كيفية كتابة بريد إلكتروني ترويجي في WooCommerce (6 نصائح مهمة)

نشرت: 2023-11-29
How To Write A Promotional Email In WooCommerce (6 Hot Tips)

هل وجدت نفسك تفكر باستمرار في "كيفية كتابة رسالة بريد إلكتروني ترويجية؟" ربما تكون بالفعل غارقًا في إطلاق رسائل البريد الإلكتروني وتشعر بالصعوبة لإضفاء هذا السحر الذي لا يقاوم عليها.

خمين ما؟ انت لست وحدك. قد يبدو إنشاء محتوى البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً، ولكن في الواقع، هناك عدد قليل من التقنيات المجربة والحقيقية التي يمكن أن تجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بارزة. فكر في التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره شكلاً من أشكال الفن، الذي، عند إتقانه، لا يؤدي فقط إلى زيادة إيراداتك ولكن أيضًا يغذي جمهورك على المدى الطويل.

في هذه المقالة، نتعمق في 6 نصائح عملية لإرشادك في كتابة بريد إلكتروني ترويجي لـ WooCommerce يتحول كالسحر. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نسمح لك بالتعرف على الأدوات التي أقسمنا بها لتبسيط عملية الحملة بأكملها. هل أنت مستعد لتطوير لعبة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ دعونا الغوص في!

لماذا تحتاج إلى تحسين رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بك

تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الترويجية بمثابة القلب النابض لاستراتيجية التجارة الإلكترونية المزدهرة.

Sephora's promotional email
البريد الإلكتروني الترويجي لسيفورا (انقر للتكبير)

إنها ليست مجرد رسائل. وبدلاً من ذلك، فهي طريقتك للتواصل وإظهار ما لديك وتحقيق هذه المبيعات. عندما تصل إلى المكان المناسب ببريدك الإلكتروني، فأنت لا تبيع منتجاتك فحسب؛ أنت تبني علاقات وتنشئ معجبين متعصبين.

وفقًا لـ NotifyVisitor، يمكن أن يؤدي الغوص في حملات البريد الإلكتروني إلى تغيير قواعد اللعبة بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية. لفهم الفهم الكامل لكيفية تأثير رسائل البريد الإلكتروني على تقليل مبيعاتك، إليك بعض الإحصائيات التي تستحق النظر فيها:

  • في صناعة التجارة الإلكترونية، يبلغ عائد الاستثمار على التسويق عبر البريد الإلكتروني 45 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه.
  • تمثل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني 9% من إجمالي حركة المرور على المتاجر عبر الإنترنت.
  • يقول 75% من المستهلكين أنهم يفضلون تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخصومات والعروض.
  • تعمل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق على زيادة المبيعات بنسبة 4.43٪.
Cart abandonment email example
مثال على البريد الإلكتروني للتخلي عن سلة التسوق (انقر للتكبير)

لذا، سواء كنت محترفًا في التسويق أو بدأت للتو، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو شيء لا يمكنك تقويضه ببساطة. إن معرفة كيفية تحسين مهاراتك في كتابة البريد الإلكتروني يمكن أن يجعل الوصول إلى أهداف المبيعات الخاصة بك أسهل وأسرع كثيرًا.

علم النفس وراء كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية

إن إنشاء رسائل بريد إلكتروني ترويجية مقنعة يشبه فهم لغة المستهلكين.

الأمر كله يتعلق بالاستفادة من ما يحفز الأشخاص واستخدام تلك المعرفة للتواصل على مستوى أعمق. فكيف تأسر القلوب وتحث على العمل؟ حسنًا، هناك بعض الحيل النفسية الرائعة في هذا المزيج.

على سبيل المثال، يمكنك جعل شخص ما يشعر بالخوف من تفويت شيء ما (FOMO) من خلال نسج كلمات مثل:

  1. عجل!
  2. لا تفوت!
  3. الوقت ينفذ!
  4. آخر الأماكن القليلة المتبقية
  5. هل تريد أن تفوت هذا العرض؟

يمكنك أيضًا التفكير في إثارة الشعور بالخصوصية. يمكنك أن تقول، على سبيل المثال، "أنت في حاجة إلى متعة! باعتبارك أحد العملاء الكرام، استمتع بهذا العرض الحصري المخصص لك فقط. لأنك تستحق شيئاً مميزاً." وهذا لا يظهر التقدير فحسب، بل يشجع أيضًا على اتخاذ إجراء سريع نظرًا لأنه عرض "حصري".

Nike's exclusive sale email example
مثال على البريد الإلكتروني للبيع الحصري لشركة Nike (انقر للتكبير/التصغير)

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا دمج عناصر مثل الندرة والإثبات الاجتماعي والمعاملة بالمثل في محتوى بريدك الإلكتروني. سيخلق هذا إحساسًا بالإلحاح والرغبة التي تحفز المتلقين على اتخاذ الإجراءات اللازمة.

لنفترض، على سبيل المثال، أنك تريد إثارة المعاملة بالمثل. في هذا السيناريو، فكر في تقديم الهدية الترويجية أو بطاقة الهدايا في عربات التسوق الخاصة بهم. هل تريد إضافة القليل من الإثارة؟ رمي في عينة المنتج.

وهذا لا يمنح العملاء نظرة خاطفة "حصرية" على منتجك فحسب، بل يجعلهم أيضًا يشعرون بالامتنان لأنه مجاني.

وأخيرًا، هناك استراتيجية فعالة أخرى تتمثل في الاستفادة من جاذبية برامج الولاء.

E.l.f.'s loyalty program email example
مثال على البريد الإلكتروني لبرنامج الولاء الخاص بـ Elf (انقر للتكبير/التصغير)

قدم امتيازات حصرية تجذبهم إلى العرض الترويجي الذي قدمته في بريدك الإلكتروني. تقطع هذه اللمسة الشخصية شوطًا طويلًا في إقامة اتصال أقوى مع جمهورك.

6 نصائح لكتابة بريد إلكتروني ترويجي مقنع في WooCommerce

عندما يتعلق الأمر بصياغة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، فإن القاعدة الذهبية هي فهم جمهورك من الداخل إلى الخارج. يكمن مفتاح رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الناجحة في تقديم قيمة للمشتركين لديك.

لذا، سواء كان ذلك من خلال العروض الحصرية أو التوصيات المخصصة أو المحتوى الإعلامي، يجب أن توفر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك شيئًا ذا صلة واهتمام لجمهورك.

بمجرد حصولك على هذه المقدمة والوسط، سوف يقع الباقي في مكانه بشكل طبيعي:

1. اكتب سطور موضوعية تجذب الانتباه.

يشبه سطر الموضوع والرأس المسبق لبريدك الإلكتروني الوجوه الودية التي ترحب بالمستلمين في عالم عروضك الترويجية. إنها أول الأشياء التي يلاحظها الأشخاص، ويعتمد عليها ما إذا كان بريدك الإلكتروني يحظى بترحيب حار أو موجة غير رسمية.

لذا، عندما تقوم بتشكيل هذه الأشياء، فكر في العثور على تلك النقطة الجميلة بين جذب الانتباه وإعطاء شيء ذي قيمة. أضف القليل من الفضول والإلحاح واللمسات الشخصية لجذب الأشخاص وجعلهم يرغبون في الانفتاح والتحقق من ما تريد قوله.

Email subject lines example
مثال على سطور موضوع البريد الإلكتروني (انقر للتكبير)

يمكنك أيضًا اللعب بالعناصر الديناميكية مثل الرموز التعبيرية أو اللمسات الشخصية لإظهار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في صناديق البريد الوارد المزدحمة. فقط تذكر أن القليل منه يقطع شوطًا طويلًا - فلن ترغب في زيادة التحميل عليه!

نصيحة احترافية: إذا كنت جديدًا في مجال كتابة البريد الإلكتروني بالكامل، فجرّب اختبار A/B. إنه مثل غمس أصابع قدميك في الماء لمعرفة سطور الموضوع والعناوين المسبقة التي تصل إلى النغمة الصحيحة مع جمهورك.

2. تصميم قوالب بريد إلكتروني جذابة بصريًا.

هناك خطأ شائع في رسائل البريد الإلكتروني وهو التغاضي عن قوة التصميم، خاصة بالنسبة لأصحاب المتاجر. ولكن إليك حقيقة بسيطة: ما هي أسرع طريقة لجذب جمهورك بمجرد فتح تلك الرسالة الإلكترونية؟

مرئيات .

يمكن لقوالب البريد الإلكتروني المصممة بعناية والتي لا تكون جذابة بصريًا فحسب، بل تتماشى أيضًا مع علامتك التجارية، أن تجذب انتباه المستلمين على الفور، وتجذبهم إلى عروضك.

Email design examples
أمثلة على تصميم البريد الإلكتروني (انقر للتكبير)

سواء كان ذلك من خلال الرسومات الجذابة، أو الصور المقنعة، أو التصميم الأنيق، فإن الجانب المرئي لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن يرفع بشكل كبير من التجربة الإجمالية للمشتركين لديك.

ومع ذلك، هناك نقطة أساسية يجب وضعها في الاعتبار وهي أنه يجب تحسين هذه التصميمات لكل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. يعد التصميم سريع الاستجابة الذي يتكيف بسلاسة مع أحجام الشاشات والأجهزة المختلفة أمرًا بالغ الأهمية لضمان تجربة سلسة وممتعة للمستلمين.

3. قم بتخصيص المحتوى الخاص بك لكل حملة.

تدور رسائل البريد الإلكتروني حول إقامة اتصالات مع جمهورك، بهدف نهائي هو تحفيز العمل. ولهذا السبب من المهم تخصيص المحتوى بناءً على من يتلقىه.

تخيل رسالة بريد إلكتروني لا يتردد صداها تمامًا لدى المستلم. لن تصل إلى المنزل. بدلاً من الترويج لمبيعاتك، قد تبدو غير واضحة وتضر بسمعتك.

Banana Republic's personalized email
البريد الإلكتروني المخصص لـ Banana Republic (انقر للتكبير)

من خلال الاستفادة من بيانات العملاء والتقسيم الذكي، يمكنك تخصيص المحتوى الخاص بك للتحدث مباشرة إلى مجموعات محددة من الجمهور. وهذا يعني تقديم العروض والرسائل التي تتوافق مع تفضيلاتهم.

والآن، كيف يمكنك سحب هذا؟

ابدأ بمخاطبة المستلمين بأسمائهم. ثم اعرض المنتجات بناءً على تفاعلاتهم السابقة. إنه مثل منحهم إيماءة شخصية، مما يجعلهم يشعرون بالرؤية والاهتمام.

يمكنك أيضًا محاولة تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على نوع العملاء. على سبيل المثال، يمكنك إرسال حملات استرداد الأموال إلى العملاء السابقين.

Win-back campaign example
مثال على حملة الفوز (انقر للتكبير)

إن صياغة محتوى جذاب ومخصص ليس مجرد مكافأة؛ إنه المفتاح لإنشاء اتصال حقيقي مع المشتركين لديك ودفعهم نحو التحويل.

4. الاستفادة من العروض الترويجية الخاصة بك.

الآن، دعنا نتعمق في التفاصيل الجوهرية لعرضك الفعلي. من المؤكد أن التخلص من الخصومات المئوية المعتادة وعروض البيع العادية أمر جيد، ولكن في المشهد الرقمي الواسع حيث يسعى الجميع لتحقيق التحويلات، عليك أن تتألق.

المفتاح؟ تقديم الخصومات والكوبونات التي تكسر القالب. والأفضل من ذلك، تأكد من أن عرضك الترويجي يعمل بسلاسة، حيث يجب أن يتمكن عملاؤك من استرداد عروضك دون أي عوائق.

Promotional email examples
أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (انقر للتكبير/التصغير)

خذ بعين الاعتبار هذا من دراسة سلوك المتسوقين التي أجرتها شركة Inmar لعام 2018: قال 83% من المتسوقين عبر التجارة الإلكترونية إن الكوبونات أثرت على قرارات الشراء الخاصة بهم. يشير هذا الجزء الكبير من العملاء إلى أن صفقة جيدة يمكن أن تؤثر عليهم. اكثر تحديدا:

  • 39% اشتروا منتجًا في وقت أقرب مما كان مخططًا له بسبب القسيمة
  • 39% اشتروا من متجر لم يكن من الممكن أن يحصلوا عليه بشكل طبيعي بسبب القسيمة
  • 38% اشتروا أكثر مما كانوا سيحصلون عليه بسبب القسيمة
Bundle offer example
مثال على عرض الحزمة (انقر للتكبير)

مرة أخرى، على الرغم من أنه لا يوجد شيء خاطئ في القسائم المعتادة، إلا أن الأمر يستحق الاستفادة من الإمكانات الكاملة لتسويق القسائم لتعظيم تأثيرها. حاول المغامرة في أنواع مختلفة من العروض الترويجية التي قد لا تكون جزءًا من ذخيرتك المعتادة. على سبيل المثال، يمكنك تجربة ما يلي:

  1. شراء واحدة، الحصول على صفقات واحدة
  2. كوبونات URL
  3. صفقات الشحن
  4. عروض استرداد النقود
  5. إضافة الهدية الترويجية إلى عرباتهم

كوبونات متقدمة - البرنامج المساعد للقسيمة رقم 1 في WooCommerce

سواء كنت بدأت للتو في لعبة التسويق أو كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية لفترة من الوقت، وإذا كنت تبحث عن أداة قسيمة يمكن الاعتماد عليها يمكنها التعامل مع جميع أنواع الخصومات والعروض الترويجية، فإن الكوبونات المتقدمة لقد حصلت على ظهرك.

Advanced Coupons
أفضل مكون إضافي لقسيمة WooCommerce

يأخذ هذا المكون الإضافي المتميز ميزات قسيمة WooCommerce القياسية الخاصة بك ويرفعها إلى مستوى أعلى.

والأكثر إثارة للإعجاب هو مستوى الدقة والتحكم الذي توفره لجهودك التسويقية. مع ميزات مثل جدولة القسيمة، والاستخدام والحدود، وخيارات الاسترداد، وشروط سلة التسوق، والمزيد، فإنها تمنحك الأدوات التي تحتاجها لتخصيص عروضك الترويجية بالطريقة التي تريدها بالضبط.

5. قم بتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لاستجابة الهاتف المحمول.

مع حدوث جزء كبير من عمليات فتح البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة، يعد تحسين رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بك لاستجابة الهاتف المحمول أمرًا بالغ الأهمية.

كما ناقشنا سابقًا، تعد التجربة السلسة والجذابة بصريًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أمرًا ضروريًا لجذب انتباه المتلقين وزيادة المشاركة. بدءًا من التصميم سريع الاستجابة وحتى التخطيطات الملائمة للجوال، فإن ضمان تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة يمكن أن يؤثر بشكل كبير على فعالية حملاتك.

6. تحليل أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أخيرًا، لقياس استراتيجياتك بشكل حقيقي، من المهم دراسة مقاييس الأداء بعناية. الغوص في الأرقام. قم بتحليل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل - لأنها توفر رؤى لا تقدر بثمن لتحسين أسلوبك.

وبعد ذلك، إذا كنت تشعر بعدم اليقين، فيمكنك دائمًا اللجوء إلى اختبار A/B.

A/B testing example
مثال لاختبار A/B (انقر للتكبير)

يعد اختبار A/B استراتيجية قيمة لتحسين أداء رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بك. من خلال تجربة عناصر مختلفة مثل سطور الموضوع، وأشكال المحتوى المختلفة، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وأوقات الإرسال، يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول ما يلقى صدى حقيقيًا لدى جمهورك.

تذكر أن نتائج اختبارات A/B تسمح لك بتحسين محتوى واستراتيجيات بريدك الإلكتروني. وبالتالي، نساعدك على تحقيق أقصى قدر من فعالية حملاتك وتحقيق معدلات تحويل أعلى.

خاتمة

"كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا؟"

هذا سؤال يتكرر كثيراً بين أصحاب المتاجر، واليوم نتعمق في التفاصيل.

تتطلب صياغة رسائل بريد إلكتروني ترويجية عالية التحويل لمتجر WooCommerce الخاص بك اتباع نهج استراتيجي يجمع بين المحتوى الجذاب والتجارب المخصصة والفهم العميق لاحتياجات جمهورك وسلوكياته.

في هذه المقالة، شاركنا 6 نصائح هامة من شأنها أن تساعدك على إتقان فن التسويق عبر البريد الإلكتروني:

  1. اكتب سطور موضوعية تجذب الانتباه.
  2. تصميم قوالب بريد إلكتروني جذابة بصريًا.
  3. قم بتخصيص المحتوى الخاص بك لكل حملة.
  4. الاستفادة من العروض الترويجية الخاصة بك.
  5. تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للاستجابة للجوال.
  6. تحليل أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

هل لديك أي أسئلة حول كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في WooCommerce؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!