrumpe, ya sea desde su extremo o el de ellos, verá este error. Puede suceder de repente, incluso si todo funcionaba el día anterior. En muchos casos, es causado por un tiempo de espera de la sesión, datos de inicio de sesión en caché anticuados o falta de comunicación DNS.

El resultado es el mismo: estás bloqueado de tu cuenta, a pesar de que hiciste todo bien. Eso es lo que hace que este error sea tan frustrante: se ve como tu culpa, pero a menudo no lo es.

Causas comunes del error de autenticación de Rockstar

Aquí hay una lista rápida de lo que generalmente hace que este mensaje aparezca:

• Los servidores de Rockstar están fuera de línea o están sobrecargados
• Detalles de inicio de sesión incorrectos o sesión/token vencido
• Problemas de Internet (conexión lenta o inestable)
• Problemas de DNS o errores de tipo NAT
• Uso de un servidor VPN o proxy
• Versión anticuada de Rockstar Launcher
• Caché corrupto o credenciales guardadas
• Errores de autenticación de dos factores
• Firewall o antivirus bloqueando el lanzador

Es por eso que algunas correcciones funcionan para una persona pero no para otra. Depende de lo que esté pasando con su sistema.

¿Cómo corregir el error de autenticación de Rockstar?

Este error no viene con una causa clara, lo que hace que arreglarlo se sienta más confuso de lo que realmente es. Pero la buena noticia es que la mayoría de las veces, la solución es simple una vez que comprende lo que se interpone en el camino. Ya sea que se trate de una mala conexión, un error de lanzador o un retraso del servidor, hay una forma de evitarlo.

Pruebe estos métodos uno por uno.

1. Reinicie su enrutador, PC o consola

Empiece simple. Un reinicio completo de su dispositivo y red restablece cualquier problema de conexión temporal. Espere unos 30 segundos después de apagar su enrutador antes de volver a encenderlo. Luego reinicie su dispositivo y relance el juego o el lanzador.

2. Verifique el estado del servidor de Rockstar

A veces, no eres tú, son ellos. Visite https://support.rockstargames.com o https://twitter.com/rockstarsupport . Si Rockstar está haciendo mantenimiento o experimentando interrupciones, es probable que lo vea mencionado.

Cuando los servidores están inactivos, no hay nada que puedas hacer más que esperar.

3. Desactivar VPN o proxy (si está activo)

Las VPN pueden bloquear o redirigir su tráfico, y los servidores de Rockstar pueden verlo como sospechoso. Intente iniciar sesión sin una VPN o proxy activo. Esto solo resuelve el problema para muchos usuarios.

4. Clare Rockstar Launcher caché

Los archivos locales corruptos o los datos de inicio de sesión pueden jugar con la autenticación. Borrar el caché del lanzador:

• Close Rockstar Launcher
• Ir a:
  C:\Users\[YourName]\AppData\Local\Rockstar Games\Launcher
• Eliminar las carpetas webcache y socialclub
• Reinicie su PC y abra el lanzador nuevamente

Tendrá que iniciar sesión fresco, pero puede restablecer las cosas y arreglar las fichas malas.

5. Intente iniciar sesión desde un navegador

Si no puede superar el lanzador, abra un navegador y vaya a SocialClub.RockStargames.com. Inicie sesión allí. Si funciona, su cuenta está bien. Esto ayuda a descartar problemas específicos del lanzador.

6. Actualice el lanzador y el juego

Si su Rockstar Launcher está desactualizado o el cliente de su juego no se ha actualizado, puede ser bloqueado. Verifique las actualizaciones manualmente en el lanzador o reinstale el lanzador si es necesario.

7. Cambie la configuración de DNS a Google DNS

La configuración DNS lenta o mal configurada puede bloquear la solicitud de autenticación. Intente cambiar a Google DNS:

• Vaya a la configuración de su red
• Elija Configuración manual de DNS
• Ingresar:
  DNS primario: 8.8.8.8
  DNS secundario: 8.8.4.4

Reinicie su conexión y pruebe el juego.

8. Reinstale el lanzador (último recurso)

Si nada más funciona, desinstale por completo el lanzador de juegos de Rockstar. Luego descargue e instale una versión nueva del sitio web oficial.

No olvides hacer una copia de seguridad de tus juegos guardados si no estás usando Cloud Sync.

Soluciones prácticas para jugadores de consola (Xbox, PlayStation)

Si está en una consola y vea este error:

• Sapa de tu cuenta de club social
• Reinicie su consola
• Vuelva a conectar a su red
• Intentar otra vez
• Si el error continúa, desintiendo y vuelva a vincular su cuenta desde la configuración del club social.

Además, consulte su tipo NAT (configúrelo para abrir o moderarse) y asegúrese de que no esté utilizando una red Wi-Fi bloqueada, como una escuela o Internet del hotel.

¿Podrían ser los servidores de Rockstar?

Sí, y sucede con más frecuencia de lo que la gente piensa.

A veces, el error de autenticación no está relacionado con su configuración. Los servidores de Rockstar pueden estar experimentando problemas, como luchar para manejar el tráfico, estar bajo mantenimiento o estar temporalmente fuera de línea. Si ese es el caso, ninguna cantidad de resolución de problemas en su extremo resolverá el problema.

Estas interrupciones suelen ser cortas, pero Rockstar no siempre muestra alertas en la aplicación para ellos. Es por eso que es una buena idea verificar la página de estado del servidor de Rockstar, su cuenta de soporte de Twitter o sitios como Downdetector. Si ve a otros usuarios que informan el mismo problema al mismo tiempo, es seguro asumir que el problema está del lado de Rockstar.

En esos casos, todo lo que puede hacer es esperar. Al menos sabrá que no es su dispositivo, cuenta o red.

Errores relacionados que funcionan de la misma manera

Aquí hay otros errores de rockstar que aparecen por razones similares:

• Código 134: No se puede conectar a Rockstar Services
• Error 202: cronometrado o fallido inicio de sesión
• Club social no pudo cargar
• Bucle "Activación requerida": estándar después de las actualizaciones

Si has visto alguno de estos antes, es probable que la solución sea similar.

Consejos para evitar el error de autenticación de Rockstar

¿Quiere reducir las posibilidades de volver a aparecer en este problema? Aquí hay algunos consejos prácticos que pueden ayudar a mantener los servicios de Rockstar funcionando sin problemas en su sistema:

• Use una conexión a Internet estable: evite cambiar entre los datos Wi-Fi y los móviles mientras juega o inicia sesión. Una línea estable asegura una conexión limpia y estable con los servidores de Rockstar.
• No deje el lanzador abierto por mucho tiempo: si deja el lanzador Rockstar corriendo en segundo plano durante horas o durante la noche, su sesión puede caducar. Cierre y vuelva a abrirlo regularmente para actualizar su inicio de sesión.
• Evite usar VPN cuando no sea necesario: las VPN pueden alterar su IP o ubicación de una manera que detectan los sistemas de Rockstar. Úselos solo si es necesario, y seleccione una opción de alta calidad que no estrangule ni bloquee los puertos.
• Mantenga su lanzador actualizado: actualice siempre las herramientas de Rockstar Games Launcher y Social Club cuando hay nuevas versiones disponibles. Los lanzadores anticuados a menudo conducen a problemas de inicio de sesión o autenticación.
• Establezca su DNS en un proveedor público rápido: Google DNS ( 8.8.8.8 ) o CloudFlare DNS ( 1.1.1.1 ) son más confiables que la mayoría de la configuración de DNS predeterminada y, a menudo, resuelven problemas de inicio de sesión más rápido.
• Verifique el estado del servidor antes de la resolución de problemas: antes de sumergirse en las correcciones, verifique la página del servidor de Rockstar o las redes sociales. Si los servidores están inactivos, sabrá que no es algo que pueda arreglar por su extremo.
• No apresure los intentos de inicio de sesión: si el inicio de sesión falla una vez, espere unos minutos antes de intentarlo nuevamente. Múltiples inicios de sesión fallidos en una fila pueden activar bloques temporales o errores de tiempo de espera.
• Use el navegador para verificar su cuenta: iniciar sesión en SocialClub.Rockstargames.com puede confirmar si su cuenta funciona bien. Si ese inicio de sesión también falla, el problema podría estar basado en la cuenta.

Pensamientos finales

Este error de Rockstar es molesto, pero generalmente no es un problema grave. La mayoría de las veces, es una mala conexión, una falla en el lanzador o un hipo de servidor. Reiniciar, borrar el caché o el cambio de DNS a menudo resuelve el problema en minutos.

Sin embargo, si los servidores de Rockstar están bajos, no hay nada que hacer más que esperar. Esté atento a sus actualizaciones. Y si lo ha intentado todo y aún no puede ingresar, envíe un boleto de soporte con la información de su sistema.

Volverás en el juego pronto.