5 Schritte zur Entwicklung eines B2B-E-Mail-Marketingplans
Veröffentlicht: 2020-09-04Vertrieb erfordert ständige Kommunikation.
E-Mail-Marketing ist der direkteste und effektivste Weg, um mit Ihren Interessenten zu kommunizieren, sie in Kunden umzuwandeln und aus einmaligen Käufern treue, begeisterte Fans zu machen. Aber wenn Sie es falsch machen, wird es keinen Umsatz für Ihr Unternehmen generieren.
Obwohl es keine leichte Aufgabe ist, einen Verbraucher davon zu überzeugen, eine Kaufentscheidung durch B2B-E-Mail-Marketing zu treffen. Es kann viel Mühe erfordern, starke Beziehungen zu Ihren Empfängern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Aber im Gegenzug hilft es Ihnen, die Gewinnmarge Ihres Unternehmens erheblich zu verbessern. Klingt gut?
Nun, heute werden wir alle Schritte aufschlüsseln, um einen erfolgreichen E-Mail-Marketingplan zu erstellen. Als Bonus erhalten Sie auch einige reale E-Mail-Marketing-Beispiele für B2B.
Was ist B2B-E-Mail-Marketing und warum ist es wichtig?

Beim B2B- oder Business-to-Business-E-Mail-Marketing geht es um den Verkauf/Kauf von Produkten/Dienstleistungen oder den Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehr Unternehmen durch Konversations-E-Mails.
Im Moment hat E-Mail-Marketing einen erstaunlichen ROI von 4400 %. Und wenn Sie vermuten, dass Social Media noch besser konvertiert, sollten Sie es sich zweimal überlegen. Der durchschnittliche Bestellwert einer E-Mail ist mindestens dreimal höher als der von Social Media.
Tatsächlich halten 79 % der B2B-Vermarkter E-Mails für den erfolgreichsten Kanal zur Verbreitung von Inhalten
Offensichtlich übertrifft E-Mail-Marketing andere digitale Kanäle, einschließlich sozialer Medien. Laut McKinsey ist es 40-mal wahrscheinlicher, einen neuen Kunden über eine E-Mail zu gewinnen als über Facebook oder Twitter. Auf der anderen Seite erhalten Sie mit 6-mal höherer Wahrscheinlichkeit einen Klick von einer E-Mail als von einem Tweet.
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Statistiken, die die Bedeutung des B2B-E-Mail-Marketings unterstreichen
Eine gute Möglichkeit, relevant zu bleiben und über die neuesten Marketingtrends auf dem Laufenden zu bleiben, besteht darin, die Marketingstatistik im Auge zu behalten. Im Folgenden finden Sie einige wichtige E-Mail-Marketing-spezifische Statistiken, die Sie durchgehen sollten:
- E-Mail ist die drittwichtigste Informationsquelle für B2B-Zielgruppen, nur hinter Empfehlungen von Kollegen und branchenspezifischen Vordenkern.
- 86 % der Geschäftsleute ziehen es vor, E-Mail zu verwenden, wenn sie für geschäftliche Zwecke kommunizieren.
- 40 Prozent der B2B-Vermarkter sagen, dass E-Mail-Newsletter die wichtigste Taktik in ihrer Content-Marketing-Strategie sind.
Laut den führenden Marketingunternehmen kann eine gut durchgeführte B2B-E-Mail-Kampagne Folgendes generieren:
- Für jeden ausgegebenen US-Dollar beträgt die durchschnittliche Rendite von E-Mail-Marketing-Investitionen 44,25 US-Dollar (Experian).
- 77 % der Verbraucher ziehen es vor, erlaubnisbasierte Marketingmitteilungen per E-Mail zu erhalten (ExactTarget)
- 72 % der B2B-Käufer teilen nützliche Inhalte am ehesten per E-Mail (Earnest Agency)
Als Vermarkter können wir diese Statistiken nicht ignorieren. Daher ist es wichtig, einen starken E-Mail-Marketingplan zu entwickeln.
So erstellen Sie einen B2B-E-Mail-Marketingplan

Eine B2B-Beziehung basiert ausschließlich auf Logik. Im Gegensatz zum B2C-E-Mail-Marketing gibt es bei einer B2B-Marketingkampagne keinen Spielraum für Emotionen. Wenn Sie also glauben, dass Ihre B2B-E-Mail-Empfänger nur dann von Ihren Produkten/Dienstleistungen begeistert sein werden, wenn sie deren Vorteile sehen, dann denken Sie noch einmal darüber nach.
Sie können jedoch einen erfolgreichen E-Mail-Marketingplan für B2B erstellen, indem Sie dieser fünfstufigen Strategie folgen, um das beste Ergebnis aus Ihrer Kampagne zu erzielen.
Schritt 1: Finden Sie heraus, welche Unternehmen Sie ansprechen sollten
Ihre Zielgruppe gut zu kennen, ist der erste Schritt zum Erfolg eines B2B-E-Mail-Marketings. Sie müssen sich der Herausforderungen bewusst sein, vor denen die Organisationen in diesem Zielfeld stehen. Diese Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Produkte zu verbessern und in den Markt einzudringen. Egal, ob Sie auf ein riesiges oder ein Zwergunternehmen abzielen, diese Informationen bringen immer Erfolg für Ihre Marketingstrategie aller Art.

So viel Sie über Ihr Zielgebiet wissen, können Sie ihm Top-Dienstleistungen und -Produkte liefern – das ist einfach zu hören, aber effektiv.
Als Beispiel haben Sie eine ERP-Lösung, die von jemandem, der sich mit der Bedienung von Computern auskennt, einfach zu handhaben ist. Jetzt sollten Sie über die Organisationen Bescheid wissen, die einen ähnlichen Service für ihren Geschäftsbetrieb mit begrenzt qualifizierten Arbeitskräften benötigen. Nur dann können Sie effektiv mit ihnen kommunizieren.
Schritt 2: Definieren Sie Ihre B2B-Kundenpersönlichkeit
Das Erstellen einer repräsentativen Geschäftspersönlichkeit ist oft ein langer Weg, auch wenn sie imaginär ist. Es gibt den Zielpersonen ein klares Konzept über Ihr Unternehmen und hilft Ihnen, eine perfekte E-Mail zu verfassen.

Bei der Entwicklung einer B2B-Kundenpersona können Sie dem Grundkonzept folgen:
- Angenommen, Sie bieten Ihren Kunden Buchhaltungssoftware an. Sie müssen die Hürden kennen, mit denen sie konfrontiert sind, um ihre Konten mit den bestehenden Systemen zu verwalten, die sie haben. Finden Sie jetzt heraus, wie Ihre Software ihnen das Leben erleichtern wird.
- Zweitens sollten Sie die Art des Geschäfts verstehen, das sie betreiben, und die Größe der Organisation, wie die Anzahl der Mitarbeiter und den Jahresumsatz.
- Die herausragende Aufgabe besteht darin, die Personen zu kennen, die sich mit dem Kauf eines von Ihnen angebotenen Produkts befassen. Es ist von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich. Einige beauftragen die Direktorenebene, während andere ihre Manager dazu bringen, eine korrekte Kaufentscheidung zu treffen. Es ist auch wichtig, etwas über ihre berufliche Tätigkeit und ihren typischen Kauf zu wissen.
- Sie müssen einige Nachforschungen darüber anstellen, wie ihre Unternehmen ihre Leistung bewerten und wie sie ihre heutige Position erreichen. Es wird ihre Bedeutung von Erfolg verdeutlichen und was sie für die Verwendung Ihres Produkts tun können.
- Am wichtigsten ist, dass Sie sich darüber im Klaren sind, wie Ihre Persona andere Anbieter in Bezug auf ihr Produkt beeinflussen kann. Weil die potenziellen Käufer die Echtzeit-Referenz von ihnen per E-Mail oder Telefonanruf erfragen können.
Sobald Sie eine B2B-Kundenpersönlichkeit entwickelt haben, haben Sie ein klares Bild von Ihrem Ziel. Es hilft Ihnen, sich auf den richtigen E-Mail-Marketing-Ansatz zu konzentrieren.

Schritt 3: Erstellen Sie messbare E-Mail-Marketing-Ziele
Das Ziel weist darauf hin, die richtigen Säulensteine zu setzen, was für die Umsetzung geeigneter Strategien, die zur Zielerreichung führen, unerlässlich ist. Wenn Sie das E-Mail-Marketing-Ziel mit Ihrem Geschäftsziel vereinbaren, wird es vorankommen und nachhaltigen Erfolg bringen. Das Erreichen Ihres Ziels hilft Ihnen immer, neue Kunden zu Ihnen zu bringen und Ihren bestehenden Kunden von den Produkten oder Dienstleistungen zu überzeugen.

Daher sollten am Anfang nur wenige Fragen klar sein, wie z.
- Verbreiten Sie die Idee mit der Fruchtbarkeit der Produkte und den Problemen, die ebenfalls gelöst werden können.
- Priorisieren Sie den Interessenten zusammen mit der CTR und der monatlichen oder vierteljährlichen Verbesserung während der Analyse.
- Kategorisieren Sie den potenziellen Kunden unter Berücksichtigung verschiedener Faktoren, z. B. warum das Unternehmen Interesse an Ihnen zeigt.
- Aktualisieren Sie regelmäßig die E-Mail-Kopie basierend auf ihrer Reaktion, Effektivität und Ihren Updates.
- Überprüfen Sie die Qualität der E-Mail und konzentrieren Sie sich darauf, die Appelle zu ändern, z. B. die Verbesserung des Gesprächstimings, nachdem die E-Mail gelesen wurde.
- Follow-up ist eine hervorragende Technik, die das B2B-Marketing sofort verbessert.
Anstatt sich ein vages Ziel zu setzen, ist es effektiv, sich realistische Ziele zu setzen. Sie werden Ihre Stärke verstehen und die ineffektiven Probleme beheben. Sobald Sie also Ihr Ziel erreicht haben, wird der Rest der Aufgabe für Sie einfacher.
Schritt 4: Erstellen Sie eine Zeitleiste
Wie bereits erwähnt, ist die Festlegung eines realistischen Zeitplans von grundlegender Bedeutung, um das Ziel zu erreichen. Wenn Sie einen kurzen und unwirklichen Zeitplan festlegen, werden Sie verwirrt und frustriert sein, ohne das gewünschte Ergebnis zu sehen. Darüber hinaus kann ein unerwünschter Langzeitrahmen Ihr Geschäft und Ihre Interessenten ruinieren, indem Sie Ihre Stunden und Investitionen verschwenden.
Bereiten Sie daher für jede E-Mail einen jährlichen Zeitplan mit spezifischen Fristen und vorgeschlagenen Themen vor. Außerdem sollten Sie Ihr Zielunternehmen und Ihre Wettbewerber kennen. Es wird Ihnen helfen, einen angemessenen Zeitrahmen festzulegen, um Ihr Ziel rechtzeitig zu erreichen.
Sie können auch lesen: So nutzen Sie E-Mail-Retargeting in Ihrer Marketingstrategie.
Schritt 5: Analysieren Sie, was funktioniert und was nicht

Sobald Sie das Ziel festgelegt, das Ziel festgelegt und einen geeigneten Zeitrahmen festgelegt haben, können Sie den Stift schließen, indem Sie denken, dass dies für den E-Mail-Marketingplan ausreicht. Aber es bleibt noch eine Sache übrig, bei der Sie sehr sensibel sein sollten. Das bedeutet, den Plan in einem anderen Zeitrahmen wie wöchentlich, monatlich, vierteljährlich und jährlich neu zu analysieren.
Dies gibt Ihnen eine klare Vorstellung und zeigt die Möglichkeit zur Verbesserung Ihres Plans auf, da in der realen Welt möglicherweise nicht alles so reibungslos abläuft, wie Sie es sich vorgestellt haben. Daher gibt Ihnen die Analyse der Ergebnisse Gewissheit über das Ausmaß der Änderungen oder Anpassungen, die erforderlich sind, um das endgültige Ziel durch die E-Mail-Kampagne zu erreichen.
6 der besten Beispiele für B2B-E-Mail-Marketing
Laut Hubspot werden täglich 121 geschäftliche E-Mails gesendet und empfangen. Bei so viel Konkurrenz ist es wirklich schwer, sich von der Masse abzuheben. Darüber hinaus versenden viele Unternehmen zu viele irrelevante E-Mails, die die Leser normalerweise irritieren. Tatsächlich haben sich 78 % der Empfänger von einer Marke abgemeldet, weil sie zu viele langweilige E-Mails gesendet haben.
Auf der anderen Seite gibt es eine Reihe von Unternehmen, die E-Mail-Marketing so gut nutzen, indem sie ansprechende und hilfreiche E-Mails versenden. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für hervorragend durchgeführtes B2B-E-Mail-Marketing, die Sie begeistern werden.
nDash.co
Dies ist ein B2B-Softwareunternehmen. Sie haben sowohl eine Onboarding- als auch eine Willkommens-E-Mail in nur einer E-Mail kombiniert. Es enthält eine übersichtliche Benutzeroberfläche, um die nächsten Schritte zu erarbeiten, die neue Benutzer unternehmen müssen.

Viscom-Agentur
Hier ist eine weitere B2B-E-Mail-Vorlage. Eine führende Marketingagentur hat dies entwickelt, um mehr Leads zu generieren, indem sie ihren Website-Besuchern im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse einen kostenlosen Lead-Magneten anbietet. Es reagiert auf Kontakte, die ein Formular ausfüllen, um ein kostenloses Marketing-Audit für ihr Unternehmen zu erhalten.

Der Weg zurück
Diese B2B-E-Mail-Kampagne zielt darauf ab, die Empfänger, die frühere E-Mails nicht geöffnet haben, erneut anzusprechen. Es hat ein einzigartiges Design, um die Aufmerksamkeit der Leser auf den Inhalt zu lenken.

Pfadfinder helfen
Help Scout sendet die folgende B2B-Kundenbetreuungs-E-Mail-Vorlage. Den Empfängern alle Möglichkeiten aufzeigen – wie sie Hilfe bekommen können. Zeigt auch, dass sich das Unternehmen um ihre Erfahrung kümmert.

Summe
Unsere Kollegen für Marketingautomatisierung bei SumAll haben eine großartige Idee für E-Mail-Kampagnen zur B2B-Aufbewahrung. Es ist ihr Neujahrs-E-Mail-Newsletter.

Uber hat eine B2B-E-Mail-Kampagne durchgeführt, um zu seinem Webinar einzuladen. Sie verwendeten ein klares Design und 2 Call-to-Action-Schaltflächen in ihrer E-Mail-Vorlage zur Erinnerung an Webinar-Veranstaltungen.

Steigern Sie Ihr Geschäft mit E-Mail-Marketing für B2B
E-Mail-Marketing ist immer noch eine effektive Technik, um ein starkes Netzwerk mit Ihrem Publikum aufzubauen. Aber es braucht eine gut geplante Strategie, um richtig ausgeführt zu werden. Beginnen Sie damit, Ihre Customer Journey zu verstehen. Erstellen Sie dann eine E-Mail, die die Kunden in jeder Phase einbezieht – ob sie sich in der Frühphase befinden und ihre Probleme nur online recherchieren, oder in der Spätphase, die zum Kauf bereit sind.
Eine logische E-Mail spielt eine entscheidende Rolle, um den Zielorganisationen das Vertrauen zu geben, dass Sie über ihr Problem Bescheid wissen und ihre Probleme effizienter lösen können.
Tatsächlich sagen 59 % der B2B-Vermarkter, dass E-Mail der effektivste Kanal in Bezug auf die Generierung von Einnahmen ist. Wenn Sie diese Methode nicht immer noch in Ihrem Unternehmen praktizieren, verlieren Sie jeden Tag eine potenzielle Anzahl von Geschäftsmöglichkeiten.
Haben Sie noch Fragen zum B2B-E-Mail-Marketing? Verwenden Sie den Kommentarbereich unten und lassen Sie es uns wissen!