كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لـ WooCommerce + معاينتها قبل إرسالها

تكافح مع كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني WooCommerce ؟

تقدم WooCommerce بالفعل رسائل بريد إلكتروني تلقائية للمعاملات لأكثر من 10 إجراءات مثل الطلبات الجديدة والأوامر المعالجة والحسابات الجديدة. ومع ذلك ، قد ترغب في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه لجعلها خاصة بك.

في هذا البرنامج التعليمي خطوة بخطوة ، ستتعلم كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لـ WooCommerce باستخدام الإعدادات المضمنة في WooCommerce ، بالإضافة إلى بعض المكونات الإضافية المجانية أو المدفوعة التي يمكنك استخدامها لاكتساب المزيد من التحكم في رسائل البريد الإلكتروني لمتجرك.

جدول المحتويات:

لماذا يجب عليك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني WooCommerce؟

• للتغيير من اللون الأرجواني الافتراضي لـ WooCommerce إلى لون أكثر ملاءمة لعلامتك التجارية.
• لإضافة التخصيص وصوت العلامة التجارية إلى قوالب البريد الإلكتروني.
• لتغيير إعدادات مثل الاسم "من" أو العنوان "من".
• لإضافة عناصر وسائط مثل شعار أو صورة رأس أو صور GIF متحركة.
• لإلغاء تنشيط بعض الرسائل الآلية التي لا تناسب عمليتك.
• للارتباط بصفحات الدعم أو الارتفاعات أو العروض الترويجية.
• للتبديل بين أنواع البريد الإلكتروني بتنسيق HTML والنص.
• لمعاينة شكل البريد الإلكتروني قبل تشغيله للأتمتة.

كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لـ WooCommerce

باستخدام الإعدادات المضمنة فقط في WooCommerce ، يمكنك تخصيص أجزاء متعددة من رسائل WooCommerce الإلكترونية ، بما في ذلك:

• خيارات مرسل البريد الإلكتروني ️
• موضوع البريد الإلكتروني العام
• محتوى بريد إلكتروني محدد

سنوضح لك كيفية تخصيص هذه الإعدادات المضمنة أدناه. بعد ذلك ، سنقوم أيضًا بمشاركة بعض المكونات الإضافية لتخصيص البريد الإلكتروني لـ WooCommerce والتي تمنحك المزيد من المرونة إذا لزم الأمر.

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات البريد الإلكتروني في WooCommerce

في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى WooCommerce> الإعدادات> رسائل البريد الإلكتروني . هنا ، سترى عنوانًا لإشعارات البريد الإلكتروني ، جنبًا إلى جنب مع قائمة رسائل البريد الإلكتروني الافتراضية للإشعارات التي قام WooCommerce بتكوينها بالفعل لك.

الخطوة 2: تخصيص خيارات مرسل البريد الإلكتروني والقالب

قم بالتمرير مرورًا بقائمة إشعارات البريد الإلكتروني للعثور على القسم المسمى "خيارات مرسل البريد الإلكتروني".

سترى حقلين:

• الاسم "من": الاسم الذي يراه العملاء عندما يتلقون بريدًا إلكترونيًا - التزم باسم النشاط التجاري ، أو يحتمل أن يكون شخصًا حقيقيًا إذا كان جزءًا من استراتيجية علامتك التجارية.
• عنوان "من": عنوان البريد الإلكتروني "من" الذي يمكن للمستخدمين الاتصال به إذا قاموا بالرد على البريد الإلكتروني التلقائي.

قم بتعديل تلك الحقول حسب الحاجة.

ضمن قسم قالب البريد الإلكتروني ، يمكنك البدء في تخصيص عناصر مثل:

• صورة رأس
• نص التذييل
• اللون الأساسي
• لون خلفية الجسم
• لون النص الأساسي

إذا كنت تريد إضافة صورة رأس مخصصة إلى البريد الإلكتروني ، فقم بلصق عنوان URL للصورة في حقل صورة العنوان. يمكنك استضافة صورة في مكتبة وسائط WordPress الخاصة بك والحصول على عنوان URL للصورة من هناك.

نوصي أيضًا بإزالة نص "Built with WooCommerce" من التذييل. مرحبًا بك لإضافة أي شيء آخر تريده في التذييل.

علاوة على ذلك ، في منطقة قالب البريد الإلكتروني ، ستجد إعدادات اللون لقالب البريد الإلكتروني العام لـ WooCommerce. كما ذكرنا سابقًا ، يضيف WooCommerce تلقائيًا اللون الأرجواني الافتراضي كلون أساسي ، وهو ليس ما تريده عند تشغيل متجر عبر الإنترنت .

اختر لونًا يتوافق مع علامتك التجارية كلون أساسي وفكر في تغيير حقول الألوان الأخرى إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

انقر فوق حفظ التغييرات عند الانتهاء.

الخطوة 3: تخصيص رسائل بريد إلكتروني محددة من WooCommerce

من رسائل البريد الإلكتروني للطلب الجديد إلى رسائل البريد الإلكتروني للطلب المكتمل ، توفر WooCommerce قوالب معدة مسبقًا يتم إرسالها تلقائيًا إلى مسؤولي الموقع والعملاء لإبقاء الجميع على اطلاع بالطلبات. ومع ذلك ، سترغب في تخصيص بعض رسائل البريد الإلكتروني هذه لتضمين المحتوى الخاص بك وإزالة بعض إعدادات WooCommerce الافتراضية غير الضرورية.

أكمل تخصيصات البريد الإلكتروني الفردية هذه بالنقر فوق إدارة بجوار البريد الإلكتروني الذي تريد تحريره. إنها ليست فكرة سيئة أن تبدأ برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ "طلب المعالجة" و "الطلب المكتمل" ، حيث إنها الأكثر مشاهدة من قبل العميل.

تجول في الحقول التالية بناءً على احتياجاتك:

• مفعل وغير مفعل
• موضوعات
• عنوان البريد الإلكتروني
• محتوى إضافي

نقترح الاحتفاظ بجميع رسائل البريد الإلكتروني لـ WooCommerce ممكنة ما لم يكن لديك ظرف فريد لا تحتاج فيه إلى واحد منهم ، أو إذا كنت تنوي استخدام مكون إضافي منفصل لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

تحدد الحقول مثل الموضوع وعنوان البريد الإلكتروني والمحتوى الإضافي محتوى بريدك الإلكتروني الإجمالي ، لذا اضبطها حسب الحاجة.

انقر فوق "؟" الرموز لمعرفة العناصر النائبة الديناميكية المتاحة لإدراجها في حقول المحتوى. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام عنصر نائب لجعل WooCommerce يملأ رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك في كل بريد إلكتروني.

الخطوة 4: اجعله رسالة بريد إلكتروني بتنسيق HTML أو نص عادي

انقر فوق حقل نوع البريد الإلكتروني لرؤية خياراتك. اختر واحدًا مما يلي:

• نص عادي: رسائل بريد إلكتروني بدون صور أو تنسيق
• HTML: رسائل البريد الإلكتروني ذات المحتوى الغني مثل الصور والجداول والتنسيق
• متعدد الأجزاء: يقوم هذا بالتبديل ديناميكيًا بين النص العادي و HTML استنادًا إلى عميل البريد الإلكتروني للمستخدم ، نظرًا لأن بعض العملاء لا يدعمون رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML

الخطوة 5: ضع في اعتبارك تحرير قالب HTML

في الجزء السفلي من الصفحة ، سترى قسمًا يسمى "نموذج HTML". لا يحتوي WooCommerce على محرر سحب وإفلات لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة به ، ولكن يمكنك تخصيص كود HTML لكل بريد إلكتروني.

انقر فوق الزر " عرض النموذج" لمعرفة التعليمات البرمجية الخاصة به.

يقوم WooCommerce بتأمين قالب HTML الافتراضي الخاص به ، لذلك لا يمكنك تحرير أي شيء. ومع ذلك ، يمكنك النقر فوق الزر Copy File To Theme لتجاوز القالب وتحريره.

بعد ذلك ، يمكنك وضع المؤشر في محرر النصوص وإجراء التغييرات. نوصي باستخدام هذا القسم فقط إذا كنت ماهرًا في استخدام HTML.

إذا كنت لا تشعر بالراحة في تعديل هذا الرمز مباشرة ، فقد ترغب في الاستعانة بمطور WordPress. أو يمكنك تجربة أحد مكونات البريد الإلكتروني الإضافية لـ WooCommerce التي سنشاركها في القسم التالي.

وهذه هي الطريقة التي تخصص بها رسائل البريد الإلكتروني لـ WooCommerce! انقر فوق الزر حفظ التغييرات لإنهاء العملية.

كيفية معاينة رسائل البريد الإلكتروني لـ WooCommerce

يجب عليك معاينة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات قبل إرسالها إلى العملاء. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق من الأخطاء الإملائية ، والعلامات التجارية WooCommerce التي تحتاج إلى تغيير ، وفرص العروض الترويجية أو الارتفاعات.

إليك كيفية معاينة رسائل WooCommerce الإلكترونية.

الخطوة 1: اعرض معاينة مرئية لنموذج بريدك الإلكتروني العام

ضمن WooCommerce> الإعدادات> رسائل البريد الإلكتروني ، ابحث عن قسم نموذج البريد الإلكتروني وانقر على الرابط الذي يقرأ "انقر هنا لمعاينة نموذج بريدك الإلكتروني."

يفتح ذلك نافذة متصفح جديدة تعرض البريد الإلكتروني بإعدادات البريد الإلكتروني العامة المحددة. يجب أن ترى ألوانًا جديدة وصورة رأس وتذييلًا محررًا إذا قمت بتغيير كل ذلك. ضع في اعتبارك أن محتوى معاينة النموذج يظل عامًا.

الخطوة 2: قم بإجراء معاملات الاختبار لعرض رسائل البريد الإلكتروني الفردية ذات المحتوى الديناميكي

من المرجح أنك تريد رؤية رسائل البريد الإلكتروني الفعلية التي تصل إلى العملاء ، لكن WooCommerce تفتقر إلى الميزات لعرض تلك المعاينات المرئية. بدلاً من ذلك ، يجب عليك تشغيل معاملات اختبارية لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بك.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1. تأكد من تنشيط WooCommerce Payments وطريقة دفع Stripe.
2. أضف عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة بك واملأ المعلومات كما لو كنت عميلاً.
3. في حقل البريد الإلكتروني ، أضف عنوان بريدك الإلكتروني.
4. في حقل بطاقة الائتمان ، استخدم إحدى بطاقات اختبار Stripe لمعالجة دفعة.
5. إنهاء إجراءات المغادرة.

يجب أن ترسل لك المعاملة الاختبارية بريدًا إلكترونيًا لمعالجة الطلب ، مما يسمح لك بمعرفة كيفية عرض رسائل البريد الإلكتروني للعملاء. تحقق من أن العلامات الديناميكية تظهر بشكل صحيح ، وأن كل علامتك التجارية والنص المدرج يظهران بشكل صحيح.

لتشغيل رسائل بريد إلكتروني أخرى ، انتقل إلى WooCommerce> الطلبات ، واضبط حقل الحالة على شيء آخر. على سبيل المثال ، يمكنك تبديله إلى مكتمل لتشغيل البريد الإلكتروني للطلب المكتمل من WooCommerce. تأكد من النقر فوق الزر تحديث لحفظ التغيير.

ثم يرسل إلى بريدك الوارد لتقوم بمراجعته.

لتبسيط العملية ، يمكنك التفكير في مكون إضافي مثل WooCommerce Email Test.

الإضافات التي تساعد في تخصيص رسائل WooCommerce الإلكترونية

توفر العديد من المكونات الإضافية أدوات تخصيص البريد الإلكتروني لـ WooCommerce المتقدمة ، إما التوسع في الميزات الحالية في WooCommerce أو تجاوزها تمامًا للحصول على تجربة أكثر سهولة في الاستخدام (عادةً السحب والإفلات).

فيما يلي بعض الإضافات المخصصة لمخصص WooCommerce التي يجب مراعاتها:

يمكنك أيضًا تجاوز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمعاملات WooCommerce من خلال خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل Omnisend أو MailPoet أو Sendinblue ، وكلها تقدم أتمتة التجارة الإلكترونية وخيارات إضافية لأشياء مثل استرداد سلة التسوق المهجورة.

قم بتخصيص رسائل WooCommerce الإلكترونية اليوم

يمكن لمعظم متاجر التجارة الإلكترونية الوليدة الابتعاد عن تخصيصات WooCommerce الأساسية للبريد الإلكتروني ، لكننا نوصي في النهاية بالدفع مقابل محرر بريد إلكتروني متميز مثل أحد المكونات الإضافية أو برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي قمنا بتغطيته أعلاه.

بمجرد اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات الخاصة بمتجرك ، يمكنك قراءة دليلنا الخاص بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce لإبراز رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك أيضًا.

إذا كنت بحاجة إلى أي توضيح حول كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ WooCommerce ، أو ترغب في مشاركة أي نصائح لديك مع مستخدمين آخرين يقومون بتحرير رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، فأرسل إلينا ملاحظة في التعليقات!