24 نوعًا من القسائم التي يجب على متاجر التجارة الإلكترونية تقديمها ولمن
نشرت: 2024-01-04عندما أقول أنواع مختلفة من الكوبونات، لا أقصد تصنيفها على أساس مظهرها.
أنا أتحدث هنا عن أنواع القسيمة المختلفة التي يقدمها متجر التجارة الإلكترونية لعملائه – كوبونات خصم النسبة المئوية، وكوبونات BOGO، وكوبونات بطاقات الهدايا والمزيد.
يخدم كل نوع قسيمة مستخدمين مختلفين. وقد يفضل أولئك الذين يسعون إلى توفير التكاليف كوبونات خصم بنسبة مئوية، في حين أن بطاقات الهدايا قد تروق لأصحاب العمل، وما إلى ذلك.
سيساعدك تشغيل أنواع مختلفة من القسائم أيضًا على اكتساب معرفة أفضل بما يشتريه عملاؤك بالفعل وتفضيلاتهم.
سنناقش في هذه المدونة كوبونات التجارة الإلكترونية الأكثر استخدامًا والتي يمكنك تنفيذها على متجرك الإلكتروني.
أفكار رمز القسيمة لأنواع القسيمة
ستقوم بعض الحلول تلقائيًا بإنشاء رموز القسيمة الترويجية لأنواع القسيمة المختلفة.
لكن يُنصح باستخدام رموز القسيمة التي تتوافق مع حدث أو حملة معينة. على سبيل المثال، يمكن أن تكون أفكار رمز قسيمة الخصم DISCOUNT10، DISC15، SALE20.
بالنسبة لموسم Black Cyber، يمكنك استخدام BFCM30 وBLACKFRIDAY2024 وما إلى ذلك.
ارجع إلى أمثلة رموز القسيمة هذه للحصول على أفكار رمز الخصم المثالية للمناسبات المختلفة.
24 نوعًا من الكوبونات مع الأمثلة ومن يمكنه استخدامها بشكل أفضل
يمكنك استخدام أي منصة للتجارة الإلكترونية، فهذه الأنواع من القسائم ستعمل كالسحر.
ولكن إذا كنت تستخدم WooCommerce، فيمكنك بسهولة إعداد جميع أنواع القسيمة هذه باستخدام Smart Coupons، وهو مكون إضافي للقسائم الكل في واحد والأكثر مبيعًا في سوق Woo.
ستوفر لك الكوبونات الذكية أيضًا ما يزيد عن 500 دولار أمريكي من الإنفاق على المكونات الإضافية المتعددة .
دعونا نتعمق في أنواع القسيمة.
قسيمة خصم النسبة المئوية
الأكثر شيوعا والمنقذ اليوم عندما تكون المبيعات منخفضة. يحصل العملاء على نسبة مئوية من إجمالي قيمة الطلب. على سبيل المثال، استمتع بخصم 20% على مشترياتك بالكامل.
الأنسب لـ : العروض الترويجية العامة مثل التخفيضات على مستوى المتجر لجذب قاعدة عملاء أوسع.
يمكنك أيضًا استخدام شريط الإجراءات لعرض رمز القسيمة على مستوى الموقع.
كوبونات خصم العربة الثابتة
توفر كوبونات خصم عربة التسوق الثابتة خصمًا نقديًا ثابتًا على عربة التسوق بأكملها. على سبيل المثال، وفر 15 دولارًا من إجمالي طلبك.
الأنسب لـ : تشجيع عمليات الشراء ذات الطلبات الأعلى.
قسيمة خصم المنتجات الثابتة
كما يوحي الاسم، تتيح هذه القسيمة للعملاء التوفير في منتجات معينة. احصل على خصم 10 دولارات على علبة الشوكولاتة ذات العلامة التجارية باستخدام رمز القسيمة Choc5.
الأنسب لـ : استهداف عناصر محددة للترويج، وتعزيز مبيعاتها.
ملاحظة - خصم النسبة المئوية وخصم عربة التسوق الثابتة وكوبونات خصم المنتج الثابت متوفرة مع WooCommerce الأساسي. لكن باستخدام الكوبونات الذكية، يمكنك إضافة قيود متقدمة عليها لتحسين الاستهداف والمبيعات.
كوبونات تلقائية / كوبونات تطبيق تلقائي
يتم تطبيق القسائم تلقائيًا عند الخروج دون إدخال العميل.
الأنسب لـ : جميع التطبيقات تقريبًا.
في الواقع، يمكنك ضبط جميع أنواع القسائم ليتم تطبيقها تلقائيًا باستخدام القسائم الذكية.
بطاقات الهدايا
بطاقات الهدايا مرنة للغاية. يمكنك إرسال بطاقات الهدايا لعملائك في أعياد ميلادهم أو السماح للعملاء بشرائها من متجرك.
يمكن لهؤلاء العملاء استخدام بطاقات الهدايا هذه من أجل:
- إجراء عمليات شراء في متجرك.
- أرسلها إلى أحبائهم الذين يمكنهم بعد ذلك استبدالها في متجرك.
أمثلة على بطاقات الهدايا:
- السماح للعملاء بشراء بطاقات هدايا ذات فئة ثابتة – 5 دولارات، 10 دولارات، 20 دولارًا، 50 دولارًا.
- اسمح للعملاء بشراء بطاقة هدايا بأي قيمة - 3 دولارات، 5 دولارات، 9 دولارات، 29 دولارًا...
- قم ببيع بطاقة هدايا بمبلغ ثابت بقيمة 19 دولارًا.
- بيع بطاقات الهدايا بسعر مخفض، بطاقة هدايا بقيمة 50 دولارًا مقابل 40 دولارًا.
الأنسب لـ : زيادة ولاء العملاء، وتشجيع عمليات الشراء المتكررة.
كوبونات بوجو
اشتر واحدًا واحصل على الآخر مجانًا، واشتر واحدًا واحصل على الآخر بسعر مخفض... يمكنك تشغيل المئات من عروض BOGO على نفس المنتجات أو على منتجات مختلفة.
على سبيل المثال:
- اشتري 1 تيشيرت واحصل على الآخر مجانا
- اشتري عطر واحصل على الآخر بخصم 50%
- اشتري 1 موبايل واحصل على سماعة بلوتوث مجاناً
الأنسب لـ : ترويج المنتجات ذات الصلة وتصفية المخزون.
إليك كيفية إنشاء قسيمة WooCommerce BOGO
تخزين الاعتمادات
توفر أرصدة المتجر للعملاء مبلغًا ائتمانيًا يمكنهم استخدامه لعمليات الشراء المستقبلية في متجرك. يتم توفير أرصدة المتجر في الغالب عندما يطلب العميل استرداد أمواله.
مثال - عندما يطلب أحد العملاء استرداد مبلغ 99 دولارًا أمريكيًا بسبب مشكلات متعلقة بالمنتج، فإنك تقدم له رصيدًا متجريًا بقيمة 99 دولارًا أمريكيًا بدلاً من رد المبلغ المسترد.
الأنسب لـ : الاحتفاظ بالعملاء والتعويض عن تجربة العملاء السيئة.
فيما يلي كيفية إصدار رصيد المتجر لاسترداد الأموال
كوبونات استرداد النقود الفورية
تعتبر قسيمة الاسترداد النقدي أيضًا بمثابة رصيد متجر، ولكن عندما تقدمها على الفور عند شراء أي منتج بشكل عاجل، فسيقوم العملاء بإجراء عملية شراء مرة أخرى قبل انتهاء صلاحيتها.
على سبيل المثال، احصل على استرداد نقدي بقيمة 50 دولارًا إذا قمت بشراء جهاز كمبيوتر محمول اليوم.
الأنسب لـ : مواقع توصيل الطعام والدفع عبر الإنترنت للضروريات اليومية حيث ينفق العملاء المزيد والمزيد.
شحن مجاني لمدة عام واحد (معتمد على Amazon Prime)
هذه فائدة ذكية جدًا تحصل عليها إذا كنت تستخدم الكوبونات الذكية.
يمكنك إنشاء خدمة مستوحاة من Amazon-Prime في WooCommerce، مما يتيح للعملاء شحنًا مجانيًا لمدة عام واحد.
وهذا يمكن أن يقلل بشكل كبير من معدل التخلي عن المنتجات المادية.
الأنسب لـ : العملاء الذين يقومون بعمليات شراء متكررة، والعملاء الذين يتخلون عن عربة التسوق فقط بسبب رسوم الشحن، والعملاء الأذكياء في الأسعار.
قسيمة خصم الشراء بالجملة أو الكمية
يقدم خصومات على أساس كمية العناصر المشتراة.
بعض أمثلة الخصم بالجملة/خصم الحجم المستخدمة على نطاق واسع:
- اشتري أي 5 قطع واحصل على خصم 10%.
- استخدم كوبون خصم 15% فقط عند وجود خمسة قمصان في سلة التسوق.
- قم بتطبيق قسيمة خصم ثابتة بقيمة 10 دولارات إذا كان عدد المنتجات من فئة الأدوات الثابتة يزيد عن عشرة.
- عرض خصم 40% إذا كان هناك 2000 أو أكثر من أدوات التثبيت في عربة التسوق.
- اشترِ ما يصل إلى 50 عنصرًا، واحصل على خصم 5%...اشترِ عناصر أعلى من 50 ولكن أقل من 100، واحصل على خصم 10%...اشتر عناصر أعلى من 100 واحصل على خصم 20%...(سيتطلب هذا النوع المتدرج من التسعير ثلاث قسائم منفصلة).
الأنسب لـ : الشركات التي تبيع المنتجات بكميات كبيرة؛ يشجع العملاء على الشراء بكميات أكبر، مما يزيد من متوسط قيمة الطلب.
الحد الأقصى لكوبون الخصم
تريد جذب العملاء بخصومات كبيرة ولكنك لا تريد أيضًا الإضرار بأرباحك. على سبيل المثال، احصل على خصم 70% يصل إلى 50 دولارًا.
الأنسب لـ : صناعات السفر والسياحة، حيث يمكنك تشجيع الأشخاص على حجز رحلات الطيران والفنادق وسيارات الأجرة والمزيد من خلال تقديم خصومات كبيرة تصل إلى حد معين.
كوبونات الاشتراك
يقدم خصومات على الخدمات أو المنتجات القائمة على الاشتراك. على سبيل المثال، احصل على خصم 10% على كل تجديد حتى 12 شهرًا لجميع الدورات من فئة التسويق.
الأنسب لـ : الشركات القائمة على الاشتراك مثل المكونات الإضافية وحلول التحليلات وخدمات البث وما إلى ذلك لتحفيز العملاء على الالتزام بعمليات الشراء المنتظمة.
ملاحظة - يتم توفير الخصم القائم على الاشتراك من خلال البرنامج الإضافي لاشتراكات WooCommerce.
هدية مجانية مع الشراء
يشبه هذا أيضًا عرض شراء واحد واحصل على الآخر حيث تقدم عنصرًا مجانيًا (هدية مجانية) عند الشراء.
على سبيل المثال، احصل على حقيبة دفل مجانية عند حجز إقامة في المنتجع. أو احصل على قبعة + نظارة شمسية عند شراء سترة بغطاء للرأس.
الأنسب لـ : الحجوزات والعروض الترويجية والأحداث. أنت تزيد من القيمة المتصورة للمنتج/الخدمة وتمنح أيضًا رؤية لمنتجاتك الأخرى.
قسيمة على أساس الموقع
يستهدف العملاء في مواقع جغرافية محددة بعروض خاصة.
مثال: خصم 10% فقط للعملاء في الولايات المتحدة في الرابع من يوليو.
الأنسب لـ : بائع السلع الرقمية الذي يبحث عن تحويلات من مستخدمين مخلصين محددين.
قسيمة تعتمد على طريقة الدفع
يوفر خصومات لاستخدام طريقة دفع محددة.
مثال: ادفع باستخدام PayPal أو Stripe فقط للاشتراك الجديد وتجديده.
الأنسب لـ : الشركات التي تروج لخيارات دفع محددة وأيضًا لتجنب عمليات الاحتيال في مواقع معينة.
قسيمة تعتمد على دور المستخدم
يقدم خصومات على أساس أدوار المستخدم.
مثال - خصم 10% للمشتركين فقط.
الأنسب لـ : الشركات التي تحصل على مبيعات من العملاء الجدد والعائدين.
كوبونات التابعة لها
يوفر خصومات فريدة للعملاء المحالين من قبل الشركات التابعة.
مثال – يمكن لكريس، أحد الشركاء التابعين، استخدام chris15 في عنوان URL للإحالة، والنقر عليه سيتم تطبيق قسيمة الشريك التابع تلقائيًا على العميل وسيحصل كريس على العمولة المطلوبة.
الأنسب لـ : الشركات التي لديها برامج تسويق تابعة.
كوبونات URL
يتم تطبيق كوبونات URL تلقائيًا عند النقر فوق عنوان URL.
على سبيل المثال – https://www.fashionworld.com/product/specialshirt/?coupon-code=seasonsale15.
الأنسب لـ : العروض الترويجية المستهدفة لقنوات تسويقية محددة مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني أثناء إطلاق المنتجات الجديدة أو موسم التخفيضات.
كوبونات الطلب التالي
يقدم خصومات على عملية الشراء التالية للعميل.
مثال: احصل على قسيمة خصم بنسبة 10% على عملية الشراء التالية مع هذا الطلب.
الأنسب لـ : تشجيع عمليات الشراء المتكررة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
كوبونات استرداد هجر العربة
يقدم خصومات للعملاء الذين تركوا عربات التسوق الخاصة بهم.
مثال: أكمل عملية الشراء باستخدام الرمز COMEBACK5 للاستفادة من خصم 5%.
الأنسب لـ : شركات التجارة الإلكترونية التي تكافح التخلي عن سلة التسوق، وتشجع العملاء على إكمال عملية الشراء.
جدولة الكوبونات
يتم تفعيل الكوبونات في تواريخ أو أوقات محددة. وفي حالة نسيان شخص ما إرساله في الوقت المناسب، ستقوم ميزة الجدولة بحفظه.
على سبيل المثال: يمكن لعملائك الذين يشترون الكوبونات/بطاقات الهدايا من متجرك في 10 ديسمبر جدولتها للوصول إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بأصدقائهم في 24 ديسمبر.
الأنسب ل : عيد الميلاد
كوبونات حساسة للوقت
القسائم الحساسة للوقت لها تاريخ انتهاء الصلاحية، مما يخلق شعوراً بالإلحاح لدى العملاء لإجراء عملية شراء خلال إطار زمني محدد.
إنه يشجع على اتخاذ إجراءات سريعة ويمكن أن يكون فعالاً في زيادة المبيعات الفورية. كما أنه يضيف عنصر التفرد.
مثال: "بيع فلاش! استخدم الكود FLASH20 لمدة 24 ساعة لتحصل على خصم 20% على طلبك بالكامل.
الأنسب لـ : الشركات التي تتطلع إلى زيادة المبيعات خلال فترات محددة، أو الترويج للأحداث، أو خلق الإثارة حول العروض محدودة الوقت باستخدام مبيعات الفلاش.
كوبونات ترحيب / قسيمة للمستخدمين الجدد
تم تصميم كوبونات الترحيب للعملاء الجدد، حيث توفر لهم خصمًا أو عرضًا خاصًا عند قيامهم بعملية الشراء الأولى.
فهو يجذب ويحفز العملاء لأول مرة، مما يساعد على تحويلهم إلى متسوقين مخلصين.
مثال: "مرحبًا بك في متجرنا! استمتع بخصم 15% على طلبك الأول باستخدام الرمز NEW15.
الأنسب لـ : الشركات التي تهدف إلى زيادة قاعدة عملائها وترك انطباع أول إيجابي.
كوبونات متعددة الاستخدام
السماح لعملاء محددين باستخدام أكثر من قسيمة واحدة في متجرك.
سبب الاستخدام: يوسع نطاق العروض الترويجية، ويشجع المزيد من الأشخاص على الاستفادة من العرض دون قيود على عدد المستخدمين.
مثال: خصم 10% على مستوى الموقع لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة + خصم إضافي 10%.
الأنسب لـ : العروض الترويجية العامة التي تستهدف قاعدة العملاء الأوفياء لإجراء عملية شراء مرة أخرى.
يمكن أن يساهم استخدام مجموعة من جميع أنواع القسيمة هذه في حملة ترويجية شاملة ومؤثرة.
خاتمة
يخدم كل نوع من أنواع القسائم هذه غرضًا محددًا في استراتيجية التسويق، وتعتمد فعاليتها على أهداف العمل وتفضيلات الجمهور المستهدف.
من الأفضل تجربة ما هو الأفضل لعملك.
ولكن تأكد من وجود بطاقات الهدايا وBOGO واسترداد سلة التسوق وائتمانات المتجر وقسيمة الشحن المجاني لإجراء التحويلات المنتظمة. التحويلات الإضافية هي دائمًا مكافأة!
ولن تحتاج إلى عشرات المكونات الإضافية للقيام بذلك. سوف تنجز الكوبونات الذكية المهمة لمتجر WooCommerce الخاص بك، بسعر أفضل بكثير.
احصل على كوبونات الذكية الآن